Office 365 -pienyrityssuunnitelmissa (Business Essentials- ja Business Premium -paketit 5 dollaria ja 12,50 dollaria kuukaudessa/käyttäjä) käyttäjät voivat pitää rajattomasti online-kokouksia pikaviesti- ja HD-videoneuvotteluominaisuuksien avulla Skype for Businessin avulla.
Yrityspuolella E1-, E3- ja E5-suunnitelmat (vastaavasti 8 dollaria, 20 dollaria ja 35 dollaria kuukaudessa/käyttäjä) saavat myös samat edut kuin pienyrityssuunnitelmat, mutta niihin on lisätty ominaisuuksia, kuten kokouslähetys jopa 10 000 osallistujalle ja jopa pilvipohjainen PBX-puhelupalvelu E5-liittymään.
Skype for Business on integroitu kaikkiin Office-sovelluksiin sekä Exchange Onlineen ja SharePoint Onlineen. Tämä tarkoittaa, että voit nopeasti tarkastella työtoverisi läsnäolo- tai tavoitettavuustilaa ja aloittaa keskustelun poistumatta käyttämästäsi Office-sovelluksesta.
Kun Office-paketti asennetaan työpöydällesi Office 365 -tilauksestasi, myös Skype for Business -sovellus asennetaan. Useimmissa tilanteissa annat Office 365 -kirjautumistietosi kirjautuaksesi sisään Skype for Businessiin aloittaaksesi palvelun käytön. Windows-älypuhelimessa Skype for Business -sovellus on ladattava ja asennettava manuaalisesti Storesta.
Skype for Business -sovellukset ovat saatavilla myös mobiililaitteisiin, joissa on iOS- ja Android-käyttöjärjestelmä, mikä avaa käyttäjille mahdollisuuden tehdä saumatonta yhteistyötä käyttöjärjestelmän valinnasta riippumatta.
Kun Skype for Business -sovellukset ovat saatavilla älypuhelimissa, käyttäjät voivat osallistua Skype-kokouksiin missä tahansa. Kun Internet ei ole käytettävissä, käyttäjät voivat silti soittaa kokoukseen matkapuhelinyhteytensä avulla.