Точно определяне на начини за прецакване на Microsoft SharePoint 2003

Внедряването на SharePoint струва много. Това струва хардуер, софтуер и ресурси. Ето защо избягването на няколко често срещани грешки може да бъде пари в банката за вас и вашата организация.

Проблеми с хората

SharePoint е продукт, който е проектиран да бъде използван и повлиян от много хора. Ако се опитате да заличите елемента хора, SharePoint ви изяжда жив. Избягвайте тези проблеми и увеличете вероятността си за успех:

• Не отлагайте определянето на бизнес цели и резултати: Знайте какво искате да постигнете, преди да започнете да внедрявате SharePoint за вашия бизнес – и имайте начин да измерите това постижение.

• Не пренебрегвайте бизнес общността: нуждите на вашите бизнес потребители са това, което стимулира внедряването ви на SharePoint. Включете активно представители на бизнес общността от първия ден.

• Не пренебрегвайте планирането: Подгответе плановете си — за инсталиране, внедряване, управление на съдържанието, обучение и много други — преди да инсталирате SharePoint.

• Не предполагайте, че всеки иска да играе: потребителите може да не искат да добавят съдържание към портала. Ако информацията е равна на сила във вашата компания, не очаквайте служителите да я раздават безплатно.

• Не се опитвайте да правите всичко на място: Оценете уменията, за да разберете кога и къде имате нужда от помощ. И бюджет за времето и помощта, от която се нуждаете!

• Не предполагайте, че хората от ИД са експерти както в информацията, така и в системите: „Информационни услуги“ не означава „всезнаещи“. Може да намерите някой със степен по библиотекознание, поне толкова ценен, колкото вашият технически персонал. Какво знаят вашите хора от IS за таксономиите, онтологиите и епистемологиите? Може дори да искате да включите социолог, който да проучи ролята на организационната култура и неформалните структури на властта в замърсяването на вашето изпълнение. (Ако тези думи ви накарат да се впечатлите, значи е необходима помощ.)

Технически главоболия

Очакват ви цял набор от технически проблеми - потенциално изострени от някои човешки слабости:

• Ровене в базата данни: Когато вашият прекалено усърден администратор на базата данни предложи да влезе в базите данни на SharePoint, за да „поправи“ нещо, кажете му (учтиво, но твърдо): „Не, благодаря“. SharePoint предоставя много начини за достъп до данни в базата данни, в допълнение към потребителския интерфейс на браузъра.

• SQL бази данни на SharePoint са настроени, така че да работят най-добре, когато само SharePoint има достъп до тях . Директният достъп до базите данни може да отхвърли тази настройка и да повреди данните. Никога не осъществявайте директен достъп до базите данни на SharePoint, като използвате който и да е инструмент на Microsoft SQL Server по каквато и да е причина!

• Използване на първа страница, волю-неволю: Можете да използвате Microsoft Front Page 2003, за да отваряте и редактирате вашите сайтове на SharePoint – но трябва ли? Проблеми с производителността могат да възникнат, ако редактирате сайт на SharePoint на първа страница поради начина, по който SharePoint обработва редактираните му страници.

• Индексиране на външни уеб сайтове: Когато добавяте външни уеб сайтове към директорията на сайта, не ги добавяйте като сайтове за търсене. Целият уеб сайт се индексира – което означава, че вашият SharePoint сървър преминава през всяка страница на чужд уеб сайт, добавяйки връзки към това съдържание, за да може да се търси във вашия портал. Не е красиво.

• Без да обръщате внимание на магазина: Уверете се, че някой, който познава SharePoint, администрира вашия сървър на SharePoint. Вашият администратор трябва да знае базите данни и уеб сървърите – по-специално как SharePoint ги използва заедно. SharePoint има свои собствени инструменти за архивиране и възстановяване и свои собствени инструменти за наблюдение и конфигуриране.