Po načítaní úplnej databázy, e-mailových šablón a obsahu do vášho systému marketingovej automatizácie by ste mali vytvoriť svoj prvý formulár a zverejniť ho na svojej webovej lokalite alebo na vstupnej stránke.
Vytvorenie prvého formulára by vám nemalo zabrať veľa času, pokiaľ sa nechcete baviť s CSS alebo HTML. Pri vytváraní prvých formulárov sa zdržte kódovania a namiesto toho sa držte nástroja na tvorbu formulárov vo svojom nástroji na automatizáciu marketingu.
Pripojenie formulárov k vašim existujúcim marketingovým pracovným postupom môže byť časovo náročné, zvyčajne preto, že sa pokúšate nahrať formulár na webovú stránku, pripojiť polia k vášmu CRM alebo zistiť, ako odpovedať na všetky otázky.
Ako identifikovať svoje otázky
Vo formulári vyberte otázky, ktoré chcete položiť. Ak je váš systém automatizácie marketingu nastavený na zhromažďovanie údajov o správaní potenciálnych zákazníkov, nie je potrebné klásť veľa otázok. Zvážte preto vynechanie nasledujúcich polí z formulárov, pretože to získate zo sledovania správania:
-
Ako ste sa o nás dozvedeli?: Váš nástroj na automatizáciu marketingu vám to povie.
-
Pracovná pozícia: Tieto informácie môžete ľahko získať zo zdroja tretej strany.
-
Telefónne číslo: Marketing Sherpa uvádza, že 65 percent ľudí pri tejto otázke klame.
-
Spoločnosť: Dostanete e-mail potenciálneho zákazníka, ktorý obsahuje názov jeho spoločnosti.
-
Priezvisko: Na to, aby ste jej poslali e-mail, nepotrebujete priezvisko záujemkyne.
-
Veľkosť spoločnosti: Zvážte použitie rozšírenia údajov, ktoré vám s tým pomôže.
Ako umiestniť polia do formulárov
Vyberte polia, ktoré mapujú vaše otázky. Napríklad, ak potrebujete „First Name“, vyberte „first name“ z údajových bodov. Pred týmto krokom musíte mať nastavené všetky vlastné polia. Toto nastavenie by malo v tomto bode zahŕňať iba jednoduchý proces presúvania myšou, ak ste polia nastavili vopred.
Pri umiestňovaní polí do formulára začnite najskôr tými najlogickejšími. Zvyčajne ide o meno a e-mail, po ktorých nasledujú vlastné otázky. Vlastné otázky sú otázky mimo štandardných údajov Meno, Adresa a Kontakt.
Ako rozvíjať vzhľad a dojem z formy
Mnoho riešení vám umožňuje ovládať vzhľad a dojem z vášho formulára, a to buď ovládaním CSS a HTML, alebo poskytnutím WYSIWYG editora na ovládanie štýlu formulára. Niektoré riešenia vám umožňujú vytvárať formuláre, ktoré po umiestnení na vašu lokalitu automaticky prevezmú vzhľad a dojem z vašej webovej lokality.
Ako nastaviť automatizáciu formulárov
Možno budete môcť nastaviť automatizáciu odosielania formulárov alebo možno budete musieť nastaviť kampaň, ktorá je pripojená k vášmu formuláru. Štandardné automatizácie sprevádzajúce odoslanie formulára sú nasledovné:
Ako umiestniť formuláre na získavanie potenciálnych zákazníkov na svoj web
Živé formuláre môžete na svoj web umiestniť dvoma spôsobmi:
-
Hostené umiestnenie marketingovej automatizácie : Váš nástroj na automatizáciu marketingu môže hostiť váš formulár aj vstupnú stránku. Toto umiestnenie sa zvyčajne nastavuje počas procesu vytvárania vstupnej stránky alebo formulára. Výhodou tejto možnosti je, že svoj formulár môžete zverejniť okamžite po dokončení vytvárania a na uvedenie formulára do prevádzky a online nie sú potrebné žiadne ďalšie kroky.
-
Umiestnenie webovej stránky naživo: Ak chcete, aby bol formulár na vašej vlastnej hosťovanej webovej lokalite, musíte skopírovať kód HTML formulára pomocou nástroja na automatizáciu marketingu a vložiť kód na svoju webovú lokalitu. Kód pre váš formulár vám zvyčajne poskytneme po vytvorení formulára. Kde a ako môžete skopírovať HTML kód pre váš formulár, závisí od vášho nástroja.
Niektoré aplikácie vám neumožňujú umiestniť formulár na vašu vlastnú webovú stránku, ale vyžadujú, aby bol vytvorený na vstupnej stránke a umiestnený vo vašom marketingovom automatizačnom nástroji. Nezabudnite venovať čas vzdelávaniu, aby ste vedeli, čo váš nástroj podporuje.
Význam krátkych foriem s inbound marketingom
Čím viac otázok položíte, tým nižšia bude miera zapojenia. HubSpot sa vo svojej správe „The Science of Lead Generation“ pozrel na 40 000 vstupných stránok a zistil, že čím viac polí požiadate ľudí o vyplnenie, tým nižšia bude vaša miera zapojenia.
Štúdia HubSpot naznačuje, že každá otázka, ktorú máte viac ako tri, znižuje mieru zapojenia. Miera zapojenia bola približne 30 percent len pri troch otázkach a až 10 percent pri ôsmich otázkach.
Udržujte preto svoje formuláre krátke. Môžete použiť progresívne profilovanie, ktoré vám pomôže získať informácie, ktoré potrebujete. Progresívne profilovanie je technológia poskytovaná takmer všetkými nástrojmi marketingovej automatizácie a umožňuje vašim formulárom klásť rôzne otázky na základe toho, čo vaša databáza vie o osobe. Váš formulár sa môže zmeniť zakaždým, keď je osoba požiadaná o jeho vyplnenie.
Formulár využívajúci progresívne profilovanie zakaždým kladie obmedzený súbor otázok, čo vám umožňuje zvýšiť mieru zapojenia zachytením množstva informácií počas mnohých interakcií. Musíte čo najviac využívať progresívne profilovanie, pretože vám pomáha udržiavať krátke formuláre a zvyšuje mieru zapojenia.