Έχετε τόσους πολλούς τρόπους για να πλοηγηθείτε στο Salesforce που πιθανότατα δεν χρειάζεστε πολλή βοήθεια για να περιηγηθείτε στην εφαρμογή. Εάν παραπλανηθείτε, ωστόσο, λάβετε βοήθεια γρήγορα με αυτές τις τεχνικές:
-
Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του συστήματός σας.
-
Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Βοήθεια για αυτήν τη σελίδα στις περισσότερες σελίδες του Salesforce για να αποκτήσετε πρόσβαση στον οδηγό βοήθειας που είναι ειδικά προσαρμοσμένος στη σελίδα στην οποία βρίσκεστε.
-
Για γενική υποστήριξη από το Salesforce, κάντε κλικ στον σύνδεσμο Βοήθεια στην Αρχική σελίδα και πληκτρολογήστε μερικές λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με την ερώτησή σας στη γραμμή αναζήτησης. Λαμβάνετε μια λίστα με προτεινόμενα άρθρα που περιλαμβάνουν θέματα Βοήθειας.
-
Για να αναζητήσετε απόψεις από άλλους στην κοινότητα, αναζητήστε ή δημοσιεύστε μια ερώτηση στην Κοινότητα επιτυχίας Salesforce .
-
Ένα άλλο μέσο για ανατροφοδότηση από την τεχνολογική κοινότητα γενικά είναι το Twitter. Εάν είστε ήδη χρήστης του Twitter, χρησιμοποιήστε το hashtag #askforce στο tweet σας για να φωνάξετε την ερώτησή σας.