Ako publikovať formuláre pre automatizáciu marketingu

Po načítaní úplnej databázy, e-mailových šablón a obsahu do vášho systému marketingovej automatizácie by ste mali vytvoriť svoj prvý formulár a zverejniť ho na svojej webovej lokalite alebo na vstupnej stránke.

Vytvorenie prvého formulára by vám nemalo zabrať veľa času, pokiaľ sa nechcete baviť s CSS alebo HTML. Pri vytváraní prvých formulárov sa zdržte kódovania a namiesto toho sa držte nástroja na tvorbu formulárov vo svojom nástroji na automatizáciu marketingu.

Pripojenie formulárov k vašim existujúcim marketingovým pracovným postupom môže byť časovo náročné, zvyčajne preto, že sa pokúšate nahrať formulár na webovú stránku, pripojiť polia k vášmu CRM alebo zistiť, ako odpovedať na všetky otázky.

Ako identifikovať svoje otázky

Vo formulári vyberte otázky, ktoré chcete položiť. Ak je váš systém automatizácie marketingu nastavený na zhromažďovanie údajov o správaní potenciálnych zákazníkov, nie je potrebné klásť veľa otázok. Zvážte preto vynechanie nasledujúcich polí z formulárov, pretože to získate zo sledovania správania:

  • Ako ste sa o nás dozvedeli?: Váš nástroj na automatizáciu marketingu vám to povie.

  • Pracovná pozícia: Tieto informácie môžete ľahko získať zo zdroja tretej strany.

  • Telefónne číslo: Marketing Sherpa uvádza, že 65 percent ľudí pri tejto otázke klame.

  • Spoločnosť: Dostanete e-mail potenciálneho zákazníka, ktorý obsahuje názov jeho spoločnosti.

  • Priezvisko: Na to, aby ste jej poslali e-mail, nepotrebujete priezvisko záujemkyne.

  • Veľkosť spoločnosti: Zvážte použitie rozšírenia údajov, ktoré vám s tým pomôže.

Ako umiestniť polia do formulárov

Vyberte polia, ktoré mapujú vaše otázky. Napríklad, ak potrebujete „First Name“, vyberte „first name“ z údajových bodov. Pred týmto krokom musíte mať nastavené všetky vlastné polia. Toto nastavenie by malo v tomto bode zahŕňať iba jednoduchý proces presúvania myšou, ak ste polia nastavili vopred.

Pri umiestňovaní polí do formulára začnite najskôr tými najlogickejšími. Zvyčajne ide o meno a e-mail, po ktorých nasledujú vlastné otázky. Vlastné otázky sú otázky mimo štandardných údajov Meno, Adresa a Kontakt.

Ako rozvíjať vzhľad a dojem z formy

Mnoho riešení vám umožňuje ovládať vzhľad a dojem z vášho formulára, a to buď ovládaním CSS a HTML, alebo poskytnutím WYSIWYG editora na ovládanie štýlu formulára. Niektoré riešenia vám umožňujú vytvárať formuláre, ktoré po umiestnení na vašu lokalitu automaticky prevezmú vzhľad a dojem z vašej webovej lokality.

Ako nastaviť automatizáciu formulárov

Možno budete môcť nastaviť automatizáciu odosielania formulárov alebo možno budete musieť nastaviť kampaň, ktorá je pripojená k vášmu formuláru. Štandardné automatizácie sprevádzajúce odoslanie formulára sú nasledovné:

  • E-mail s automatickou odpoveďou

  • Zmena skóre

  • Segmentácia

  • Vedenie úlohy

  • Pripisovanie kampane

Ako umiestniť formuláre na získavanie potenciálnych zákazníkov na svoj web

Živé formuláre môžete na svoj web umiestniť dvoma spôsobmi:

  • Hostené umiestnenie marketingovej automatizácie : Váš nástroj na automatizáciu marketingu môže hostiť váš formulár aj vstupnú stránku. Toto umiestnenie sa zvyčajne nastavuje počas procesu vytvárania vstupnej stránky alebo formulára. Výhodou tejto možnosti je, že svoj formulár môžete zverejniť okamžite po dokončení vytvárania a na uvedenie formulára do prevádzky a online nie sú potrebné žiadne ďalšie kroky.

