Teams работи много бавно на моя компютър с Windows. Как да премахнете кеша на Microsoft Teams?

Ето един въпрос от Dev:

Използвам Microsoft Teams на работа почти всеки ден. Напоследък видях, че Teams става доста бавен и понякога изглежда, че просто увисва до момент, в който трябва да отпиша и да го рестартирам. Един мой колега ми каза, че в такива случаи техният ИТ отдел препоръчва да се изтрие кеш директорията от File Explorer. Можете ли да дадете насоки как да изтриете папката на кеша на Teams?

Благодаря за въпроса Dev. В този урок ще намерите стъпка по стъпка процес за изчистване на кеша на MS Teams. Имайте предвид, че изтриването на кеша не премахва никакви файлове, свързани с вашите екипи/канали, или която и да е от хронологията на разговорите ви 1:1 или групови разговори от вашия акаунт в Teams, тъй като те се съхраняват съответно в SharePoint и OneDrive. Но само за да сме в безопасност, препоръчваме преди да изтриете папката на кеша, да архивирате папката (като я копирате в локален или облачен драйвер или USB флаш).

Местоположение на кеша на екипи

Кешът на Teams се намира в пътя \%appdata%\Microsoft\Teams . По подразбиране това ще сочи към C:\Users\\appData\Roaming\Microsoft\Teams. За да получите достъп до него, просто поставете пътя във вашия File Explorer.

Изтрийте папката Teams Cache

• От Microsoft Teams натиснете иконата/аватара на вашия профил и след това продължете напред и изберете Изход .
• Ако Microsoft Outlook е отворен, продължете и го затворете.
• Сега от лентата на задачите на Windows натиснете иконата на Windows във вас, въведете File Explorer и натиснете бутона Explorer.

• Друга възможност е да натиснете бутона на Windows на клавиатурата +E, за да намерите File Explorer.
• След това въведете %appdata%\Microsoft в адресната лента.
• Архивирайте папката Teams във вашето локално или облачно устройство.
• Сега маркирайте папката Teams, щракнете с десния бутон и изберете Изтриване .
• Натиснете Да .

• Сега натиснете бутона Windows на лентата на задачите и въведете Teams .
• Изберете бутона Microsoft Teams
• Влезте в Teams, като използвате вашите идентификационни данни за вход и парола за Windows.
• Това е!

Препоръчително последващо обучение

• Как да деактивирате изскачащи прозорци и звукови известия за срещи и канали на Microsoft Teams?