Πώς να δημιουργήσετε δημόσια και ιδιωτικά κανάλια Slack

Δημιουργείτε όσα κανάλια Slack θέλετε. Κάθε κανάλι Slack απαιτεί ένα μοναδικό όνομα. Δηλαδή, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε δύο κανάλια #ανάπτυξης στον ίδιο χώρο εργασίας Slack . Επίσης, θα θελήσετε να δώσετε στα κανάλια σας περιγραφικά ονόματα.

Για παράδειγμα, δεν θέλετε να βαφτίσετε το κανάλι μάρκετινγκ της εταιρείας σας #payroll . Με άλλα λόγια, υπάρχει μεγάλη διαφορά μεταξύ μπορεί και πρέπει . Κατά την ονομασία καναλιών, η κοινή λογική πηγαίνει πολύ μακριά.

Στη συνέχεια, κατανοήστε ότι το Slack απαγορεύει ορισμένες λέξεις στα ονόματα των καναλιών. Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει τις τρέχουσες δεσμευμένες λέξεις του Slack ανά γλώσσα.

Με κράτηση Slack Words από την 1η Απριλίου 2020

Εάν επιχειρήσετε να δημιουργήσετε ένα κανάλι Slack χρησιμοποιώντας έναν ή περισσότερους από τους όρους στον παραπάνω πίνακα, θα δείτε το ακόλουθο μήνυμα:

Αυτό το όνομα έχει ήδη ληφθεί από ένα κανάλι, όνομα χρήστη ή ομάδα χρηστών.

Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κανάλι Slack, να αποφύγετε προσεκτικά τους όρους που αναφέρονται στον παραπάνω πίνακα και να εξακολουθείτε να λαμβάνετε ένα παρόμοιο μήνυμα. Δείτε την πιο ενημερωμένη λίστα με δεσμευμένους όρους . Μπορείτε επίσης να δείτε απαγορευμένα ιαπωνικά σύμβολα.

Πώς να δημιουργήσετε το πρώτο σας δημόσιο κανάλι Slack

Τώρα γνωρίζετε περισσότερα για την έννοια του καναλιού Slack και ορισμένους περιορισμούς στα ονόματα. Ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε ένα απλό. Τα παρακάτω βήματα σας καθοδηγούν στη δημιουργία ενός δημόσιου καναλιού στον χώρο εργασίας σας Slack.

Μπορείτε να μάθετε πώς να δημιουργήσετε ένα βασικό κανάλι παρακάτω. Στην πραγματικότητα, ωστόσο, θα θελήσετε να σκεφτείτε πώς εσείς και οι άλλοι ονομάζετε και περιγράφετε τα κανάλια στον χώρο εργασίας σας.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο συν δίπλα στην επιλογή Κανάλια στην πλαϊνή γραμμή Slack.

Το Slack εμφανίζει το ακόλουθο παράθυρο.

Χαλαρή προτροπή για τη δημιουργία νέου καναλιού.

Εισαγάγετε ένα όνομα για το κανάλι σας.

Λάβετε υπόψη τους ακόλουθους κανόνες και προτάσεις:

• Ο τρέχων ελάχιστος χαρακτήρας είναι 1. το μέγιστο είναι 80.
• Οι υπογραμμίσεις χρησιμοποιούνται συχνά για τον διαχωρισμό λέξεων. Για παράδειγμα, το #marketing_team είναι καλύτερο όνομα καναλιού από το #marketingteam .
• Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κενά και κεφαλαία γράμματα.
• Το Slack θα προτείνει απαλά την προσθήκη ενός υπάρχοντος προθέματος στο κανάλι σας για να το οργανώσετε.
• Να θυμάστε ότι το Slack περιορίζει ορισμένες λέξεις.

  Μπρούτζινες καρφίτσες: Εφόσον τηρείτε τις συμβάσεις ονομασίας του Slack, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

(Προαιρετικό) Προσθέστε μια περιγραφή στο κανάλι σας.

Στην ιδανική περίπτωση, η περιγραφή απεικονίζει τις συνομιλίες που θα έπρεπε να γίνουν εδώ. Επιπλέον, όσο πιο ξεκάθαρος είναι ο σκοπός του καναλιού, τόσο λιγότερες είναι οι πιθανότητες να δημοσιεύουν ακατάλληλα μηνύματα σε αυτό.

Αγνοήστε την εναλλαγή του Make private.

