A Microsoft Office 365 nem más, mint a Microsoft SAAS-ajánlata. A Microsoft dollármilliárdokat fektetett be a legkorszerűbb adatközpontok felépítésébe szerte a világon. Ezekben az adatközpontokban a Microsoft alkalmazottai dolgoznak, akiknek teljes felelőssége az Office 365 termékben kínált Microsoft-termékek kezelése.
Amikor eljön a szoftver bevezetésének ideje, számos lehetőség közül választhat. Fizethet valakinek azért, hogy a semmiből fejlesszen szoftvert, amit egyedi fejlesztésnek neveznek. Vásárolhat szoftvert, telepítheti és kezelheti saját maga. Vagy feliratkozhat valaki más által telepített és kezelt szoftver használatára.
Ez a harmadik lehetőség az úgynevezett Szoftver szolgáltatásként (SAAS). Feliratkozik a szoftver használatára, és havi rendszerességgel fizet érte szolgáltatásként.
Mivel a Microsoft havi rendszerességgel teszi elérhetővé a szolgáltatást, Ön rendelkezik a legnagyobb rugalmassággal. Feliratkozik a szolgáltatásra, és elkezdi használni. Nem kell átmenni egy telepítési szakaszon. Az Exchange Online már telepítve van, és használatra kész.
Az Office 365 termék valójában egy termékcsomag. A termékek közé tartozik az Office Professional Plus, a SharePoint Online, az Exchange Online és a Lync Online.