Як оновити вхідну пошту Outlook, якщо вона не оновлюється автоматично?

Останнє оновлення: травень 2020 р.
Застосовується до: Outlook 365, 2019, 2016, 2013; Windows і macOS

Ось запитання, яке ми отримали від читачки про її клієнт Microsoft Outlook, який не показує нові вхідні листи автоматично:

На відміну від мого облікового запису Google Mail, схоже, що мої папки Microsoft Outlook 365 не оновлюються автоматично вхідними повідомленнями електронної пошти. Мені здається, що будь-які нові елементи електронної пошти оновлюються, ймовірно, раз на 15-20 хвилин. Я знаю, що можу оновити Outlook, натиснувши F9 або скориставшись командою Надіслати/Отримати все. Моє запитання до вас: як я можу налаштувати Outlook на автоматичне оновлення папки "Вхідні" частіше, якщо можливо, так часто, як це робить Gmail. Якщо це неможливо, чи можете ви пояснити, як часто відбувається перевірка пошти та як оновити Outlook, щоб нові електронні листи відображалися якомога швидше?

Якщо ви коли-небудь використовували Microsoft Office Outlook як клієнт електронної пошти для ПК, можливо, ви помітили деяку затримку в частоті оновлення папки «Вхідні». Зазвичай для надходження вхідної пошти потрібно трохи більше часу, ніж у веб-служб електронної пошти, таких як Yahoo Mail , GMail та Outlook.com. Зазвичай вони автоматично оновлюють записи папки "Вхідні" щоразу, коли на вашу поштову скриньку потрапляє нова електронна пошта.

У сьогоднішньому підручнику я покажу вам, як автоматично оновлювати папку "Вхідні" Outlook через коротші проміжки часу, щоб останні вхідні повідомлення відображалися, коли вони потрапляють на ваш сервер.

Автоматичне оновлення папки "Вхідні" Outlook у Windows

  • Відкрийте  Outlook і натисніть кнопку Надіслати/Отримати .
  • Натисніть спадне вікно Групи надсилання/отримання та виберіть Визначити групи надсилання/отримання .

Як оновити вхідну пошту Outlook, якщо вона не оновлюється автоматично?

  • У розділі Усі облікові записи натисніть Запланувати автоматичне надсилання/отримання кожного.
  • Змініть значення хвилин з 30 на менше число. Зауважте, що встановлення цього значення на менше ніж 5 хвилин може призвести до повторюваних записів у вашій папці "Вхідні".

Як оновити вхідну пошту Outlook, якщо вона не оновлюється автоматично?

  • Після зміни закрийте діалогове вікно.
  • Тепер ваша папка "Вхідні" Outlook автоматично оновлюватиметься  кожні 10 хвилин.

Збільшення частоти оновлення всіх ваших папок "Вхідні".

  • У діалоговому вікні « Групи надсилання/отримання » (кроки відкриття описані заздалегідь), перейдіть до « Налаштування для групи Усі облікові записи » .
  • А потім встановіть для Розкладу автоматичне значення необхідну частоту оновлення. Знову ж таки – остерігайтеся того факту, що занадто часті оновлення можуть призвести до повторюваних записів електронної пошти Outlook ; виправлення яких зазвичай займає багато часу.

Автоматичне оновлення календаря Outlook

Щоб ваш календар Outlook завжди оновлювався, виконайте такі дії:

  • У діалоговому вікні « Групи надсилання/отримання » натисніть кнопку « Редагувати ».
  • Потім у лівій частині переконайтеся, що ваш обліковий запис електронної пошти позначено.
  • Потім у розділі Параметри папки переконайтеся, що папка календаря позначена.
  • Натисніть Застосувати.

Автоматичне оновлення глобальної адреси / списків контактів Outlook

  • Так само, як і в розділі вище, просто переконайтеся, що папка Контакти позначена для автоматичної синхронізації.

Примітка. Ви завжди можете запустити оновлення папки електронної пошти, натиснувши F9.

Оновити електронну пошту на Mac

Якщо ви використовуєте Outlook у macOS для читання електронної пошти Gmail, Hotmail або Exchange, ви можете скоротити інтервал синхронізації папок Outlook, щоб процеси автоматичного оновлення вмикалися та запускалися частіше.

Будь ласка, дійте наступним чином:

  1. Відкрийте Outlook для MAC
  2. На панелі ліворуч ви помітите свій обліковий запис Gmail, Hotmail / Outlook.com або Exchange.
  3. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Налаштування облікового запису .

