Kako riješiti probleme s postavljanjem Outlooka

Svaka usluga e-pošte ima svoje osobine za postavljanje računa u Outlooku 2013 (ili bilo kojem programu za poštu) za ispravno slanje i primanje poruka. Outlook može automatski otkriti postavke u mnogim slučajevima, ali ne može uvijek ispravno otkriti svaku uslugu.

Ako Outlook nije mogao uspješno poslati probnu poruku, morate riješiti neke probleme. Ipak, nemojte paničariti. Nije tako teško. Ako zapnete, uvijek možete nazvati liniju tehničke podrške svog ISP-a i dobiti pomoć.

Ako koristite davatelja usluga e-pošte koji se temelji na webu kao što je Yahoo! Mail ili Gmail, možda neće raditi s Outlookom. Ovo je poznat problem. Neke usluge imaju zaobilazna rješenja koja možete slijediti da bi radile u Outlooku; provjerite odjeljak tehničke podrške na web-mjestu gdje dobivate svoju web-baziranu poštu da vidite možete li išta učiniti.

Da biste riješili probleme s poštom, provjerite imate li pri ruci sljedeće informacije. Ako ga nemate, obratite se svom ISP-u. Također može biti dostupan na web stranici ISP-a.

  • Vaša e-mail adresa i lozinka: Vjerojatno to već imate iz svog ranijeg pokušaja.

  • Adresa poslužitelja dolazne i odlazne pošte: mogu biti iste.

Adresa poslužitelja je obično ono što dolazi nakon znaka @ u vašoj adresi e-pošte, a ispred nje stoji riječ mail. Na primjer, ako je vaša adresa e-pošte [email protected], poslužitelj e-pošte može biti mail.myprovider.com.

Ako postoje odvojeni poslužitelji za dolaznu i odlaznu poštu, dolazni može biti pop.myprovider.com, a odlazni smtp.myprovider.com. Ipak, to su samo nagađanja; te podatke trebate dobiti od svog ISP-a.

  • Informacije o tome treba li koristiti šifriranu vezu.

  • Informacije o tome zahtijeva li vaš poslužitelj odlazne pošte provjeru autentičnosti: Ako zahtijeva provjeru autentičnosti, također morate znati zahtijeva li poslužitelj odlazne pošte drugačije korisničko ime i lozinku od vašeg uobičajenog.

Naoružani svim tim informacijama, slijedite ove korake za rješavanje problema:

Odaberite Datoteka→Postavke računa→Postavke računa.

Otvara se dijaloški okvir Postavke računa.

Dvaput kliknite račun e-pošte koji želite riješiti.

Otvara se dijaloški okvir Promjena računa, kao što je prikazano na slici 8-8.

Kako riješiti probleme s postavljanjem Outlooka

Provjerite sve informacije u dijaloškom okviru kako biste bili sigurni da odgovaraju podacima koje imate o svom računu.

Posebno provjerite vrstu računa, poslužitelj dolazne pošte i poslužitelj odlazne pošte (SMTP).

Možda nećete moći promijeniti vrstu računa. Ako ne možete, a to je pogrešno, morate izbrisati taj račun iz Outlooka i ponovno ga postaviti kao da je novi račun.

Odaberite ili poništite potvrdni okvir Zahtijevaj prijavu pomoću sigurne provjere autentičnosti lozinke (SPA), ovisno o tome što se razlikuje od trenutne postavke.

Kliknite gumb Testiraj postavke računa da vidite je li to riješilo problem. Ako jest, preskočite ostale korake. Ako nije, vratite se na izvornu postavku i prijeđite na sljedeći korak.

Kliknite gumb Više postavki.

Otvara se dijaloški okvir Postavke internetske e-pošte.

Kliknite karticu Odlazni poslužitelj, a zatim potvrdite okvir Moj odlazni poslužitelj (SMTP) zahtijeva provjeru autentičnosti, kao što je prikazano na ovoj slici.

Kako riješiti probleme s postavljanjem Outlooka

Isprobajte svaku od tri opcije. Nakon svakog kliknite U redu, a zatim kliknite gumb Testiraj postavke računa da provjerite je li pomoglo. Ako jedna od opcija funkcionira, preskočite ostale korake.

Ako odaberete radio gumb Prijava pomoću gumba, unesite svoje korisničko ime i lozinku u predviđena polja. Za korisničko ime koristite svoju potpunu adresu e-pošte. Ako to ne uspije, pokušajte koristiti samo dio svoje e-mail adrese prije znaka @. Pokušajte s poništenim potvrdnim okvirom Zahtijevaj sigurnu provjeru lozinke (SPA), a zatim pokušajte s odabranim potvrdnim okvirom.

Ako ste zatvorili dijaloški okvir Postavke internetske e-pošte, ponovno kliknite gumb Više postavki da biste ga ponovno otvorili. Zatim na kartici Napredno (pogledajte sliku) povucite klizač Server Timeouts bliže riječi Long (odnosno dalje udesno).

Ova promjena može pomoći da se poslužitelju e-pošte koji sporo odgovara da date više vremena. Odgoda vremena čekanja duže od dvije minute obično nije potrebna.

Neki poslužitelji pošte koriste različite brojeve portova za dolaznu i/ili odlaznu poštu. Provjerite kod svog davatelja usluga koristi li zadane postavke od 110 za dolazne i 25 za odlazne, te izvršite promjene na kartici Napredno ako je potrebno. Ako koristite šifriranu vezu, zadana postavka dolaznog poslužitelja je 995. Provjerite kod svog davatelja usluga kako biste saznali sigurno.

