Účastníci schůzky mě neslyší v Teams. Jak zapnout mikrofon?

Zde je otázka od čtenáře:

Zkoušel jsem připojit sluchátka v Microsoft Teams pro schůzku. Během schůzky jsem slyšel vše, co všichni diskutovali, ale překvapivě lidé neslyšeli, co jsem mluvil. Pak jsem se podíval do nastavení Teams a viděl jsem, že se sluchátka také připojila v nastavení mikrofonu. Ale když jsem test testoval, neslyšel jsem nic, co jsem nahrál. To je divné, protože moje sluchátka fungují dobře v jiných aplikacích, které používám ve Windows, a také v operačním systému macBook macOS. Můžete mi pomoci překonat tento problém?

děkujeme za vaši otázku. Ano, máme způsob, jak tento problém s mikrofonem překonat. V tomto krátkém příspěvku se nejprve ujistíme, že je váš zvukový mikrofon povolen ve Windows. Dalším krokem bude pokračovat a zapnout mikrofon pro použití v samotném Microsoft Teams.

Ujistěte se, že váš mikrofon funguje ve Windows

• Klikněte na Start a vyberte Nastavení .

• Vyberte Soukromí .

• Vyberte možnost Mikrofon na levé straně nastavení ochrany osobních údajů v části Oprávnění aplikace.

• Přepněte možnost Povolit aplikacím přístup k mikrofonu z vypnuté na zapnutou .

• Nyní se přesuneme do Microsoft Teams a otestujeme, zda to způsobilo rozdíl.

Povolte mikrofon Microsoft Teams

• Zavřete své Microsoft Teams a znovu je otevřete, abyste se ujistili, že Teams získá přístup k mikrofonu.
• Klikněte na profilový obrázek nahoře a vyberte Nastavení .

• Klikněte na Zařízení a pomocí rozevíracího seznamu pod Mikrofon vyberte své mikrofonní zařízení.
• Stisknutím tlačítka Provést zkušební hovor zaznamenáte svůj hlas a zajistíte, že problémy s nastavením mikrofonu jsou nyní v pořádku a že vás slyšíte.

• Pokud problém stále není vyřešen, dalším krokem bude restartování počítače se systémem Windows a provedení dalšího testovacího volání, jak je uvedeno výše.

Neváhejte nám zanechat další dotazy, rádi vám pomůžeme.