Αν και προαιρετικές, οι ομάδες χρηστών εξυπηρετούν μια σειρά από πολύτιμους σκοπούς στο Slack. Πρώτον, οι κάτοχοι και οι διαχειριστές του χώρου εργασίας μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για να προσθέσουν μέλη σε διαφορετικά δημόσια και ιδιωτικά κανάλια Slack μαζικά . Οι τεχνικοί συνήθως πρέπει να βλέπουν διαφορετικές πληροφορίες από τους λογιστές. Στην τριτοβάθμια εκπαίδευση, οι μη θητευόμενοι καθηγητές συνήθως δεν χρειάζεται να βλέπουν μηνύματα που προορίζονται για τους αδερφούς τους. Δεύτερον, οι ομάδες χρηστών του Slack διευκολύνουν την ειδοποίηση ενός υποσυνόλου μελών σε ένα μόνο κανάλι ή ομάδα DM.
Το Slack διατηρεί ομάδες χρηστών για προγράμματα premium και υπάρχουν σε έναν χώρο εργασίας. Δεν μπορείτε να τα μοιραστείτε σε διαφορετικά. Για να δημιουργήσετε ένα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Κάντε κλικ στην προβολή Άτομα στο επάνω μισό της πλαϊνής γραμμής.
Κάντε κλικ στην επιλογή Νέα ομάδα χρηστών στο επάνω μέρος της οθόνης.
Το Slack εμφανίζει ένα παράθυρο προτροπής.

Αρχική προτροπή για χαλαρή ομάδα χρηστών.
Εισαγάγετε ένα όνομα για την ομάδα χρηστών.
Η λαβή δεν μπορεί να ταιριάζει με αυτή άλλης ομάδας χρηστών. Οι χώροι είναι εντάξει εδώ.
Εισαγάγετε μια λαβή για την ομάδα χρηστών.
Η λαβή δεν μπορεί να ταιριάζει με αυτήν ενός τρέχοντος μέλους χώρου εργασίας, καναλιού ή άλλης ομάδας χρηστών. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε όλα τα πεζά γράμματα χωρίς κενά.
(Προαιρετικό) Εισαγάγετε έναν σκοπό για την ομάδα χρηστών.
(Προαιρετικό) Εισαγάγετε τα νέα κανάλια στα οποία το Slack θα προσθέσει μέλη αυτής της ομάδας χρηστών.
Πληκτρολογήστε μερικά γράμματα από το όνομα του καναλιού και το Slack το συμπληρώνει αυτόματα.
Κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί Επόμενο.
Κάντε αναζήτηση με βάση το όνομα και προσθέστε μέλη του χώρου εργασίας στην ομάδα χρηστών σας.
Πληκτρολογήστε μερικά γράμματα από το όνομα του ατόμου και το Slack το συμπληρώνει αυτόματα.
Κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί Δημιουργία ομάδας.
Σημειώστε ότι η προσθήκη καναλιών σε ομάδες χρηστών είναι αθροιστική. Ως απλό παράδειγμα, στην εταιρεία κατασκευής κουκλοθέατρων Sanitarium, όλοι οι εργαζόμενοι συμμετέχουν σε πέντε δημόσια κανάλια από προεπιλογή. Ο Chief Information Officer (CIO) Lars δημιουργεί μια νέα ομάδα χρηστών @IT με τρία προεπιλεγμένα κανάλια:
- Δύο νέα δημόσια κανάλια που σχετίζονται με την πληροφορική
- Ένα ιδιωτικό κανάλι Slack
Μόλις ο Lars ολοκληρώσει το Βήμα 9, όλα τα μέλη @IT ανήκουν σε οκτώ κανάλια.
Προς το παρόν, το Slack δεν σας επιτρέπει να στείλετε DM σε μια ομάδα χρηστών. Για να παρακάμψετε αυτόν τον περιορισμό, μπορείτε να κάνετε ένα από τα εξής:
- Δημιουργήστε ένα ομαδικό DM με κάθε μέλος της ομάδας χρηστών.
- Δημιουργήστε ένα ιδιωτικό κανάλι Slack και προσκαλέστε την ομάδα χρηστών σε αυτό, η οποία θα προσθέσει όλα τα μέλη ταυτόχρονα.
Ανεξάρτητα από τον ρόλο σας, το Slack δεν σας επιτρέπει να προσθέσετε επισκέπτες σε ομάδες χρηστών.
