V roku 1950 existovalo iba päť marketingových kanálov: ústne, direct mail, tlač, televízia a rádio. Teraz existuje viac marketingových kanálov, ktoré využívajú automatizáciu marketingu, vrátane webinárov, virtuálnych svetov, wiki, plateného vyhľadávania a ešte oveľa viac.
Rozhodovanie o tom, ktorý použiť, môže byť trochu fuška a spravovanie všetkých týchto kanálov môže pridať ešte viac stresu do vášho už tak stresujúceho dňa. Použitie nasledujúcich automatizácií vo viacerých kanáloch vám pomôže zvýšiť návštevnosť vašej ďalšej udalosti.
Vytvorte samostatnú sledovateľnú adresu URL pre každý kanál. Vysledovateľná adresa URL uľahčuje vytváranie prehľadov o návratnosti investícií každého kanála. Vytvorenie sledovateľnej adresy URL a možnosť priradiť ju k príjmom sú činnosti, ktoré nemôžete robiť bez automatizácie marketingu!
Keď organizujete udalosť, musíte sa uistiť, že o nej ľudia vedia. Tu je niekoľko jednoduchých spôsobov, ako pomocou automatizácie marketingu pomôcť propagovať a sledovať vašu udalosť:
Facebook: Facebook sa ukázal ako veľmi životaschopný spôsob marketingu udalostí pre niektoré podniky. Použite vlastné presmerovanie nastavené špeciálne pre Facebook. Presmerovanie privedie ľudí na vašu vstupnú stránku, aby sa zaregistrovali.
Skupiny LinkedIn: Uistite sa, že vaša skupina LinkedIn vám umožňuje zdieľať adresy URL. Niektorí nie. Ak áno, nastavte si vlastné presmerovanie na sledovanie potenciálnych zákazníkov prichádzajúcich z LinkedIn.
Twitter: Svoju udalosť chcete inzerovať viackrát na Twitteri. Čím väčšie je vaše publikum na Twitteri, tým lepšie budú vaše výsledky. Nasleduje tweet propagujúci pripravovaný webinár.
Vine: Vine je kanál sociálnych médií spustený v roku 2013. Vine môžete použiť na zachytávanie videa a jeho propagáciu prostredníctvom iných sociálnych kanálov. Zvážte natočenie šesťsekundového videa vysvetľujúceho, čo môžu ľudia očakávať na vašom podujatí.
YouTube: Video by ste mali používať vo svojom marketingu bez ohľadu na to, či si ako hosťovanie videa vyberiete YouTube alebo inú stránku s videami. Zvážte zmiešanie záberov z vašich iných udalostí. Pokúste sa na každom zábere ukázať čo najväčšiemu počtu ľudí a vyzdvihnite hlavných rečníkov a ich úspechy. V podstate vytvárate upútavku!
Direct mail: Ak inzerujete prostredníctvom tlačených médií, urobte svoju vlastnú adresu URL krátkou a konkrétnou, aby ju ľudia, ktorí si ju prečítajú na papieri, mohli jednoducho zadať do webového prehliadača. Zvážte aj použitie kódov rýchlej odozvy, známejších ako kódy QR, aby ste vášmu potenciálnemu zákazníkovi uľahčili prístup k adrese URL pomocou mobilného zariadenia.
Tieto kódy sa dajú jednoducho naskenovať pomocou inteligentného telefónu a získať tak prispôsobený zážitok na mobilnom zariadení osoby. Môžete teda napríklad nechať niekoho naskenovať leták a okamžite prehrať video na telefóne daného používateľa.
Blog: Ak váš blog nečíta veľa ľudí denne, nečakajte, že veľa ľudí uvidí vaše príspevky. Ak chcete zvýšiť interakciu so svojím blogom, prilepte registračné informácie priamo do príspevku. Existuje mnoho spôsobov, ako to urobiť.
Môžete to urobiť pomocou bloku HTML bočného panela vo WordPress alebo vami vybratého nástroja na blogovanie. Alebo môžete registračný formulár vložiť priamo do HTML stránky prostredníctvom HTML editora na vašej blogovacej platforme.
Potrebu kliknutia na stránku môžete odstrániť vložením registračného formulára na stránku, ktorú inzerujete. Zachytíte viac potenciálnych zákazníkov, než by ste požadovali, aby potenciálni zákazníci opustili stránku a zaregistrovali sa na inej stránke.
