Felismerve, hogy „dolgok” történnek, a Microsoft felajánl egy Office Repair segédprogramot. Mivel a Word 2016 az Office programcsomag része, az Office Repair segédprogram a Word borzalmas hibáit javítja. Kövesse ezeket a lépéseket:
Zárja be a Word programot és minden más Office programot.
Most meg kell tenned; ellenkező esetben később újra meg kell tennie.
Nyomja meg a Win+X billentyűparancsot.
A Windows 10 rendszerben a Windows és X billentyűkombináció a szupertitkos helyi menüt jeleníti meg a képernyő bal alsó sarkában. Ha Windows 7-et használ, kattintson a Start gombra.
Válassza a Vezérlőpult lehetőséget.
A Programok címsor alatt kattintson a Program eltávolítása hivatkozásra.
Ne ijedjen meg: nem távolítja el a Word programot. A hivatkozásnak a következőnek kell lennie: „Program eltávolítása vagy módosítása”, amely a következőként megjelenő Vezérlőpult képernyő címe.
Válassza a Microsoft Office lehetőséget a programok listájából.
A név finoman eltérő lehet, például Microsoft Office 2016 vagy Microsoft Office 365.
Kattintson a Módosítás gombra.
Az Office Repair segédprogram fut, és az itt láthatóhoz hasonló képernyőt jelenít meg.
Az Office Repair segédprogram.
Válassza a Gyors javítás lehetőséget.
Ha ez a lehetőség nem működik, térjen vissza, és válassza az Online javítás lehetőséget, amikor újra próbálkozik.
Kattintson a Javítás gombra.
A megerősítéshez kattintson ismét a Javítás gombra.
Várjon.
Az Office Repair segédprogram megpróbálja kideríteni, mi a hiba. A következő lépés attól függ, hogy sikerül-e valamit megoldani. Ha valamire figyelni kell, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha minden rendben van, megjelenik a Javítás kész üzenet (még akkor is, ha valójában semmi sem volt rossz).
Kattintson a Bezárás gombra.
Ha a javítás nem működött, próbálkozzon újra, de a 8. lépésben válassza az Online javítás lehetőséget. Ha ez nem működik, fontolja meg az Office-telepítés újratelepítését.