Τι είναι το Microsoft Teams;

Το Microsoft Teams είναι ένα εργαλείο επικοινωνίας και συνεργασίας που σας δίνει τη δυνατότητα να συνομιλείτε, να καλείτε και να συναντάτε και να συνεργάζεστε με άλλους σε πραγματικό χρόνο. Διατίθεται είτε ως δωρεάν, αυτόνομη εφαρμογή που μπορείτε να κατεβάσετε από το Διαδίκτυο ή ως μέρος μιας δέσμης λογισμικού, όπως το Microsoft 365 και το Office 365. Εάν είστε έτοιμοι να μάθετε τι είναι όλη η διαφημιστική εκστρατεία με Microsoft Teams , βρίσκεστε στο σωστό μέρος.

Το Microsoft Teams ως λογισμικό επιχειρηματικής επικοινωνίας

Το Microsoft Teams είναι σχετικά νέος στον κόσμο του λογισμικού επιχειρηματικής επικοινωνίας. Από την ανακοίνωσή του το 2017, το Teams έχει ενσωματωθεί σχεδόν με κάθε προϊόν που προσφέρει η Microsoft και έχει καταπιεί όλες τις δυνατότητες που έκαναν το Skype για επιχειρήσεις τόσο υπέροχο. Μπορείτε να πραγματοποιείτε τηλεφωνικές κλήσεις, να συνομιλείτε, να διεξάγετε συσκέψεις, να μοιράζεστε την οθόνη σας και να έχετε βιντεοκλήσεις, απλώς για να αναφέρετε μερικές από τις δυνατότητες που προσφέρει η Ομάδα.

Το Microsoft Teams ως πλατφόρμα επικοινωνίας, που αντικαθιστά το Skype για επιχειρήσεις, είναι ωραίο, αλλά δεν είναι αυτό που το έχει κάνει το ταχύτερα αναπτυσσόμενο προϊόν στην ιστορία της Microsoft. Αυτό που κάνει το Teams τόσο ξεχωριστό είναι ότι η Microsoft έχει επενδύσει πολλά για να το κάνει το πρόσωπο και το σημείο εισόδου σε όλες σχεδόν τις άλλες υπηρεσίες του Office. Για παράδειγμα, γράφω αυτό το άρθρο χρησιμοποιώντας το Microsoft Word, αλλά το κάνω μέσα από την εφαρμογή Teams, όπως φαίνεται.

Χρήση του Microsoft Word μέσα από το Teams.

Εκτός από την ενσωμάτωση με το Microsoft Office, το Teams ενσωματώνεται επίσης με πολλές εφαρμογές τρίτων, όπως φαίνεται.

Μερικές από τις εφαρμογές που ενσωματώνονται στο Teams.

Για να είμαστε δίκαιοι, ο μεγάλος ανταγωνιστής των Teams που ονομάζεται Slack , αγωνίζεται επίσης να ενσωματώσει άλλο λογισμικό και να είναι το κύριο επιχειρηματικό εργαλείο που χρησιμοποιείτε για επικοινωνία και παραγωγικότητα. Το Slack είχε ένα προβάδισμα - κυκλοφόρησε στην αγορά το 2013 - και έγινε απίστευτα δημοφιλές πολύ γρήγορα. Ωστόσο, η Microsoft είχε ένα μεγάλο πλεονέκτημα στο ότι τόσοι πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούσαν ήδη προϊόντα του Office, οπότε όταν η Microsoft ενσωμάτωσε το Office με το Teams, ήταν μια εύκολη κίνηση για τους χρήστες να αρχίσουν να χρησιμοποιούν το Teams. Μάλιστα, το 2020 ανακοινώθηκε ότι υπάρχουν περισσότεροι ενεργοί χρήστες του Teams τώρα από το Slack. Αυτό είναι ένα μεγάλο ορόσημο.