Як оновити вхідну пошту Outlook, якщо вона не оновлюється автоматично?

  1. З’явиться діалогове вікно « Облікові записи », у нижньому правому куті екрана натисніть кнопку « Додатково ».
  2. Відкрийте вкладку Сервер і встановіть відповідний інтервал синхронізації, як показано нижче. Зверніть увагу, що для облікових записів IMAP (GMail і Outlook.com) мінімальне значення становить 2 хвилини.

Як оновити вхідну пошту Outlook, якщо вона не оновлюється автоматично?

Примітка. Для більш повільних з’єднань, як-от точки доступу стільникового зв’язку, ви можете встановити прапорець Завантажити лише заголовки повідомлення.

  1. Натисніть ОК .
  2. Закрийте діалогове вікно Облікові записи .
  3. Все готово 🙂

Оновлення веб-програми Outlook вручну

Кілька читачів запитали, чи є можливість ініціювати автоматичне оновлення папки вхідних веб-клієнтів Outlook.com. Особисто я вважаю, що це не потрібно, оскільки електронні листи Outlook.com оновлюються автоматично, так само, як Gmail або інші веб-клієнти.

Як і в будь-якій веб-програмі, ви можете натиснути F5, щоб оновити веб-переглядач і оновити список непрочитаних електронних листів.

Вищезазначене також стосується користувачів Outlook OWA, які підключаються до сервера Exchange своєї компанії через свій веб-браузер.

Додаткові запитання читача

Оновіть Outlook вручну

Кілька читачів запитали, як вручну запустити оновлення своїх поштових скриньок.

У Windows:

Оновіть всі папки Outlook:

Ця процедура ініціює дію надсилання/отримання для всіх облікових записів онлайн та офлайн (може бути Exchange, Hotmail/Outlook.com, Yahoo, GMail), які налаштовані у вашому Outlook.

Примітка: ви також можете визначити конкретну групу облікових записів/папок і запустити оновлення саме для них. Наприклад – оновлюйте лише свій особистий обліковий запис GMail, а не працюйте на Exchange у вихідні дні.

  1. Відкрийте вкладку Надіслати/Отримати .
  2. Натисніть кнопку Надіслати/Отримати всі папки (або просто натисніть F9).

Оновлення певної папки:

  1. Відкрийте вкладку Надіслати/Отримати .
  2. Натисніть кнопку Оновити папку.

На macOS:

Оновіть всю свою поштову скриньку:

  • Перейдіть на вкладку Головна .
  • Натисніть кнопку Надіслати та Отримати .

Оновити певну папку:

  • Відкрийте вкладку Упорядкувати .
  • Натисніть кнопку Sync Folder .

Використовуйте VBA, щоб оновити свою поштову скриньку

Метод SyncObjects  можна використовувати для синхронізації однієї або кількох груп надсилання/отримання для певного користувача. Якщо ви зацікавлені в створенні макросу для автоматизації автоматичної синхронізації, не соромтеся надіслати мені ping через сторінку контактів .

Виправити проблему, що Outlook не оновлюється

Виправлення 1: Очистіть офлайн-елементи

Як ми вже згадували раніше, можливо, є певні проблеми з синхронізацією між офлайн- і онлайн-елементами, тому ви можете очистити офлайн-елементи, щоб виправити Outlook, який не оновлюється.

Крок 1. Відкрийте Outlook і перейдіть до папки "Вхідні".

Крок 2. Клацніть правою кнопкою миші папку, у якій потрібно очистити всі офлайн-елементи.

Крок 3. Виберіть Властивості… зі спадного меню.

Крок 4. На вкладці Загальні виберіть Очистити офлайн-елементи< i=4> опція.

Крок 5. Потім натисніть OK а потім OK коли з’явиться діалогове вікно з попередженням для підтвердження вашого вибору.

Нарешті ви можете перевірити, чи проблему вирішено.

Виправлення 2: видалення файлів OST

Якщо у вас є пошкоджені файли PST, ви зіткнетеся з проблемою, що Outlook не оновлюється. Таким чином ви можете спробувати видалити файли OST і перевірити, чи можна вирішити проблему.

Крок 1. Переконайтеся, що ви вийшли з облікового запису Outlook і закрили програму.

Крок 2. Відкрийте діалогове вікно Виконати , натиснувши R та Windows клавіші.

Крок 3. Введіть %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\ і натисніть Enter.

