Chybou číslo jedna pri výzve na akciu (CTA) je žiadanie ľudí, aby niečo urobili, keď viete, že to nechcú urobiť. Tento koncept je ľahko pochopiteľný, ale keď hromadne posielate e-maily veľkému počtu ľudí, uvedomte si, že väčšina z nich od vás nechce počuť.
V výchovnej kampani mnohí z nich neočakávajú, že budú počuť aj od vás. Naučte sa zvýšiť mieru zapojenia pomocou CTA tak, že sa zameriate iba na potenciálnych zákazníkov, o ktorých viete, že by chceli to, čo posielate. Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je priradiť výzvu na akciu k vašim štádiám potenciálneho zákazníka.
-
Fáza 1: V prípade potenciálnych zákazníkov v počiatočnom štádiu sa snažte, aby CTA boli prepojené s užitočnými krátkymi časťami obsahu. Pamätajte, že v tejto fáze ide o nich, nie o vás.
-
2. fáza: V 2. fáze sú ľudia viac informovaní o vašom produkte a už s vami komunikovali. S najväčšou pravdepodobnosťou musia o tejto myšlienke presvedčiť aj ostatných. Zvážte použitie sociálnych dôkazov, ako sú prípadové štúdie a príklady toho, aký prospech mali ostatní.
-
Fáza 3: Ľudia sa v tejto fáze chystajú nastaviť ukážky, takže pokračujte a do predmetu uveďte, prečo je vaša spoločnosť/riešenie lepšie. Pošlite sprievodcu ťažkých kupujúcich, aby ste im pomohli urobiť lepšie rozhodnutie. Chcú vedieť, prečo ste v tejto fáze najlepší, tak im to povedzte.
Dodržiavanie konceptu prispôsobenia vašej CTA a obsahu vašej scéne vám výrazne pomôže zvýšiť mieru konverzie vo vašich výživných e-mailoch.