Ak vaša kampaň na automatizáciu marketingu úspešne privádza veľa ľudí na jednu vstupnú stránku, ako ju urobiť relevantnou pre každú osobu pomocou jedinej výzvy na akciu?
Odpoveď je, že nie; to znamená, že používate dynamický obsah na to, aby bola vstupná stránka pre každého iná. Dynamický obsah je funkcia, ktorá číta premennú týkajúcu sa každého návštevníka a mení ponuku na základe tejto premennej. Na vytvorenie dynamického obsahu máte niekoľko rôznych spôsobov:
Vkladanie blokov dynamického obsahu: Blok dynamického obsahu môže mať váš nástroj na automatizáciu marketingu. Ak máte túto pokročilú funkciu, môžete posunúť svoje vstupné stránky a web na novú úroveň. Používanie dynamického obsahu bude rovnaké pre vstupné stránky a váš web. Tu je niekoľko vecí, ktoré potrebujete vedieť pred pridaním dynamického obsahu na svoju vstupnú stránku:
Dátový bod: Musíte mať dátový bod, ktorý chcete použiť na zmenu obsahu. Tento údajový bod je spúšťačom na zobrazenie iného obsahu. Dobré dátové body na použitie sú skóre potenciálneho zákazníka, pracovná pozícia alebo fáza nákupného cyklu.
Vytvorený obsah: Musíte vytvoriť rôzne časti obsahu; váš dynamický obsah vykreslí správnu časť obsahu na základe údajového bodu, ktorý si vyberiete. Ak sa napríklad na vašej vstupnej stránke zobrazí viceprezident, stránka zobrazí iný obsah ako manažérovi.
Bloky obsahu a automatizácie: Tieto prvky nastavíte vo svojom nástroji na automatizáciu marketingu. Ak váš nástroj umožňuje vytváranie blokov dynamického obsahu, váš dodávateľ vás môže previesť krokmi nastavenia týchto blokov. Uistite sa, že vaše pravidlá automatizácie sú založené na rovnakom údajovom bode, aby ste zaistili konzistentné výsledky.
Všimnite si, ako je zobrazovaný obsah prispôsobený počiatočnej fáze nákupného cyklu.
Tentoraz je zobrazený obsah prispôsobený niekomu s vyšším skóre. Toto je sila používania dynamického obsahu, vďaka ktorému je váš obsah vždy pre niekoho relevantný.
Používanie dynamického systému správy obsahu (CMS): Váš nástroj na automatizáciu marketingu nemusí byť schopný ponúkať dynamický obsah. Táto funkcia sa v súčasnosti nachádza iba v nástrojoch vyššej kategórie alebo ako drahý doplnok k vášmu existujúcemu nástroju na automatizáciu marketingu.
Napriek tomu stále môžete byť schopní dosiahnuť účinok dynamického obsahu prostredníctvom funkcií vo vašom CMS. Niektoré CRM ponúkajú zásuvné moduly na vytváranie vašich vstupných stránok a používanie dynamických správ. Systém WordPress CMS je dobrým príkladom CMS, ktorý ponúka doplnky, ktoré pomáhajú vykonávať niektoré dynamické akcie.
Plug-in je základný nástroj, ktorý môžete pridať do CMS získať viac z nej. Doplnky zvyčajne vytvárajú iní ľudia, ktorí používajú WordPress, a sú ponúkané zadarmo alebo za veľmi nízku cenu. Uvedomte si, že zásuvné moduly ponúkajú širokú škálu funkcií a ďalšie sa pridávajú každý deň, takže si skontrolujte, čo je k dispozícii.
Zvážte silné a slabé stránky každého z nich. Niektoré doplnky môžu sledovať používateľov a navrhovať im obsah; iní vám môžu pomôcť vytvoriť obsah, aby ste zaistili, že ten váš bude vždy aktuálny. Upozorňujeme, že doplnok špecifický pre váš CMS sa nemusí pripojiť k vášmu marketingovému automatizačnému nástroju – pretože ide o funkciu vášho CMS, nie vášho marketingového automatizačného nástroja.
Čím pokročilejší dynamický obsah chcete dosiahnuť, tým vyššie budú pravdepodobne náklady pre vašu organizáciu kvôli úrovni technológie, ktorú vyžaduje plne automatizovaný a vysoko prispôsobený dynamický obsah.
