Mozgóátlagok az Excel értékesítési előrejelzésében

A mozgóátlagok egyike annak a három fő eszköznek, amelyet az Excel adatelemzési bővítménye biztosít az előrejelzések készítéséhez. Lehet, hogy már ismeri a mozgóátlagokat. Két fő jellemzőjük van, amint azt a név is mutatja:

• Megmozdulnak. Pontosabban, idővel mozognak. Az első mozgóátlag hétfőt, keddet és szerdát foglalhat magában; ebben az esetben a második mozgóátlag kedd, szerda és csütörtök lenne; a harmadik szerda, csütörtök és péntek, és így tovább.
• Átlagosak. Az első mozgóátlag a hétfői, keddi és szerdai eladások átlaga lehet. Ekkor a második mozgóátlag a keddi, szerdai és csütörtöki eladások átlaga és így tovább.

Az alapötlet, mint minden előrejelzési módszernél, az, hogy valami szabályos és kiszámítható történik – ezt gyakran jelnek nevezik . A sícipők eladásai rendszeresen emelkednek ősszel és télen, és előreláthatóan csökkennek tavasszal és nyáron. A söreladások rendszeresen emelkednek az NFL vasárnapjain, és előreláthatóan csökkennek a hét többi napjain.

De valami más történik, valami szabálytalan és kiszámíthatatlan – gyakran zajnak nevezik . Ha egy helyi sportszerboltban májustól júliusig akciós sícipő van, akkor Ön és barátai vásárolhatnak új bakancsokat tavasszal és nyáron, még akkor is, ha a szokásos eladási minta (a jel) azt mondja, hogy az emberek a sícipőket a szezonban vásárolják. ősz és tél. Előrejelzőként általában nem tudja megjósolni ezt a különleges eladást. Véletlenszerű, és általában olyan dolgoktól függ, mint a túlzott készlet. Ez zaj.

Tegyük fel, hogy egy italboltot üzemeltet, és egy csütörtök esti egyetemi focimeccs, amely úgy nézett ki, mintha a hét unalmas meccse lenne, amikor szeptemberben ütemezte vásárlásait, novemberben hirtelen bajnoki vonatkozásúvá vált. Előfordulhat, hogy nem éri el, ha a következő szombatra ütemezte be a vásárlást az üzletébe, amikor az alapvonal jele arra utal, hogy az eladások csúcspontjára számíthat. Ez a zaj – a különbség aközött, amit előre megjósolsz, és ami valójában történik. Értelemszerűen a zaj kiszámíthatatlan, az előrejelzők számára pedig fájdalom.

Ha a zaj véletlenszerű, akkor átlagolódik. Néhány hónapig a sportszerboltokban egy artroszkópia áránál alacsonyabb áron adják le a sícipőket. Néhány hónapon belül megjelenik egy új és igazán menő modell, és az üzletek minden előnyét kihasználják. A csúcsok és völgyek kiegyenlítődnek. Néhány hétig lesz egy-két extra focimeccs, és több üveg sört fog eladni (és ezért kell). Néhány héten hétfőtől péntekig száraz időszak lesz, nem lesz szüksége annyi sörre, és nem akarja viselni annak a sörnek a szállítási költségeit, amelyet egy ideig nem fog eladni.

Az ötlet az, hogy a zaj átlagolódik, és amit a mozgóátlagok mutatnak, az a jel. Hogy rosszul idézzem Johnny Mercert, ha kiemeli a jelet és megszünteti a zajt, akkor elég jó előrejelzést kap.

Tehát a mozgóátlagoknál figyelembe veszi a jelet – azt a tényt, hogy bizonyos hónapokban több sícipőt ad el, más hónapokban pedig kevesebbet, vagy hogy több sört ad el hétvégén, mint hétköznap. Ugyanakkor szeretné hagyni, hogy a véletlenszerű zajok – amelyeket hibáknak is neveznek – kioltsák egymást. Ezt úgy teheti meg, hogy átlagolja, mi történt két, három, négy vagy több előző egymást követő időszakban. A jelet ezekben az időperiódusokban az átlagolás hangsúlyozza, és ez az átlagolás a zajt is minimalizálja.

Tegyük fel, hogy úgy dönt, hogy a mozgóátlagokat kéthavi rekordokra alapozza. Vagyis átlagosan január és február, majd február és március, majd március és április, és így tovább. Ebben az esetben úgy kezeli a jelet, hogy két egymást követő hónapot átlagol, és ezzel egyidejűleg csökkenti a zajt. Aztán, ha meg akarja jósolni, hogy mi fog történni májusban, akkor azt reméli, hogy tudja használni a jelet – vagyis a márciusi és áprilisi események átlagát.

Az ábra példát mutat a havi értékesítési eredményekre és a kéthavi mozgóátlagra.

A mozgóátlag mutatja az eladások általános irányát (a jelet), és csökkenti a véletlenszerű eltéréseket (a zajt).