Η αναφορά μιας ομάδας χρηστών σε ένα κανάλι Slack εξακολουθεί να επιτρέπει σε όλα τα μέλη σε αυτό το κανάλι να δουν αυτό το μήνυμα. Εάν πρέπει να περιορίσετε ένα μήνυμα στα μέλη μιας ομάδας χρηστών, στείλτε ένα DM ομάδας ή απλώς δημιουργήστε ένα ξεχωριστό ιδιωτικό κανάλι για αυτούς τους ανθρώπους.
Θέλετε να μάθετε περισσότερα; Δοκιμάστε αυτές τις δέκα υπέροχες συμβουλές για το Slack .
Οφέλη από τη χρήση Ομάδων χρηστών Slack
Επικοινωνία με τα κατάλληλα άτομα: Οι ομάδες χρηστών διευκολύνουν την αποστολή μηνυμάτων σε συγκεκριμένα τμήματα ή ομάδες, διασφαλίζοντας ότι οι πληροφορίες έρχονται στα σωστά άτομα.
Συνεργασία με ένα Focus: Οι Slack User Groups βοηθούν τα μέλη της ομάδας να συνεργάζονται πιο αποτελεσματικά, φέρνοντας μαζί άτομα που έχουν παρόμοιες εργασίες ή έργα.
Πληροφορίες σε ένα μέρος: Οι ομάδες χρηστών δίνουν σε άτομα της ίδιας ομάδας ή προβάλλουν ένα κεντρικό μέρος για να μιλήσουν, να μοιραστούν έγγραφα και να μοιραστούν πληροφορίες.
Συνομιλίες που είναι καλύτερα οργανωμένες: Επειδή υπάρχουν ξεχωριστές γραμμές για κάθε Ομάδα χρηστών, οι συνομιλίες οργανώνονται καλύτερα, γεγονός που διευκολύνει τους χρήστες να βρίσκουν πληροφορίες και να τις χρησιμοποιούν.
Λιγότερος θόρυβος: Οι χρήστες μπορούν να αλλάξουν τον τρόπο λειτουργίας των ειδοποιήσεων για ορισμένες Ομάδες χρηστών, φροντίζοντας να λαμβάνουν τις σωστές πληροφορίες χωρίς να λαμβάνουν πάρα πολλές ειδοποιήσεις που δεν είναι απαραίτητες.
Ενημέρωση προτεραιότητας: Μπορείτε να επισημάνετε σημαντικά μηνύματα σε μια συγκεκριμένη Ομάδα χρηστών, έτσι ώστε όλοι στην ομάδα σας να γνωρίζουν αμέσως σημαντικές ειδήσεις ή αλλαγές.
Διαφορές μεταξύ Slack Channels και Groups Users
| χαρακτηριστικό |
Slack Channels |
Ομάδες χρηστών |
| Σκοπός |
Επικοινωνία και συνεργασία για ομάδες ή θέματα |
Ομαδοποίηση χρηστών με παρόμοια δικαιώματα ή ρόλους |
| Ορατότητα |
Συνήθως είναι ανοιχτό σε όλα τα μέλη ενός χώρου εργασίας ή περιορίζεται ανάλογα με τις ανάγκες |
Γενικά δεν είναι ορατό? χρησιμοποιείται για τη διαχείριση αδειών |
| Πεδίο συνομιλίας |
Οι συζητήσεις είναι συνήθως ευρύτερες, με τη συμμετοχή πολλών μελών της ομάδας |
Πιο εστιασμένο, που χρησιμοποιείται συχνά για συγκεκριμένες συζητήσεις έργου ή τμήματος |
| Ιδιότητα μέλους |
Τα μέλη μπορούν να εγγραφούν ή να αποχωρήσουν από τα κανάλια με βάση τη συνάφεια |
Οι χρήστες προστίθενται ή αφαιρούνται χειροκίνητα από τους διαχειριστές |
| Στοιχεία ελέγχου πρόσβασης |
Μπορούν να οριστούν δικαιώματα για συγκεκριμένα κανάλια |
Τα δικαιώματα ορίζονται με βάση τους ρόλους της ομάδας χρηστών |
| Ε��δοποιήσεις |
Τα μέλη λαμβάνουν ειδοποιήσεις για μηνύματα στα κανάλια στα οποία ανήκουν |
Οι χρήστες ενδέχεται να μην λαμβάνουν άμεσες ειδοποιήσεις, αλλά μπορούν να αναφέρονται σε μηνύματα |
| Ενσωμάτωση |
Τα κανάλια μπορούν να ενσωματωθούν με διάφορες εφαρμογές και υπηρεσίες |
Οι ομάδες χρηστών δεν είναι άμεσα ενσωματωμένες, αλλά επηρεάζουν τα δικαιώματα σε όλη την πλατφόρμα |