Kako riješiti probleme s postavljanjem Outlooka

Kliknite U redu i kliknite gumb Testiraj postavke računa.

Ako imate Outlook da uspješno dovrši testnu poruku, sjajno. Zatvorite sve dijaloške okvire. Ako ne, obratite se tehničkoj podršci davatelja usluga e-pošte i saznajte koju postavku trebate promijeniti da bi radila.


Kako blokirati Microsoft Word da otvara datoteke u načinu rada samo za čitanje u sustavu Windows

Kako blokirati Microsoft Word da otvara datoteke u načinu rada samo za čitanje u sustavu Windows

Kako blokirati Microsoft Word da otvara datoteke u načinu rada samo za čitanje u sustavu Windows Microsoft Word otvara datoteke u načinu rada samo za čitanje, što onemogućuje njihovo uređivanje? Ne brinite, metode su navedene u nastavku

Kako popraviti pogrešan ispis Microsoft Word dokumenata

Kako popraviti pogrešan ispis Microsoft Word dokumenata

Kako popraviti pogreške u ispisu netočnih Microsoft Word dokumenata Pogreške u ispisu Word dokumenata s promijenjenim fontovima, neurednim odlomcima, nedostajućim tekstom ili izgubljenim sadržajem vrlo su česte. Međutim, nemojte

Izbrišite crteže olovkom i markerom na svojim PowerPoint slajdovima

Izbrišite crteže olovkom i markerom na svojim PowerPoint slajdovima

Ako ste upotrijebili olovku ili marker za crtanje na PowerPoint slajdovima tijekom prezentacije, možete spremiti crteže za sljedeću prezentaciju ili ih izbrisati tako da ćete sljedeći put kada ih pokažete početi s čistim PowerPoint slajdovima. Slijedite ove upute za brisanje crteža olovkom i markerom: Brisanje linija jedan na […]

Sadržaj biblioteke stilova u sustavu SharePoint 2010

Sadržaj biblioteke stilova u sustavu SharePoint 2010

Biblioteka stilova sadrži CSS datoteke, datoteke Extensible Stylesheet Language (XSL) i slike koje koriste unaprijed definirane glavne stranice, izgledi stranica i kontrole u SharePointu 2010. Da biste locirali CSS datoteke u biblioteci stilova web-mjesta za objavljivanje: Odaberite Radnje web-mjesta→Prikaz Sav sadržaj web-mjesta. Pojavljuje se sadržaj stranice. Knjižnica Style nalazi se u […]

Formatirajte brojeve u tisućama i milijunima u Excel izvješćima

Formatirajte brojeve u tisućama i milijunima u Excel izvješćima

Nemojte zatrpavati svoju publiku ogromnim brojevima. U Microsoft Excelu možete poboljšati čitljivost svojih nadzornih ploča i izvješća formatiranjem brojeva tako da se prikazuju u tisućama ili milijunima.

Kako dijeliti i pratiti SharePoint web-mjesta

Kako dijeliti i pratiti SharePoint web-mjesta

Naučite kako koristiti SharePointove alate za društveno umrežavanje koji pojedincima i grupama omogućuju komunikaciju, suradnju, dijeljenje i povezivanje.

Kako pretvoriti datume u julijanske formate u Excelu

Kako pretvoriti datume u julijanske formate u Excelu

Julijanski datumi se često koriste u proizvodnim okruženjima kao vremenska oznaka i brza referenca za broj serije. Ova vrsta datumskog kodiranja omogućuje trgovcima na malo, potrošačima i uslužnim agentima da identificiraju kada je proizvod napravljen, a time i starost proizvoda. Julijanski datumi se također koriste u programiranju, vojsci i astronomiji. Drugačiji […]

Kako stvoriti Access web aplikaciju

Kako stvoriti Access web aplikaciju

Možete izraditi web-aplikaciju u Accessu 2016. Dakle, što je uopće web-aplikacija? Pa, web znači da je online, a aplikacija je samo skraćenica za "aplikaciju". Prilagođena web-aplikacija je online aplikacija baze podataka kojoj se pristupa iz oblaka pomoću preglednika. Vi gradite i održavate web-aplikaciju u verziji za stolna računala […]

Traka za brzo pokretanje u sustavu SharePoint 2010

Traka za brzo pokretanje u sustavu SharePoint 2010

Većina stranica u sustavu SharePoint 2010 prikazuje popis navigacijskih veza na traci za brzo pokretanje na lijevoj strani stranice. Traka za brzo pokretanje prikazuje veze na istaknuti sadržaj web-mjesta kao što su popisi, knjižnice, web-mjesta i stranice za objavljivanje. Traka za brzo pokretanje uključuje dvije vrlo važne veze: vezu za sav sadržaj web-mjesta: […]

Što znače poruke o greškama Solvera u Excelu?

Što znače poruke o greškama Solvera u Excelu?

Za jednostavne probleme, Solver u Excelu obično brzo pronalazi optimalne vrijednosti varijable Solvera za funkciju cilja. No, u nekim slučajevima, Solver ima problema s pronalaženjem vrijednosti varijable Solvera koje optimiziraju funkciju cilja. U tim slučajevima, Solver obično prikazuje poruku ili poruku o pogrešci koja opisuje ili raspravlja o problemu koji […]