Microsoft Dynamics 365:n osat

Mikään muu ERP- tai CRM-kehittäjä ei pysty toimittamaan kaikki maailmanluokan ERP- tai CRM SaaS -ratkaisun osat itse, pilvipalvelu, jonka voit lisensoida kuukausitilauksella kohtuulliseen hintaan.

Katso vain Dynamics 365:n osia:

• Computing Power: Microsoft on pilvitekniikan johtava yritys.

Azure Cloud on planeetan laajuinen julkinen pilvi, joka kilpailee minkä tahansa muun palveluntarjoajan pilvipalveluiden kanssa kattavuuden, turvallisuuden, resurssien ja ominaisuuksien osalta. Dynamics 365 toimii Azuressa. Kilpailevien tuotteiden on usein turvauduttava jonkin toisen yrityksen pilviinfrastruktuuriin.

• Tietokanta: Microsoft on johtava tietokantateknologia.

Azure SQL Database on pohjimmiltaan sama johtava tietokantatuote, joka toimii laajalti käytettynä standardina yrityssovelluksissa – Microsoft SQL Serverin relaatiotietokannan hallintajärjestelmä (RDBMS). Tämä on sama tietokanta, jota Dynamics on käyttänyt useiden vuosien ajan, mutta nyt SQL Serverin Azure SQL -versio on optimoitu pilvelle, mikä tarkoittaa, että se on joustava, mikä mahdollistaa sen kasvun yrityksesi kasvaessa. Useimmat kilpailevat ERP- ja CRM-tuotteet toimivat myös Microsoftin SQL Server -tietokannassa; joten heidän täytyy luottaa Microsoftiin, mutta ei päinvastoin.

• Asiakkaiden sitoutuminen: Microsoft on johtava CRM-ratkaisu.

Dynamics CRM Online on nyt Dynamics 365 for Customer Engagement; tämä on sama suosittu ja laajalti käytetty johtava CRM-paketti, mutta nyt enemmän yhteyksiä Dynamics ERP -tarjontaan (AX ja NAV), vakioraportointityökaluihin (kuten Power BI), osoita ja napsauta mukautustyökaluja (kuten PowerApps). ) ja lisää yhteyksiä muihin pilvipalveluihin (kuten Google, Amazon ja monet muut). Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM) on laajentanut perinteistä CRM-kykyä järjestää ja seurata kommunikaatiota kontaktien ja mahdollisten asiakkaiden kanssa automatisoidakseen myyntisykliä sisältämään sovelluksia myyntihenkilöstön automaation lisäksi myös asiakaspalveluun, markkinoinnin automaatioon, kenttäpalveluihin, projektipalveluautomaatio ja HR-osaaminen (hakijoiden seuranta ja sisäänpääsy).

• Finance and Operations: Microsoft on johtava ERP.

Valittavana on kaksi erillistä pilvi-ERP-sovellusta, joten Microsoft kattaa SaaS-kirjanpitoohjelmiston vaatimukset Dynamics 365:llä. Suuremmille (yritys- tai keskitason) organisaatioille, joilla on laajemmat vaatimukset, on Finance and Operations (aiemmin Dynamics AX) ja keskisuurille organisaatioille. Pienille organisaatioille on olemassa Business Central (aiemmin Dynamics NAV). Sekä Finance and Operations että Business Central ovat täysin varusteltuja, täydellisiä ERP-järjestelmiä, joissa on pääkirja, budjetointi, myyntisaamiset, ostovelat, varastonhallinta, myyntitilausten käsittely, ostotilausten käsittely, valmistus ja paljon muuta.

• Yhteinen tietomalli: Microsoft on johtava yritystiedon toimittaja.

Dynamics 365 -sovellukset perustuvat Microsoftin yhteiseen tietomalliin. Tämä tarkoittaa, että tietointegraatioiden, mukautetun raportoinnin ja mukautettujen sovellusten kehitystyösi voivat hyödyntää jaettua tietoarkkitehtuuria. Voit laajentaa Dynamics 365:tä lukemattomilla tavoilla, mutta kaikki laajennukset osoittavat jaettuun joukkoon vakiokokonaisuuksia, joten muutos johonkin entiteetistä (kuten uuden kentän lisääminen varastotietueeseen) näkyy automaattisesti kaikkialla. . Yhteisen tietoarkkitehtuurin käyttöön luontainen koodin periytyminen ja koodin uudelleenkäyttö voivat sekä nopeuttaa kehitystä että alentaa räätälöityjen ylläpitokustannuksia.

• Office 365: Microsoft on toimistoohjelmistojen standardi.

Microsoft on standardi laskentataulukoille (Excel), tekstinkäsittelylle (Word), sähköpostille (Outlook), esityksille (PowerPoint) ja muille. Office 365 -integraatio Dynamics 365:ssä on kaksisuuntainen ja laaja. Voit vastaanottaa sähköpostiviestejä Outlookissa ja nähdä lähettäjän tiedot Dynamics 365 for Customer Engagementista (CRM) ruudussa, joka näkyy lukemasi sähköpostin oikealla puolella. Tämän kaltaisen mukavuuden ansiosta sinun ei tarvitse vaihtaa sovellusten välillä, leikata ja liittää tietoja tai liittää ja liittää tiedostoja vaivalloisesti. Se, mitä teet Outlookissa, näkyy Dynamics 365 -sovelluksissa ja päinvastoin. Dynamics 365 sisältää ennennäkemättömän integraation Outlookin lisäksi myös Excelin ja muiden Office 365 -sovellusten kanssa.

• SharePoint: Microsoft on johtava asiakirjojen hallinnassa.

On todennäköistä, että asiakirjojen järjestäminen SharePointissa on jo vakiintunut tapa tehdä yhteistyötä organisaatiosi projekteissa tai jakaa markkinointimateriaalia, tietokannan artikkeleita, määräaikaisraportteja ja muuta organisaatiosi sisällä ja joskus sen ulkopuolella oleville tiimeille. Dynamics 365 on yhdistetty Office 365 SharePointiin, joten Dynamics 365 -raporttien ja muiden tietojen jakaminen SharePointissa on helppoa.

• LinkedIn: Microsoft on johtava ammattimainen verkostoituminen.

Microsoftin LinkedIn on ammattilaisten verkostoitumissivusto ykkönen maailmassa. LinkedInistä on tullut yritysammattilaisten tosiasiallinen tapa tavoittaa toisiaan, löytää mahdollisuuksia ja sovittaa vaatimukset ihmisten kanssa.