Σε τελική ανάλυση, δημιουργούμε ένα ιδιωτικό κανάλι σε αυτό το παράδειγμα.

Εάν το Slack σας περιορίζει από τη δημιουργία ενός δημόσιου καναλιού, τότε είναι επειδή κάποιος με υψηλότερα προνόμια έχει περιορίσει τα άτομα που ανήκουν στο ρόλο σας να το κάνουν.

Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία.

(Προαιρετικό) Το Slack θα εμφανίσει στη συνέχεια μια οθόνη που σας επιτρέπει να στέλνετε προσκλήσεις καναλιών σε τρέχοντα μέλη του χώρου εργασίας και ομάδες χρηστών.

Το Slack εμφανίζει ένα παράθυρο όπως αυτό που βλέπετε παρακάτω.

Χαλαρή προτροπή για την προσθήκη μελών σε ένα νέο κανάλι.

• Εάν θέλετε να προσκαλέσετε άλλους, κάντε το. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί Τέλος όταν τελειώσετε.
• Εάν όχι, κάντε κλικ στο λευκό κουμπί Παράλειψη για τώρα. Μπορείτε πάντα να προσθέσετε νέα μέλη αργότερα.

Μετά τη δημιουργία του νέου καναλιού, το Slack εκχωρεί ένα hashtag (#) πριν από αυτό. Επιπλέον, το Slack σας προσθέτει αυτόματα στο κανάλι, αν και μπορείτε εύκολα να το αφήσετε.

Είναι καλύτερο να είστε συνεπείς όταν ονομάζετε τα κανάλια σας. Για παράδειγμα, πείτε ότι τα κανάλια που περιέχουν χρήσιμες πληροφορίες στον οργανισμό σας ξεκινούν με #tips_ , όπως στο #tips_slack .

Για να δημιουργήσετε ένα ιδιωτικό κανάλι, απλώς ακολουθήστε τα με εξαίρεση το βήμα νούμερο τέσσερα: Θα θέλετε να μετακινήσετε την "Ιδιωτική εναλλαγή" προς τα δεξιά. Στη συνέχεια θα γίνει πράσινο. Πέρα από αυτό, τα ιδιωτικά κανάλια λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο όπως και τα δημόσια αδέρφια τους. Σημειώστε, ωστόσο, ότι το Slack εκχωρεί ειδικό εικονίδιο στα ιδιωτικά κανάλια. Ο παρακάτω πίνακας δείχνει τα εικονίδια που σχετίζονται με διαφορετικούς τύπους καναλιών.

Εικονίδια και περιγραφές Slack Channel

Σημειώστε ότι, ανάλογα με τον τύπο του καναλιού σας, ενδέχεται να δείτε περισσότερα από ένα εικονίδια. Δηλαδή, εάν δημιουργήσετε ένα δημόσιο κοινόχρηστο κανάλι, τότε θα δείτε δύο εικονίδια: ένα εικονίδιο λουκέτου στα αριστερά και επικαλυπτόμενους δακτυλίους στα δεξιά.

Εάν αισθάνεστε άνετα με τη γλώσσα προγραμματισμού Python , τότε μπορείτε να γράψετε σενάρια που δημιουργούν αυτόματα όσα κανάλια θέλετε. Δηλαδή, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε ένα σωρό κανάλια μεμονωμένα. Ας πούμε ότι χρειάζεται συνήθως να δημιουργείτε το ίδιο σύνολο καναλιών. Αυτή η μέθοδος μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο.

Συμβουλές για τη δημιουργία μιας έξυπνης δομής καναλιών Slack

Το Slack δεν θα σας εμποδίσει να ονομάσετε λάθος κανάλια ή να εισάγετε ανακριβείς περιγραφές των σκοπών που θέλετε να εξυπηρετούν. Ως αποτέλεσμα, θα θελήσετε να σκεφτείτε τον τρόπο δομής των καναλιών στον χώρο εργασίας σας — και να καθοδηγήσετε άλλους να κάνουν το ίδιο. Για το σκοπό αυτό, εδώ είναι μερικές συμβουλές.

Ανεξάρτητα από τον τύπο του καναλιού Slack που δημιουργείτε, το καθένα θα πρέπει να εξυπηρετεί διαφορετικό σκοπό. Αυτό είναι όλο το νόημα των καναλιών. Το να προσπαθείς να βάλεις κάθε τύπο μηνύματος στο χώρο εργασίας, ερώτησης, δημοσκόπησης ή ανακοίνωσης σε ένα ή δύο κανάλια δεν έχει νόημα. Και ξεχάστε το κόστος, αν αυτό είναι που σκέφτεστε. Χαλαρές χρεώσεις από τον χρήστη και όχι από το κανάλι.

