Το SharePoint έχει πολλούς διαφορετικούς τύπους χρηστών και ανάλογα με το πού ταιριάζει ο ρόλος σας, μπορεί να έχετε μια πολύ διαφορετική εμπειρία από έναν συνάδελφο χρήστη του SharePoint. Για παράδειγμα, μπορεί να σας ανατεθεί να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε έναν ιστότοπο του SharePoint για την ομάδα σας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να δείτε από πρώτο χέρι την τεράστια λειτουργικότητα των τοποθεσιών Web του SharePoint.
Από την άλλη πλευρά, μπορεί να είστε χρήστης μιας τοποθεσίας του SharePoint. Σε αυτήν την περίπτωση, ο κόσμος του SharePoint μπορεί να είναι μόνο ο ιστότοπος που κάποιος έχει ήδη δημιουργήσει για εσάς. Για να μπερδέψουμε ακόμη περισσότερο τα πράγματα, πολλοί οργανισμοί θα αναπτύξουν το SharePoint και θα του δώσουν ένα άβολο εσωτερικό όνομα. για παράδειγμα "Σύνδεση".
Από την πιο τεχνική πλευρά, εάν είστε διαχειριστής υποδομής, βλέπετε το SharePoint ως μια πλατφόρμα ικανή να ξεφορτώσει τη δύσκολη δουλειά της διαχείρισης ιστότοπου. Εάν είστε προγραμματιστής λογισμικού, βλέπετε το SharePoint ως μια πλατφόρμα web για την ανάπτυξη προγραμμάτων για χρήστες.
Η απεραντοσύνη του SharePoint δημιουργεί τομείς εξειδίκευσης. Το αποτέλεσμα είναι ότι η άποψη ενός ατόμου για το SharePoint επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από τον τρόπο με τον οποίο αυτό το άτομο χρησιμοποιεί το προϊόν. Είναι σημαντικό να το έχετε υπόψη σας όταν μιλάτε με άτομα σχετικά με το SharePoint. Εάν ζητήσετε από δέκα άτομα να ορίσουν το SharePoint, είναι πιθανό να λάβετε δέκα διαφορετικές απαντήσεις.
Το SharePoint έχει πολλά διαφορετικά επίπεδα διαχείρισης και το καθένα απαιτεί διαφορετικό επίπεδο τεχνικής ικανότητας. Για παράδειγμα, εάν αισθάνεστε άνετα να εργάζεστε με λογισμικό όπως το Microsoft Word και το Excel, τότε δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα με τη διαχείριση μιας τοποθεσίας του SharePoint. Σε βαθύτερο επίπεδο, υπάρχουν επίσης διαχειριστές υποδομής του SharePoint. Η διαχείριση του SharePoint σε επίπεδο υποδομής είναι ένας ρόλος που εμπίπτει ακριβώς στη σφαίρα των τεχνητών πληροφορικής.
Το SharePoint είναι μια πλατφόρμα, επομένως οι ρόλοι χρήστη που ορίζει ένας οργανισμός εξαρτώνται από τον ίδιο τον οργανισμό. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα των πιθανών ρόλων των χρηστών στο SharePoint:
-
Ανώνυμος επισκέπτης: Ένα άτομο που περιηγείται σε έναν ιστότοπο που τυχαίνει να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα του SharePoint. Ένας ανώνυμος επισκέπτης βλέπει απλώς το SharePoint ως ιστότοπο και τίποτα άλλο.
-
Επισκέπτης του SharePoint: Ένα άτομο που περιηγείται στον ιστότοπο και πραγματοποιεί έλεγχο ταυτότητας, ώστε το SharePoint να γνωρίζει ποιος είναι. Ο επισκέπτης μπορεί να βλέπει απλώς έναν ιστότοπο του SharePoint όπως οποιοσδήποτε άλλος ιστότοπος, εκτός από το ότι παρατηρεί το όνομά του στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και γνωρίζει ότι πρέπει να συνδεθεί για να φτάσει στον ιστότοπο.
Ωστόσο, οι επισκέπτες ενδέχεται να μην χρησιμοποιούν καμία από τις δυνατότητες του SharePoint και απλώς να περιηγούνται στις πληροφορίες που δημοσιεύονται στον ιστότοπο.
