Lync Online ви помага да управлявате контактите си, като попълва групата Чести контакти с контакти въз основа на скорошни разговори. Можете ръчно да добавите любимия си контакт към тази група, като въведете името на човека в полето за търсене, щракнете с десния бутон върху името на човека и след това изберете Pin to Frequent Contacts.
Една от четирите области за уведомяване в Lync е областта Разговори. Тази област показва вашите минали и настоящи разговори с контакт. Можете да видите всеки от разговорите, без да напускате Lync.
Lync се интегрира безпроблемно с Outlook и SharePoint Online, така че можете да видите присъствието на вашия контакт и лесно да започнете разговор от Outlook или SharePoint Online. Ако задържите курсора на мишката върху името или присъствието на контакта в отворен имейл, картата за контакт ще се появи, което ви позволява да започнете разговор. Тази функция се нарича щракване за комуникация .
В SharePoint Online Lync вгражда същия индикатор за присъствие за потребители в сайт на SharePoint. Ако имате списък със задачи в SharePoint, можете да го настроите така, че назначените да се показват със състоянието на присъствие на потребителя. Можете също да добавите уеб част, която показва членовете на сайта със състоянието им на присъствие. Можете да инициирате сесия за IM, като щракнете върху състоянието на присъствие на потребителя.