Lync Online auttaa sinua hallitsemaan yhteystietojasi täyttämällä Usein käytetyt yhteystiedot -ryhmän kontakteilla viimeaikaisten keskustelujen perusteella. Voit lisätä suosikkiyhteystietosi tähän ryhmään manuaalisesti kirjoittamalla henkilön nimen hakukenttään, napsauttamalla henkilön nimeä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Kiinnitä usein oleviin yhteystietoihin.
Yksi Lyncin neljästä ilmoitusalueesta on Keskustelut-alue. Tämä alue näyttää menneet ja nykyiset keskustelusi kontaktin kanssa. Voit tarkastella mitä tahansa keskustelua poistumatta Lyncistä.
Lync integroituu saumattomasti Outlookin ja SharePoint Onlinen kanssa, jotta voit tarkastella kontaktisi läsnäoloa ja aloittaa keskustelun helposti Outlookista tai SharePoint Onlinesta. Jos viet hiiren osoittimen yhteystiedon nimen tai läsnäolon päälle avoimessa sähköpostiviestissä, yhteystietokortti tulee näkyviin, jolloin voit aloittaa keskustelun. Tätä ominaisuutta kutsutaan napsauttamalla viestiä .
SharePoint Onlinessa Lync upottaa saman läsnäoloilmaisimen käyttäjille SharePoint-sivustossa. Jos sinulla on tehtäväluettelo SharePointissa, voit määrittää sen niin, että vastaanottajat näkyvät käyttäjän läsnäolotilan kanssa. Voit myös lisätä verkko-osan, joka näyttää sivuston jäsenet heidän läsnäolotilansa. Voit aloittaa pikaviesti-istunnon napsauttamalla käyttäjän läsnäolotilaa.