Καθορισμός του σκοπού κάθε καναλιού Slack

Ο τρόπος με τον οποίο δομείτε τα κανάλια Slack εξαρτάται από πολλούς παράγοντες. Ίσως το πιο σημαντικό είναι οι τύποι επικοινωνίας που λαμβάνουν χώρα στον οργανισμό σας. Σκεφτείτε ποιος θα είναι ο σκοπός κάθε καναλιού.

Οι μεγάλοι οργανισμοί δημιουργούν συνήθως κανάλια για #hr , #finance , #it , #development και #marketing — και ίσως πολλά κανάλια για κάθε λειτουργία. Άλλοι έχουν δημιουργήσει ένα κανάλι #ask_the_ceo που χρησιμοποιεί τη διάσημη δυνατότητα ρωτήστε με οτιδήποτε (AMA) του Reddit. Ένα ιταλικό εστιατόριο δεν θα χρησιμοποιήσει αυτή τη δομή. Αν δεν εργάζεστε στην εκπαίδευση, δεν είναι πιθανό να δημιουργήσετε πολλά κανάλια #homework . Και πάλι, τα κανάλια σας θα εξαρτηθούν από τις συγκεκριμένες ανάγκες επικοινωνίας και συνεργασίας του οργανισμού και των υπαλλήλων σας.

Μια μικρή πρόβλεψη σχετικά με τον τρόπο δομής των καναλιών στους χώρους εργασίας Slack του οργανισμού σας θα σας εξοικονομήσει αρκετό χρόνο στη συνέχεια. Πέρα από αυτό, η έξυπνη ονομασία είναι λιγότερο ικανή να μπερδέψει τους χρήστες — ορισμένοι από τους οποίους μπορεί να μην συμμερίζονται τον ζήλο σας για το Slack. Η συνεχής αλλαγή ονομάτων και σκοπών καναλιών είναι βέβαιο ότι θα προκαλέσει τον όλεθρο σε μια εταιρεία.

Να είστε προσεκτικοί με την υπερφόρτωση του καναλιού Slack, ειδικά για νέους χρήστες. Μπορεί να μπερδευτούν, να δημοσιεύσουν πληροφορίες σε λανθασμένα κανάλια ή/και να σταματήσουν να χρησιμοποιούν το Slack εντελώς. Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες συμβουλές για να αξιοποιήσετε περισσότερο το Slack .

Οι κάτοχοι χώρου εργασίας ή οι διαχειριστές μπορεί να θέλουν να δημιουργήσουν και να προωθήσουν ένα κανάλι Slack αφιερωμένο στη συγκέντρωση όλων των αιτημάτων των χρηστών για νέα κανάλια. Σκεφτείτε το ως ένα μετα-κανάλι.

Προσθήκη προθεμάτων καναλιού Slack

Εάν σκέφτεστε ότι η προσθήκη δεκάδων ή και εκατοντάδων καναλιών μπορεί να γίνει δύσκολη στη διαχείριση, έχετε απόλυτο δίκιο. Επιπλέον, εάν οι συνάδελφοί σας δημιουργούν νέα κανάλια ηθελημένα ή μη, τότε η δομή των καναλιών του χώρου εργασίας σας θα αρχίσει να προκαλεί σύγχυση. Είναι μόνο θέμα χρόνου.

Ευτυχώς, τα προθέματα καναλιού Slack μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό. Σε υψηλό επίπεδο, χρησιμεύουν ως εσωτερικές οδηγίες για την ονομασία καναλιών και βοηθούν στην οργάνωση των χώρων εργασίας — ιδιαίτερα μεγάλων.

Το Slack παρέχει μια σειρά από προκαθορισμένα προθέματα, αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε τα δικά σας. Προσθέτοντας ένα σύνολο τυπικών προθεμάτων όπως βοήθεια , ομάδα , ειδήσεις , συμβουλές ή τάξη , τα μέλη του χώρου εργασίας μπορούν να διατηρήσουν τα ονόματα των καναλιών περιγραφικά και συνεπή σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Ο αριθμός των διαθέσιμων προθεμάτων εξαρτάται από το σχέδιό σας Slack . Οι χώροι εργασίας στο Δωρεάν σχέδιο δημιουργούν έως έξι. Για οργανισμούς με προγράμματα premium, αυτός ο αριθμός είναι 99.