Používanie záznamov obsahu v Salesforce môže byť užitočným spôsobom usporiadania veľkého množstva informácií. Po pridaní obsahu do Obsahu možno budete musieť aktualizovať jeho podrobnosti v Salesforce alebo ho nájsť na neskoršie použitie. Pokračujte v čítaní, aby ste zistili, ako vykonávať tieto úlohy. Úprava obsahu Vyhľadajte a prejdite na […]
V roku 1950 existovalo iba päť marketingových kanálov: ústne, direct mail, tlač, televízia a rádio. Teraz existuje viac marketingových kanálov, ktoré využívajú automatizáciu marketingu, vrátane webinárov, virtuálnych svetov, wiki, plateného vyhľadávania a ešte oveľa viac. Určenie, ktorý použiť, môže byť trochu fuška a správa všetkých týchto kanálov môže pridať ešte viac […]
Sledovanie interakcií na Twitteri ako súčasť vašej marketingovej automatizácie môže byť veľmi užitočné pri sledovaní efektívnosti vášho marketingového úsilia na Twitteri. Tu je niekoľko spôsobov, ako konkrétne sledovať interakcie na Twitteri: Základné: Najzákladnejším spôsobom, ako sledovať interakcie na Twitteri a dokázať ich hodnotu, je použiť vstupnú stránku. Pristátie […]
SugarCRM má tri edície: Community (bezplatná verzia Sugar všeobecne používaná firmami s 1-10 používateľmi); Profesionálne (zvyčajne používané väčšími organizáciami, ktoré požadujú dodatočnú „tímovú“ funkčnosť, vylepšené možnosti tvorby cenových ponúk, predpovedí a vykazovania); a Enterprise (verzia zvyčajne používaná spoločnosťami so stovkou alebo viacerými používateľmi). Tento graf porovnáva funkcie troch edícií SugarCRM:
Sociálne CRM predstavuje pre spoločnosti niekoľko dosť významných zmien – organizačne, technicky a strategicky, no nie je to pre nič za nič. Sociálne CRM odráža zmeny v podnikateľskom prostredí a môže pomôcť vašej firme zostať konkurencieschopnou. Tu je len niekoľko kľúčových výhod implementácie sociálnej stratégie CRM: Umiestnenie tam, kde vaši zákazníci uprednostňujú komunikáciu […]
Sociálne CRM a model sociálneho podnikania sú riadené zákazníkmi, ktorí interagujú s vašou značkou. Ako zástupca značky pomáhate posúvať konverzáciu vpred. Ako však funguje model sociálneho podnikania? Hoci každé odvetvie má variácie, nasledujúce kroky načrtávajú, ako zapojiť svojich zákazníkov do konverzácií, z ktorých sa môže vaša firma učiť: […]
Zákaznícky servis je rozhodujúci pre zdravie spoločnosti. Firmy, ktoré sa zapájajú do sociálnych služieb zákazníkom, oslovujú zákazníkov na sociálnych platformách, hľadajú informácie o zákazníkoch a investujú do vzťahov so zákazníkmi a oceňujú ich. Ak chcete udržať svoje sociálne CRM a výsledné sociálne zákaznícke služby na správnej ceste, postupujte podľa týchto osvedčených postupov, pretože vaša firma zahŕňa sociálne médiá […]
Rovnako ako v prípade iných sociálnych médií, ako je Twitter alebo Facebook, keď používate Chatter, nástroj spolupráce Salesforce, musíte byť citliví na informácie, ktoré zverejňujete, a na to, ako môže byť obsah interpretovaný. Pretože Chatter umožňuje používateľom spolupracovať a zdieľať aktualizácie s kolegami zamestnancami a zákazníkmi, musíte byť profesionálny […]
Krása a výhoda Microsoft Dynamics CRM spočíva v tom, že vám pomáha spravovať vašich zákazníkov. Dúfajme, že v priebehu podnikania pridáte niekoľko nových účtov a nových zákazníkov. Ak chcete do svojho systému pridať nových ľudí, postupujte podľa týchto krokov: V rámci predaja, marketingu, služieb alebo môjho pracoviska vyberte položku Účty alebo kontakty v […]
Microsoft Dynamics CRM vám pomôže riadiť vzťahy so zákazníkmi a vlastnú pracovnú záťaž, ktorá zahŕňa projekty, ktoré MS Dynamics CRM rozdeľuje na aktivity. Ak chcete zaregistrovať dokončenie aktivity, postupujte podľa týchto krokov: V spodnej časti navigačnej tably kliknite na tlačidlo Pracovisko. V hornej časti navigácie […]
