Ne morem spremeniti svoje profilne slike v Teams, kaj storiti?

Tukaj je vprašanje bralca:

Želel sem spremeniti svojo profilno sliko v Teams. Izbral sem sliko iz OneDrive in kliknil na naloži, vendar ne vidim nobene spremembe na svojem avatarju. Nato sem poskusil naložiti druge slike (v formatih jpg, png in bmp), vendar ima tudi isto težavo. Ali mi lahko pomagate, kako lahko zamenjam sliko avatarja?

Hvala za vaše vprašanje. V tej kratki vadnici bomo razpravljali o rešitvi, ki jo je treba premagati pri posodabljanju slike profila v Microsoft Teams. Sledite korakom, da odpravite težavo s profilno sliko.

Verjetno je vaša težava povezana s predpomnilnikom Microsoft Teams, zato bo naš prvi korak, da ga počistimo.

Odstranite predpomnilnik v storitvi Teams

  • Popolnoma izklopite Microsoft Teams in se prepričajte, da so vsi procesi Teams ustavljeni v upravitelju opravil Windows.
  • Nato odprite File Explorer (nasvet: uporabite tipko Windows + E kot bližnjico).
  • V naslovno vrstico vnesite %appdata%\Microsoft\Teams in pritisnite Enter.
  • Izberite vse in odstranite vse v mapi.

Ne morem spremeniti svoje profilne slike v Teams, kaj storiti?

  • Ko ga odstranite, znova odprite Microsoft Teams.

Spremenite sliko profila v Teams

Naslednji korak je nalaganje nove ikone Microsoftove ekipe .

  • Kliknite ikono svoje profilne slike na vrhu svojih Microsoft Teams.
  • Kliknite Uredi profil .

Ne morem spremeniti svoje profilne slike v Teams, kaj storiti?

  • Kliknite Prenesi sliko in izberite sliko, ki jo želite posodobiti, kot sliko profila s trdega diska vašega računalnika, OneDrive , Dropbox ali druge storitve za skupno rabo datotek.

Ne morem spremeniti svoje profilne slike v Teams, kaj storiti?

  • Ko je slika naložena, pritisnite Shrani .

Ne morem spremeniti svoje profilne slike v Teams, kaj storiti?

V primeru nadaljnjih vprašanj nam pustite komentar.

Popolnoma zaustavite in znova zaženite ekipe

Dobro je, da začnete tako, da zaustavite in znova odprete aplikacijo Teams na namizju ali mobilni napravi. To osveži povezavo z Microsoftovimi strežniki in hitro odpravi težave z naključno posodobitvijo slike profila ali sinhronizacijo.

V namiznih napravah z desno tipko miške kliknite ikono Teams v opravilni vrstici (Windows) ali Dock (Mac) in izberite Quit. Če se program ne zapre, odprite upravitelja opravil ali nadzornik dejavnosti in ubijte proces Teams.

Če se težava pojavi v mobilni napravi, povlecite navzgor z dna zaslona, ​​da odprete App Switcher, odstranite kartico Teams in znova zaženite aplikacijo z začetnega zaslona.

Spremenite sliko profila na spletu

Glede na klepetanje na Microsoftovih forumih se lahko s ponovnim nalaganjem slike profila prek spletnega vmesnika Microsoft Teams ta posodobi ali pravilno sinhronizira. Če uporabljate mobilno napravo, priporočamo uporabo brskalnika PC ali Mac.

Odprite Microsoft Teams v spletnem brskalniku (https://teams.microsoft.com) in se prijavite s svojimi poverilnicami za Microsoftov račun.

Izberite ikono Nastavitve pod zavihkom Dejavnost.

V stranski vrstici izberite Računi.

Izberite sliko svojega uporabniškega profila.

Izberite Odstrani sliko in nato Naloži sliko.

Izberite novo sliko iz notranjega pomnilnika računalnika in izberite Odpri.

Izberite Shrani.

Zaprite in znova zaženite Teams v mobilnih in namiznih napravah ter preverite, ali se nova slika profila prikazuje brez težav.

Odjavite se iz aplikacije Teams in se znova prijavite

Če se težava ponovi, se morate odjaviti iz uporabniškega računa Microsoft Teams na vseh namiznih in mobilnih napravah. Nato zaprite aplikacijo, jo znova zaženite in se ponovno prijavite.

Odprite aplikacijo Teams.

V zgornjem desnem kotu izberite sliko profila in izberite Odjava. V mobilni aplikaciji izberite Nastavitve > Odjava.

Zapustite Teams. Odstranite kartico Teams iz preklopnika aplikacij, če uporabljate mobilno napravo.

Znova zaženite Microsoft Teams, izberite svoj Microsoftov račun in pojdite skozi vsa dovoljenja in pozive za preverjanje pristnosti.

Izberite svoj delovni prostor in Microsoft Teams bi vas moral znova prijaviti.