Για να προσθέσετε ένα νέο πρόθεμα καναλιού, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Κάντε κλικ στο κύριο μενού.

Από το αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε Ρυθμίσεις & Διαχείριση και, στη συνέχεια, Ρυθμίσεις χώρου εργασίας.

Το Slack εμφανίζει ένα υπομενού στα δεξιά.

Επιλέξτε Προσαρμογή "όνομα χώρου εργασίας".

Το Slack ανοίγει ένα νέο παράθυρο ή καρτέλα στο προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Κάντε κλικ στην καρτέλα στην άκρη δεξιά με την ένδειξη Προθέματα καναλιού.

Βλέπετε τα προκαθορισμένα προθέματα του Slack μαζί με τις περιγραφές τους. Εάν θέλετε να διαγράψετε ένα υπάρχον πρόθεμα, απλώς κάντε κλικ στο εικονίδιο X στα δεξιά του.

Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη προθέματος στο κάτω μέρος της σελίδας.

Το Slack ανοίγει ένα νέο παράθυρο.

Εισαγάγετε ένα πρόθεμα με μέγιστο αριθμό δέκα χαρακτήρων.

Εισαγάγετε μια περιγραφή που ενημερώνει τα μέλη του χώρου εργασίας για τον τρόπο χρήσης της.

Κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί Αποθήκευση.

Το Slack εμφανίζει τώρα το νέο πρόθεμα του καναλιού σας με τα υπόλοιπα.

Πώς να δείτε βασικές πληροφορίες καναλιού Slack

Για να δείτε μια επισκόπηση ενός συγκεκριμένου καναλιού Slack, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

Κάντε κλικ στο κανάλι στο κάτω μισό της πλαϊνής γραμμής.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο με κύκλους.

Αφού το κάνετε αυτό, το Slack εμφανίζει την προβολή λεπτομερειών των καναλιών, τα οποία είναι τέσσερα εικονίδια σε ένα νέο παράθυρο στη δεξιά πλευρά:

• Προσθήκη: Προσκαλέστε άλλους σε ένα κανάλι.
• Εύρεση: Αναζήτηση πληροφοριών στο κανάλι. (Δεν θα βρείτε πολύ υλικό σε ένα νέο κανάλι, αλλά αυτό θα αλλάξει με την πάροδο του χρόνου.)
• Κλήση: Πραγματοποιήστε μια κλήση με μέλη του καναλιού.
• Περισσότερα: Παρέχει πρόσθετες επιλογές για τη διαχείριση του καναλιού.

Κάτω από το σύνολο των εικονιδίων υπάρχουν πτυσσόμενα στοιχεία:

• Πληροφορίες: Παρέχει το τρέχον θέμα του καναλιού, την περιγραφή, την ημερομηνία δημιουργίας και το όνομα του ατόμου που το δημιούργησε.
• Μέλη: Δείτε τα υπάρχοντα μέλη και προσκαλέστε εύκολα περισσότερα.
• Συντομεύσεις: Δημιουργήστε έναν αυτοματισμό για συγκεκριμένο κανάλι μέσω του Workflow Builder.
• Καρφιτσωμένα στοιχεία: Καρφιτσώστε ένα συγκεκριμένο μήνυμα στην κορυφή του καναλιού για να μεγιστοποιήσετε την ορατότητά του.
• Κοινόχρηστα αρχεία: Εμφανίζει αρχεία που έχουν ανεβάσει τα μέλη του καναλιού για να τα δουν άλλοι. Δεν χρειάζεται να κάνετε κύλιση σε δεκάδες ή εκατοντάδες μηνύματα προσπαθώντας να βρείτε ένα αρχείο.

Σημειώστε ότι το Slack εμφανίζει έναν αριθμό στα δεξιά κάθε στοιχείου. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα τη διαδικασία απορρόφησης πληροφοριών σχετικά με το κανάλι. Συνδυάστε όλα αυτά τα στοιχεία μαζί και θα έχετε κάτι παρόμοιο με αυτό που βλέπετε παρακάτω.

Χαλαρά εικονίδια και κοντέινερ καναλιών.

Τα νέα μέλη του καναλιού Slack θα πρέπει να ελέγξουν αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουν τι να περιμένουν από αυτές. Δεν θέλετε να φαίνεστε ανόητοι μπροστά στους νέους συναδέλφους σας.