  • Umiestnenie webovej stránky naživo: Ak chcete, aby bol formulár na vašej vlastnej hosťovanej webovej lokalite, musíte skopírovať kód HTML formulára pomocou nástroja na automatizáciu marketingu a vložiť kód na svoju webovú lokalitu. Kód pre váš formulár vám zvyčajne poskytneme po vytvorení formulára. Kde a ako môžete skopírovať HTML kód pre váš formulár, závisí od vášho nástroja.

    Ako publikovať formuláre pre automatizáciu marketingu
    Ako publikovať formuláre pre automatizáciu marketingu

Niektoré aplikácie vám neumožňujú umiestniť formulár na vašu vlastnú webovú stránku, ale vyžadujú, aby bol vytvorený na vstupnej stránke a umiestnený vo vašom marketingovom automatizačnom nástroji. Nezabudnite venovať čas vzdelávaniu, aby ste vedeli, čo váš nástroj podporuje.

Význam krátkych foriem s inbound marketingom

Čím viac otázok položíte, tým nižšia bude miera zapojenia. HubSpot sa vo svojej správe „The Science of Lead Generation“ pozrel na 40 000 vstupných stránok a zistil, že čím viac polí požiadate ľudí o vyplnenie, tým nižšia bude vaša miera zapojenia.

Štúdia HubSpot naznačuje, že každá otázka, ktorú máte viac ako tri, znižuje mieru zapojenia. Miera zapojenia bola približne 30 percent len ​​pri troch otázkach a až 10 percent pri ôsmich otázkach.

Udržujte preto svoje formuláre krátke. Môžete použiť progresívne profilovanie, ktoré vám pomôže získať informácie, ktoré potrebujete. Progresívne profilovanie je technológia poskytovaná takmer všetkými nástrojmi marketingovej automatizácie a umožňuje vašim formulárom klásť rôzne otázky na základe toho, čo vaša databáza vie o osobe. Váš formulár sa môže zmeniť zakaždým, keď je osoba požiadaná o jeho vyplnenie.

Formulár využívajúci progresívne profilovanie zakaždým kladie obmedzený súbor otázok, čo vám umožňuje zvýšiť mieru zapojenia zachytením množstva informácií počas mnohých interakcií. Musíte čo najviac využívať progresívne profilovanie, pretože vám pomáha udržiavať krátke formuláre a zvyšuje mieru zapojenia.


Ako upraviť a nájsť obsah v zázname obsahu Salesforce

Ako upraviť a nájsť obsah v zázname obsahu Salesforce

Používanie záznamov obsahu v Salesforce môže byť užitočným spôsobom usporiadania veľkého množstva informácií. Po pridaní obsahu do Obsahu možno budete musieť aktualizovať jeho podrobnosti v Salesforce alebo ho nájsť na neskoršie použitie. Pokračujte v čítaní, aby ste zistili, ako vykonávať tieto úlohy. Úprava obsahu Vyhľadajte a prejdite na […]

Ako používať viacero kanálov automatizácie marketingu na propagáciu udalosti

Ako používať viacero kanálov automatizácie marketingu na propagáciu udalosti

V roku 1950 existovalo iba päť marketingových kanálov: ústne, direct mail, tlač, televízia a rádio. Teraz existuje viac marketingových kanálov, ktoré využívajú automatizáciu marketingu, vrátane webinárov, virtuálnych svetov, wiki, plateného vyhľadávania a ešte oveľa viac. Určenie, ktorý použiť, môže byť trochu fuška a správa všetkých týchto kanálov môže pridať ešte viac […]

3 úrovne sledovania interakcií na Twitteri s automatizáciou marketingu

3 úrovne sledovania interakcií na Twitteri s automatizáciou marketingu

Sledovanie interakcií na Twitteri ako súčasť vašej marketingovej automatizácie môže byť veľmi užitočné pri sledovaní efektívnosti vášho marketingového úsilia na Twitteri. Tu je niekoľko spôsobov, ako konkrétne sledovať interakcie na Twitteri: Základné: Najzákladnejším spôsobom, ako sledovať interakcie na Twitteri a dokázať ich hodnotu, je použiť vstupnú stránku. Pristátie […]

