Udeleženci srečanja me v Teams ne slišijo. Kako vklopim mikrofon?

Tukaj je vprašanje bralca:

Poskusil sem povezati slušalke v Microsoft Teams za sestanek. Med sestankom sem slišal vse, o čemer so vsi razpravljali, a začuda ljudje niso slišali, kaj sem govoril. Nato sem preveril v nastavitvah Teams in videl, da so se slušalke povezali tudi pod nastavitvami mikrofona. Toda ko sem preizkusil klic, nisem slišal ničesar, kar sem posnel. To je čudno, saj moje slušalke dobro delujejo v drugih aplikacijah, ki jih uporabljam v sistemu Windows, in tudi v mojem operacijskem sistemu macBook macOS. Ali mi lahko pomagate premagati to težavo?

Hvala za vaše vprašanje. Da, imamo način za premagovanje te težave z mikrofonom. V tej kratki objavi bomo najprej zagotovili, da je vaš zvočni mikrofon omogočen v sistemu Windows. Naslednji korak bo vklop mikrofona za uporabo v samem Microsoft Teams.

Prepričajte se, da vaš mikrofon deluje v sistemu Windows

• Kliknite Start in izberite Nastavitve .

• Izberite Zasebnost .

• Izberite možnost Mikrofon na levi strani nastavitev zasebnosti v razdelku Dovoljenja za aplikacije.

• Izklopite možnost Dovoli aplikacijam dostop do mikrofona na vklopljeno .

• Zdaj pa pojdimo na Microsoft Teams in preizkusimo, ali je to naredilo razliko.

Omogočite mikrofon za Microsoft Teams

• Zaprite Microsoft Teams in ga znova odprite, da zagotovite, da ima Teams dostop do mikrofona.
• Kliknite na profilno sliko na vrhu in izberite Nastavitve .

• Kliknite Naprave in v spustnem meniju pod Mikrofon izberite svojo mikrofonsko napravo.
• Pritisnite gumb Izvedi preizkusni klic, da posnamete svoj glas in zagotovite, da so težave z nastavitvami mikrofona zdaj v redu in da ste slišni.

• Če težava še vedno ni odpravljena, bo vaš naslednji korak ponovni zagon računalnika Windows in izvedbo drugega preizkusnega klica, kot je prikazano zgoraj.

Pustite nam dodatna vprašanja, z veseljem vam pomagamo.