Участниците в срещата не ме чуват в Teams. Как да включа микрофона си?

Ето един въпрос от читател:

Опитах да свържа слушалките си в Microsoft Teams за среща. По време на срещата чух всичко обсъждано от всички, но изненадващо хората не чуха какво говоря. След това проверих в настройките на Teams и видях, че слушалките също са свързани под настройките на микрофона. Но когато тествах обаждането, не чух нищо, което записах. Това е странно, тъй като слушалките ми работят добре на други приложения, които използвам в Windows, а също и на моята macBook macOS операционна система. Можете ли да ми помогнете да преодолея този проблем?

Благодаря за въпроса ви. Да, имаме начин да преодолеем този проблем с микрофона. В тази кратка публикация първо ще гарантираме, че вашият аудио микрофон е активиран в Windows. Следващата стъпка ще бъде да продължите и да включите вашия микрофон за използване в самия Microsoft Teams.

Уверете се, че вашият микрофон работи на Windows

• Щракнете върху Старт и изберете Настройки .

• Изберете Поверителност .

• Изберете опцията Микрофон в лявата част на настройките за поверителност, под Разрешения за приложение.

• Превключете Разрешаване на приложенията за достъп до вашия микрофон от изключено на включено .

• Сега нека преминем към Microsoft Teams и да проверим дали това е направило разликата.

Активирайте вашия микрофон на Microsoft Teams

• Затворете вашите Microsoft Teams и го отворете отново, за да се уверите, че Teams получава достъп до микрофона.
• Щракнете върху снимката на профила в горната част и изберете Настройки .

• Щракнете върху Устройства и използвайте падащото меню под Микрофон , за да изберете вашето микрофонно устройство.
• Натиснете бутона Извършване на тестово повикване, за да запишете гласа си и да се уверите, че проблемите с настройките на микрофона ви вече са добре и се чува.

• Ако проблемът все още не е разрешен, следващата ви стъпка ще бъде да рестартирате компютъра си с Windows и да изпълните друго тестово повикване, както е показано по-горе.

Чувствайте се свободни да ни оставите допълнителни въпроси, ние се радваме да помогнем.