Implementacija SharePointa mnogo košta. To košta u hardveru, softveru i resursima. Zato izbjegavanje nekoliko uobičajenih pogrešaka može biti novac u banci za vas i vašu organizaciju.
Problemi ljudi
SharePoint je proizvod koji je dizajniran da ga koristi i pod utjecajem puno ljudi. Ako pokušate prešutjeti element ljudi, SharePoint vas živo pojede. Izbjegnite ove probleme i povećajte svoju vjerojatnost uspjeha:
- Nemojte odgađati postavljanje poslovnih ciljeva i ishoda: znajte što želite postići prije nego što krenete u implementaciju SharePointa za svoje poslovanje — i pronađite način da izmjerite to postignuće.
- Nemojte zanemariti poslovnu zajednicu: potrebe vaših poslovnih korisnika su ono što pokreće vašu implementaciju SharePointa. Neka predstavnici poslovne zajednice budu aktivno uključeni od prvog dana.
- Nemojte zanemariti planiranje: pripremite svoje planove — za instalaciju, implementaciju, upravljanje sadržajem, obuku i još mnogo toga — prije nego instalirate SharePoint.
- Nemojte pretpostavljati da se svi žele igrati: korisnici možda neće htjeti pridonijeti sadržaju portalu. Ako su informacije jednake moći u vašoj tvrtki, nemojte očekivati da će ih zaposlenici dati besplatno.
- Ne pokušavajte sve raditi u kući: procijenite vještine kako biste shvatili kada i gdje trebate pomoć. I proračun za vrijeme i pomoć koja vam je potrebna!
- Nemojte pretpostavljati da su ljudi iz IS-a stručnjaci i za informacije i za sustave: “Informacijske usluge” ne znači “sveznajući”. Možda ćete pronaći nekoga s diplomom knjižničara barem jednako vrijednim kao i vaše tehničko osoblje. Što vaši IS ljudi znaju o taksonomijama, ontologijama i epistemologijama? Možda biste čak htjeli angažirati sociologa da istraži ulogu organizacijske kulture i neformalnih struktura moći u ometanju vaše implementacije. (Ako te te riječi natjeraju da se zaslijepiš, onda je potrebna pomoć.)
Tehničke glavobolje
Čeka vas čitav niz tehničkih problema - koji mogu biti pogoršani nekim ljudskim nedostacima:
- Kopanje po bazi podataka: kada vaš pretjerano revni administrator baze podataka ponudi ulazak u SharePoint baze podataka kako bi nešto "popravio", recite mu (pristojno, ali odlučno): "Ne, hvala". SharePoint pruža mnoge načine pristupa podacima u bazi podataka, uz korisničko sučelje preglednika.
- SharePointove SQL baze podataka prilagođene su tako da najbolje rade kada im pristupa samo SharePoint . Izravan pristup bazama podataka može odbaciti to podešavanje i oštetiti podatke. Nikada nemojte pristupati SharePoint bazama podataka izravno pomoću bilo kojeg alata Microsoft SQL Server, iz bilo kojeg razloga!
- Korištenje Glavna stranica hoćeš-nećeš: Vi možete koristiti Microsoft Front Page 2003 otvoriti i urediti svoj SharePoint web-mjesta - ali bi ti? Problemi s izvedbom mogu se pojaviti ako uređujete SharePoint web-mjesto na naslovnoj stranici zbog načina na koji SharePoint obrađuje svoje uređene stranice.
- Indeksiranje vanjskih web-mjesta: Kada dodate vanjska web-mjesta u direktorij web-mjesta, nemojte ih dodavati kao web-mjesta za pretraživanje. Cijelo web mjesto se indeksira — što znači da vaš SharePoint poslužitelj korača kroz svaku stranicu tuđe web stranice, dodajući veze na taj sadržaj kako bi se mogao pretraživati na vašem portalu. Nije lijepo.
- Ne obazirite se na trgovinu: pobrinite se da netko tko poznaje SharePoint administrira vaš SharePoint poslužitelj. Vaš administrator bi trebao znati baze podataka i web poslužitelje – točnije kako ih SharePoint koristi zajedno. SharePoint ima vlastite alate za sigurnosno kopiranje i vraćanje te vlastite alate za nadzor i konfiguraciju.