Čitanje i odgovaranje na Outlook e-poštu

Outlook ima nekoliko načina da vam kaže kada imate poruku e-pošte koju niste pročitali:

• Statusna traka u donjem lijevom kutu Outlook zaslona govori vam koliko ukupno poruka e-pošte imate, a koliko onih koje niste pročitali.

• Riječ Inbox na popisu mapa mijenja se u podebljano kada imate nepročitanu e-poštu.

• Kada pogledate u Inbox, vidite naslove nepročitanih poruka podebljane.

• Kada se prijavite na Windows XP, vidjet ćete malu obavijest o nepročitanim porukama.

Čitanje poruke

Da biste otvorili i pročitali poruku e-pošte, slijedite ove korake:

1. Kliknite gumb Pošta u navigacijskom oknu (ili pritisnite Ctrl+1).

Otvara se zaslon Inbox koji prikazuje vašu dolaznu poštu.

2. Dvaput kliknite naslov poruke koju želite pročitati.

Poruka se otvara i možete vidjeti tekst poruke. Ako je poruka jako duga, pritisnite tipku sa strelicom prema dolje ili tipku PgDn za pomicanje kroz tekst.

3. Da biste zatvorili zaslon s porukama, odaberite Datoteka –> Zatvori (ili pritisnite Alt+F4).

Zaslon s porukama se zatvara i vidjet ćete popis poruka u pristigloj pošti.

Slanje odgovora

Pomoću e-pošte možete vrlo jednostavno poslati odgovor. Ne morate čak ni znati adresu osobe kada šaljete odgovor; samo kliknite gumb Odgovori i Outlook će se pobrinuti za to umjesto vas.

Evo kako odgovarate na poruku:

1. Kliknite gumb Pošta u navigacijskom oknu (ili pritisnite Ctrl+1).

Otvara se zaslon Inbox koji prikazuje vašu dolaznu poštu.

2. Dvaput kliknite naslov poruke na koju želite odgovoriti.

Otvara se poruka koju dvaput kliknete i možete vidjeti sadržaj poruke. (Ako ste već otvorili poruku, možete preskočiti prva dva koraka i prijeći izravno na 3. korak.)

3. Da biste odgovorili osobama koje se pojavljuju u retku Od:, kliknite gumb Odgovori.

4. Da biste odgovorili osobama koje se pojavljuju u retku Cc:, kao i u retku From:, kliknite gumb Odgovori svima.

Pojavljuje se zaslon za odgovor.

Možete dobiti (ili poslati) e-poštu koja je adresirana na čitavu hrpu ljudi odjednom. Morate navesti barem jednu osobu u retku Za:; možete imenovati više od jedne osobe u retku Cc:, koji je za osobe kojima šaljete samo kopiju. Postoji mala razlika između onoga što se događa s poštom koja ide osobama u retku Prima: i poštom koja ide osobama u retku Cc: — svi oni mogu odgovoriti na poruku, proslijediti je ili zanemariti. Ne morate uvijek odgovarati osobama na liniji Cc: ili ćete možda htjeti odgovoriti samo nekima od njih. Ako želite odabrati i kome ćete odgovoriti iz retka Cc:, morate kliknuti gumb Odgovori (ne Odgovori svima) i ponovno ih dodati u redak Cc:.

5. Upišite svoj odgovor u okvir Poruka.

Nemojte se uznemiriti kada otkrijete neki tekst koji je već u tekstualnom okviru — to je dio poruke na koju odgovarate. Vaš pokazivač koji treperi pojavljuje se na vrhu zaslona, ​​tako da sve što upišete prethodi poruci druge osobe. (Ovaj dogovor znači da osoba koja dobije vašu poruku može pregledati izvornu poruku kao juriš kada se vaš odgovor vrati.)

6. Kliknite gumb Pošalji.

U vašoj uredskoj mreži, klikom na Pošalji poruku se ubrzava primatelju.

Ako ste samostalni korisnik koji šalje poštu na internetskoj usluzi, kao što je Microsoft Network ili CompuServe, također morate odabrati Alati –> Pošalji/Primi –> Pošalji/Primi sve ili pritisnuti F9 da biste poslali svoju poruku preko Internet.

7. Odaberite Datoteka –> Zatvori (ili pritisnite Esc) za zatvaranje zaslona s porukama.

Obrazac poruke nestaje i ponovno se pojavljuje vaša pristigla pošta.