Μην με παρεξηγείτε. Εξακολουθώ να χρησιμοποιώ το Slack στη συμβουλευτική μου επιχείρηση, καθώς ορισμένοι από τους πελάτες μου χρησιμοποιούν μόνο το Slack και δεν χρησιμοποιούν το Teams. Στην πραγματικότητα, χρησιμοποιώ και άλλες εφαρμογές, όπως το Google Hangouts και το Zoom . Είναι αυτή η ποικιλία λογισμικού που προκύπτει από τις συμβουλές μου που μου δίνει αυτοπεποίθηση να αντιπαραβάλλω και να συγκρίνω αυτά τα εργαλεία.

Το Microsoft Teams γίνεται η μοναδική εφαρμογή που τις κυβερνά όλες στον κόσμο της Microsoft. Έχει γίνει το σημείο εισόδου για εφαρμογές του Office καθώς και για άλλα λογισμικά εκτός της Microsoft. Αυτός είναι ο λόγος που μεγάλωσε τόσο γρήγορα. Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft 365 ή το Office 365, ενδέχεται να βρείτε τον εαυτό σας να χρησιμοποιεί τις ενσωματωμένες υπηρεσίες μέσω του Teams αντί να προσπαθείτε να θυμάστε πώς να τις χρησιμοποιείτε ανεξάρτητα.

Ορολογία ομάδων

Η διατήρηση της ορολογίας στο Teams μπορεί να είναι μια πρόκληση. Για παράδειγμα, θα βρεθείτε τελικά να προσκαλείτε έναν από τους συμπαίκτες σας στην ομάδα των ομάδων σας. Ή ρωτήστε για ποια ομάδα Teams μιλάει ο συνάδελφός σας. Μόλις το συνηθίσετε, η ορολογία θα σας φαίνεται φυσιολογική.

Για να δείτε τους όρους, ακολουθούν ορισμένοι γρήγοροι ορισμοί:

• Ομάδες: Χρησιμοποιήστε τον όρο Ομάδες για να αναφερθείτε στο ίδιο το προϊόν.
• Ομάδα: Μια ομάδα (με πεζά) είναι μια ομάδα χρηστών. Μπορείτε να καθορίσετε ρυθμίσεις για ομάδες και να έχετε πολλές ομάδες στο Microsoft Teams. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να δημιουργήσετε μια ομάδα για τη λογιστική, μια ομάδα για νομικούς και μια άλλη ομάδα για εξωτερικές επαφές.
• Κανάλι: Ένα κανάλι είναι μια ομαδική συνομιλία μέσα σε μια ομάδα. Μια ομάδα μπορεί να έχει πολλές ομαδικές συνομιλίες με την ιδέα ότι μπορείτε να δημιουργήσετε μια συνομιλία για διαφορετικά θέματα.
• Thread: Ένα νήμα είναι ένα συγκεκριμένο θέμα συζήτησης μέσα σε ένα κανάλι. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να ξεκινήσει ένα νέο νήμα στο κανάλι και, στη συνέχεια, άλλα άτομα μπορούν να απαντήσουν σε αυτό το νήμα. Μπορείτε να έχετε πολλά νήματα που πηγαίνουν σε ένα κανάλι ταυτόχρονα.
• Εξωτερικές χρήστη / επισκέπτη: Μια εξωτερική ή επισκέπτη χρήστη είναι ένας χρήστης που δεν είναι μέρος του οργανισμού σας. Για παράδειγμα, μπορεί να είστε σύμβουλος και πρέπει να επικοινωνήσετε με τον λογιστή της εταιρείας. Μπορείτε να προσκαλέσετε αυτό το άτομο ως επισκέπτη χρήστη στην ομάδα σας.

Υπάρχουν, φυσικά, πολλοί ακόμη όροι με τους οποίους θα εξοικειωθείτε καθώς συνεχίζετε το ταξίδι σας στο Teams, αλλά αυτοί είναι οι βασικοί όροι για να ξεκινήσετε. Αφού εξοικειωθείτε με τη σχέση μεταξύ των ομάδων, μιας ομάδας, ενός καναλιού και ενός νήματος, έχετε όλες τις γνώσεις που χρειάζεστε για να βουτήξετε περαιτέρω και να γίνετε παραγωγικοί.