Το σύννεφο επιχειρεί να μετριάσει αυτήν την ένταση μεταφορτώνοντας την υποδομή σε κάποιον άλλο — τη Microsoft στην περίπτωση του Office 365. Αυτό απελευθερώνει τους ανθρώπους της τεχνολογίας και τους επιτρέπει να αφιερώνουν χρόνο βελτιστοποιώντας το λογισμικό για τους επιχειρησιακούς χρήστες τους αντί να κρατούν τα φώτα να αναβοσβήνουν πράσινα.
Ένα από τα μεγαλύτερα σημεία πόνου στον εταιρικό κόσμο είναι η αλληλεπίδραση μεταξύ των επιχειρηματικών χρηστών και των ανθρώπων της τεχνολογίας. Οι επαγγελματίες χρήστες δεν θα μπορούσαν να ενδιαφέρονται λιγότερο για την τεχνολογία και θέλουν απλώς να έχουν τη δυνατότητα να κάνουν τη δουλειά τους ευκολότερα και πιο αποτελεσματικά. Οι άνθρωποι της τεχνολογίας θέλουν να παρέχουν την καλύτερη δυνατή λύση για τους επιχειρησιακούς χρήστες, αλλά βαλτώνουν με χρονοβόρες τεχνικές εργασίες.
Με την τεχνολογία cloud, οι επιχειρησιακοί χρήστες είναι ευχαριστημένοι επειδή βρίσκουν μια καλύτερη λύση και οι άνθρωποι της πληροφορικής είναι ευχαριστημένοι επειδή δεν χάνεται ο πολύτιμος χρόνος τους αναζητώντας οδηγίες στο Διαδίκτυο σχετικά με την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης κώδικα λογισμικού για την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος.
Η εκφόρτωση της εργασίας που χρειάζεται για τη διαχείριση και τη συντήρηση της υποδομής σάς επιτρέπει να επαναχρησιμοποιείτε πόρους σε πιο πολύτιμες εργασίες, όπως η παροχή λύσεων που χρησιμοποιούν λογισμικό, συμπεριλαμβανομένου του SharePoint για να βοηθήσουν τις πωλήσεις.