A SharePoint egy nagyon összetett termék. A SharePoint felhasználóin kívül egy teljes infrastruktúra is alkot SharePoint környezetet. Ha SharePoint Online-t használ, akkor az infrastruktúra nagy részét a Microsoft kezeli (a szervezet továbbra is felelős saját internet-hozzáféréséért). Ha a SharePoint saját telephelyén használja, akkor a rendszergazdai szerepkörök kis seregét kell figyelembe venni.
A webhely- (és helygyűjtemény-) adminisztráció mellett SharePoint farmadminisztrátorok is működnek. A farm rendszergazdája gondoskodik a teljes SharePoint-farm összes beállításáról. Egy farm több webalkalmazásból áll, amelyek mindegyike több webhelygyűjteményt tartalmazhat. A szervezet méretétől függően több farmadminisztrátor is lehet.
A SharePoint Windows rendszeren fut, és a Microsoft SQL Server adatbázistermékét használja. Ezek önmagukban bonyolult termékek, és gyakran saját rendszergazdájuk van. Különösen az adatbázis-adminisztrátor nagyon speciális szerepkör, és sok vállalatnál több is van belőlük.
A SharePoint környezetek gyakran több szerverből állnak. És akkor minden felhasználó rendelkezik olyan eszközzel, amelynek csatlakoznia kell ezekhez a szerverekhez. Az összes kommunikációhoz hálózati rendszergazdákra van szükség. A hálózati rendszergazdák a többi adminisztrátortól teljesen külön világban élnek, és az összes eszközt összekapcsoló vezetékekre (és vezeték nélküliekre), kapcsolókra, hubokra és útválasztókra összpontosítanak.
Sok rendszergazda alkot SharePoint környezetet. Az egyik oka annak, hogy a SharePoint vállalati szintű szoftvernek számít, ha mindegyiket rendszerezi és megfelelően működik.
A SharePoint helyben történő használata nagyobb irányítást biztosít a környezet felett, de a SharePoint Online költséghatékony alternatívát kínál, és a SharePoint Online gyakran az egyetlen igazi választás a kis- és közepes méretű szervezetek számára.