Porovnanie edícií SugarCRM

Porovnanie edícií SugarCRM

SugarCRM má tri edície: Community (bezplatná verzia Sugar všeobecne používaná firmami s 1-10 používateľmi); Profesionálne (zvyčajne používané väčšími organizáciami, ktoré požadujú dodatočnú „tímovú“ funkčnosť, vylepšené možnosti tvorby cenových ponúk, predpovedí a vykazovania); a Enterprise (verzia zvyčajne používaná spoločnosťami so stovkou alebo viacerými používateľmi). Tento graf porovnáva funkcie troch edícií SugarCRM:

Rozpoznanie výhod sociálneho CRM

Rozpoznanie výhod sociálneho CRM

Sociálne CRM predstavuje pre spoločnosti niekoľko dosť významných zmien – organizačne, technicky a strategicky, no nie je to pre nič za nič. Sociálne CRM odráža zmeny v podnikateľskom prostredí a môže pomôcť vašej firme zostať konkurencieschopnou. Tu je len niekoľko kľúčových výhod implementácie sociálnej stratégie CRM: Umiestnenie tam, kde vaši zákazníci uprednostňujú komunikáciu […]

Ako získať obchodné informácie so sociálnym CRM

Ako získať obchodné informácie so sociálnym CRM

Sociálne CRM a model sociálneho podnikania sú riadené zákazníkmi, ktorí interagujú s vašou značkou. Ako zástupca značky pomáhate posúvať konverzáciu vpred. Ako však funguje model sociálneho podnikania? Hoci každé odvetvie má variácie, nasledujúce kroky načrtávajú, ako zapojiť svojich zákazníkov do konverzácií, z ktorých sa môže vaša firma učiť: […]

Najlepšie postupy pre sociálne služby zákazníkom

Najlepšie postupy pre sociálne služby zákazníkom

Zákaznícky servis je rozhodujúci pre zdravie spoločnosti. Firmy, ktoré sa zapájajú do sociálnych služieb zákazníkom, oslovujú zákazníkov na sociálnych platformách, hľadajú informácie o zákazníkoch a investujú do vzťahov so zákazníkmi a oceňujú ich. Ak chcete udržať svoje sociálne CRM a výsledné sociálne zákaznícke služby na správnej ceste, postupujte podľa týchto osvedčených postupov, pretože vaša firma zahŕňa sociálne médiá […]

Postupujte podľa osvedčených postupov Chatter v Salesforce

Postupujte podľa osvedčených postupov Chatter v Salesforce

Rovnako ako v prípade iných sociálnych médií, ako je Twitter alebo Facebook, keď používate Chatter, nástroj spolupráce Salesforce, musíte byť citliví na informácie, ktoré zverejňujete, a na to, ako môže byť obsah interpretovaný. Pretože Chatter umožňuje používateľom spolupracovať a zdieľať aktualizácie s kolegami zamestnancami a zákazníkmi, musíte byť profesionálny […]

Vytvorenie nového účtu alebo kontaktu v systéme Microsoft Dynamics CRM

Vytvorenie nového účtu alebo kontaktu v systéme Microsoft Dynamics CRM

Krása a výhoda Microsoft Dynamics CRM spočíva v tom, že vám pomáha spravovať vašich zákazníkov. Dúfajme, že v priebehu podnikania pridáte niekoľko nových účtov a nových zákazníkov. Ak chcete do svojho systému pridať nových ľudí, postupujte podľa týchto krokov: V rámci predaja, marketingu, služieb alebo môjho pracoviska vyberte položku Účty alebo kontakty v […]

Dokončenie aktivity v systéme Microsoft Dynamics CRM

Dokončenie aktivity v systéme Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM vám pomôže riadiť vzťahy so zákazníkmi a vlastnú pracovnú záťaž, ktorá zahŕňa projekty, ktoré MS Dynamics CRM rozdeľuje na aktivity. Ak chcete zaregistrovať dokončenie aktivity, postupujte podľa týchto krokov: V spodnej časti navigačnej tably kliknite na tlačidlo Pracovisko. V hornej časti navigácie […]