Používanie záznamov obsahu v Salesforce môže byť užitočným spôsobom usporiadania veľkého množstva informácií. Po pridaní obsahu do Obsahu možno budete musieť aktualizovať jeho podrobnosti v Salesforce alebo ho nájsť na neskoršie použitie. Pokračujte v čítaní, aby ste zistili, ako vykonávať tieto úlohy. Úprava obsahu Vyhľadajte a prejdite na […]
V roku 1950 existovalo iba päť marketingových kanálov: ústne, direct mail, tlač, televízia a rádio. Teraz existuje viac marketingových kanálov, ktoré využívajú automatizáciu marketingu, vrátane webinárov, virtuálnych svetov, wiki, plateného vyhľadávania a ešte oveľa viac. Určenie, ktorý použiť, môže byť trochu fuška a správa všetkých týchto kanálov môže pridať ešte viac […]
Sledovanie interakcií na Twitteri ako súčasť vašej marketingovej automatizácie môže byť veľmi užitočné pri sledovaní efektívnosti vášho marketingového úsilia na Twitteri. Tu je niekoľko spôsobov, ako konkrétne sledovať interakcie na Twitteri: Základné: Najzákladnejším spôsobom, ako sledovať interakcie na Twitteri a dokázať ich hodnotu, je použiť vstupnú stránku. Pristátie […]
SugarCRM má tri edície: Community (bezplatná verzia Sugar všeobecne používaná firmami s 1-10 používateľmi); Profesionálne (zvyčajne používané väčšími organizáciami, ktoré požadujú dodatočnú „tímovú“ funkčnosť, vylepšené možnosti tvorby cenových ponúk, predpovedí a vykazovania); a Enterprise (verzia zvyčajne používaná spoločnosťami so stovkou alebo viacerými používateľmi). Tento graf porovnáva funkcie troch edícií SugarCRM:
Sociálne CRM predstavuje pre spoločnosti niekoľko dosť významných zmien – organizačne, technicky a strategicky, no nie je to pre nič za nič. Sociálne CRM odráža zmeny v podnikateľskom prostredí a môže pomôcť vašej firme zostať konkurencieschopnou. Tu je len niekoľko kľúčových výhod implementácie sociálnej stratégie CRM: Umiestnenie tam, kde vaši zákazníci uprednostňujú komunikáciu […]
Sociálne CRM a model sociálneho podnikania sú riadené zákazníkmi, ktorí interagujú s vašou značkou. Ako zástupca značky pomáhate posúvať konverzáciu vpred. Ako však funguje model sociálneho podnikania? Hoci každé odvetvie má variácie, nasledujúce kroky načrtávajú, ako zapojiť svojich zákazníkov do konverzácií, z ktorých sa môže vaša firma učiť: […]
Zákaznícky servis je rozhodujúci pre zdravie spoločnosti. Firmy, ktoré sa zapájajú do sociálnych služieb zákazníkom, oslovujú zákazníkov na sociálnych platformách, hľadajú informácie o zákazníkoch a investujú do vzťahov so zákazníkmi a oceňujú ich. Ak chcete udržať svoje sociálne CRM a výsledné sociálne zákaznícke služby na správnej ceste, postupujte podľa týchto osvedčených postupov, pretože vaša firma zahŕňa sociálne médiá […]
Rovnako ako v prípade iných sociálnych médií, ako je Twitter alebo Facebook, keď používate Chatter, nástroj spolupráce Salesforce, musíte byť citliví na informácie, ktoré zverejňujete, a na to, ako môže byť obsah interpretovaný. Pretože Chatter umožňuje používateľom spolupracovať a zdieľať aktualizácie s kolegami zamestnancami a zákazníkmi, musíte byť profesionálny […]
Krása a výhoda Microsoft Dynamics CRM spočíva v tom, že vám pomáha spravovať vašich zákazníkov. Dúfajme, že v priebehu podnikania pridáte niekoľko nových účtov a nových zákazníkov. Ak chcete do svojho systému pridať nových ľudí, postupujte podľa týchto krokov: V rámci predaja, marketingu, služieb alebo môjho pracoviska vyberte položku Účty alebo kontakty v […]
Microsoft Dynamics CRM vám pomôže riadiť vzťahy so zákazníkmi a vlastnú pracovnú záťaž, ktorá zahŕňa projekty, ktoré MS Dynamics CRM rozdeľuje na aktivity. Ak chcete zaregistrovať dokončenie aktivity, postupujte podľa týchto krokov: V spodnej časti navigačnej tably kliknite na tlačidlo Pracovisko. V hornej časti navigácie […]