-
Περιστασιακός χρήστης του SharePoint: Ένα άτομο που γνωρίζει όλα τα έγγραφα της εταιρείας δημοσιεύονται στο SharePoint και γνωρίζει ότι μπορεί να ανεβάσει τα δικά του έγγραφα στον προσωπικό του ιστότοπο SharePoint. Ένας απλός χρήστης μπορεί να συνειδητοποιήσει ότι χρησιμοποιεί το SharePoint ή μπορεί απλώς να σκεφτεί την πλατφόρμα ως το όνομα που έχει δώσει ο οργανισμός στο SharePoint.
Για παράδειγμα, ορισμένοι οργανισμοί δίνουν ονόματα εργαλείων της πλατφόρμας ιστού τους, όπως Source ή Smart ή Knowledge Center. Το SharePoint είναι το όνομα του προϊόντος της πλατφόρμας web από τη Microsoft, το οποίο είναι συχνά άγνωστο στους χρήστες ενός εργαλείου που έχει δημιουργηθεί στην πλατφόρμα του SharePoint.
-
Χρήστης του SharePoint: Άτομο που είναι εξοικειωμένο με το SharePoint και τα κύρια χαρακτηριστικά του. Ένας χρήστης του SharePoint εκτελεί συχνά διάφορες λειτουργίες διαχειριστή ακόμα κι αν δεν το αντιλαμβάνεται. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι υπεύθυνος για μια εφαρμογή που αποθηκεύει όλες τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας. Είναι επομένως διαχειριστής εφαρμογής.
Ένας χρήστης μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για έναν ιστότοπο για μια μικρή ομάδα, οπότε είναι διαχειριστής ιστότοπου. Όπως μπορείτε να δείτε, ένας χρήστης μπορεί να παίξει πολλούς διαφορετικούς ρόλους.
-
Ισχυρός χρήστης του SharePoint: Ένας ισχυρός χρήστης δεν είναι μόνο εξοικειωμένος με τις κύριες δυνατότητες και λειτουργίες του SharePoint, αλλά και βαθύτερα. Ένας ισχυρός χρήστης μπορεί να είναι εξοικειωμένος με τις διαφορές λειτουργικότητας των διαφορετικών δυνατοτήτων, τη δρομολόγηση εγγράφων χρησιμοποιώντας ροές εργασίας και τις ιεραρχίες τοποθεσιών κατασκευής. Ένας ισχυρός χρήστης μπορεί επίσης να είναι διαχειριστής συλλογής τοποθεσιών και επομένως να είναι υπεύθυνος για μια συλλογή τοποθεσιών.
-
Τεχνικός διαχειριστής του SharePoint: Τεχνικός διαχειριστής είναι κάποιος από το τμήμα IT που είναι υπεύθυνος για το SharePoint. Ένας τεχνικός διαχειριστής ενδιαφέρεται λιγότερο για τη χρήση του SharePoint για επιχειρήσεις και περισσότερο ανησυχεί για τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας και της απόκρισης της πλατφόρμας.
Ένας διαχειριστής μπορεί να παίξει πολλούς διαφορετικούς ρόλους. Για παράδειγμα, οι διαχειριστές φάρμας είναι υπεύθυνοι για όλους τους διακομιστές που απαρτίζουν το SharePoint, όπως διακομιστές web front end, διακομιστές εφαρμογών και διακομιστές βάσεων δεδομένων. Οι εξειδικευμένοι διαχειριστές βάσεων δεδομένων επικεντρώνονται μόνο στα στοιχεία της βάσης δεδομένων. Υπάρχουν ακόμη και ρόλοι διαχειριστή για συγκεκριμένες υπηρεσίες, όπως η υπηρεσία αναζήτησης ή η υπηρεσία προφίλ χρήστη.
Ανάλογα με το μέγεθος της υλοποίησης του SharePoint, αυτοί οι ρόλοι τεχνικού διαχειριστή μπορεί να καλυφθούν από ένα άτομο που καταπονείται υπερβολικά ή μια ομάδα με εξαιρετικά εξειδικευμένες δεξιότητες.