Крок 4: Потім з’явиться вікно папки Outlook, а потім клацніть правою кнопкою миші файли OST і виберіть їх видалити.

Виправлення 3: Збільште частоту оновлення папки "Вхідні".

Повільна частота оновлення папки "Вхідні" може вплинути на продуктивність Outlook. Щоб збільшити показник, ви можете зробити наступне.

Крок 1. Відкрийте Outlook і перейдіть до Файл.

Крок 2. Виберіть Параметри і перейдіть до Додатково вкладка

Крок 3. Перейдіть на вкладку Надіслати/отримати і прокрутіть вниз, щоб вибрати розділ групи.

Крок 4. Клацніть спадне вікно Групи надсилання/отримання та виберіть Визначити надсилання /Отримати групи.

Крок 5. Клацніть Усі облікові записи і виберіть опцію Запланувати автоматичне надсилання/ отримувати кожні хвилини , щоб вибрати, як часто програма оновлюватиме папку.

Потім ви можете зберегти вибір і закрити вікно.

Примітка: цей процес працює в Outlook 2007 і старіших версіях.

Виправлення 4:  Оновіть програму Outlook на мобільному пристрої

Якщо ви використовуєте програму Outlook на своєму мобільному пристрої, ви можете перевірити наявність оновлень.

Крок 1. Перейдіть до App Store або Google Play Store.

Крок 2. Знайдіть програму Outlook і перевірте, чи відображається в інтерфейсі доступна версія Outlook. Якщо є, дотримуйтесь інструкцій, щоб завершити оновлення.


Як написати корисні макроси в повідомленнях Outlook 2016 і 2019?

Як написати корисні макроси в повідомленнях Outlook 2016 і 2019?

Вперше в роботі з макросами VBA для автоматизації Outlook? Дізнайтеся, як вставити код VBA в Outlook 365 / 2016 / 2019.

Як дублювати зустрічі та події в календарі Outlook 2019 / 365 / 2016?

Як дублювати зустрічі та події в календарі Outlook 2019 / 365 / 2016?

Дізнайтеся, як легко копіювати події календаря Outlook, зустрічі та зустрічі в Office 365, 2016 і 2019.

Форми Outlook: як створити заповнювані форми в Microsoft Office 2016 / 2019?

Форми Outlook: як створити заповнювані форми в Microsoft Office 2016 / 2019?

Дізнайтеся, як ви можете розробляти та створювати власні форми користувача Outlook.

Як оновити вхідну пошту Outlook, якщо вона не оновлюється автоматично?

Як оновити вхідну пошту Outlook, якщо вона не оновлюється автоматично?

Вхідні папки Outlook не оновлюються автоматично? Дізнайтеся, як автоматично оновлювати папку "Вхідні" Outlook 365 / 2019 / 2016 / 2013.

Як додати зображення gif у текст або підпис електронної пошти Outlook 2016 / 2019?

Як додати зображення gif у текст або підпис електронної пошти Outlook 2016 / 2019?

Дізнайтеся, як додати/вставити та надіслати зображення gif у вихідну електронну пошту Outlook 2016 та 2019.

Чому Outlook перебуває в автономному режимі або відключений і як повторно підключитися?

Чому Outlook перебуває в автономному режимі або відключений і як повторно підключитися?

Дізнайтеся, як діагностувати та усунути різні проблеми відключення клієнта Microsoft Outlook у Windows 10.

Як надіслати електронний лист в Outlook за допомогою VBA?

Як надіслати електронний лист в Outlook за допомогою VBA?

Навчіться писати макроси Outlook для автоматизації надсилання електронної пошти.

Заборонити відображати сповіщення календаря Outlook 365 / 2019 / 2016 про зустрічі та зустрічі

Заборонити відображати сповіщення календаря Outlook 365 / 2019 / 2016 про зустрічі та зустрічі

Дізнайтеся, як вимкнути нагадування та сповіщення з календарів Outlook 2016/2019 як у Windows, так і на MAC.

Як зробити так, щоб Microsoft Outlook працював швидше (версії 2019/365/2016)?

Як зробити так, щоб Microsoft Outlook працював швидше (версії 2019/365/2016)?

Дізнайтеся, як підвищити продуктивність Outlook.

Як змінити пароль Hotmail у Windows, телефоні Android, iPhone або iPad?

Як змінити пароль Hotmail у Windows, телефоні Android, iPhone або iPad?

Ця публікація допоможе вам змінити пароль облікового запису Outlook.com і синхронізувати вашу Windows на всіх ваших пристроях.