Какво трябва да знаят ИТ администраторите, за да получат участие за Microsoft Teams

Microsoft Teams е основна технология в Microsoft 365 Business. Това е центърът за работа в екип за днешната работна сила. За да започнете да разбирате силата на Microsoft Teams, помислете, че в рамките на две години след издаването му той е бил приет от повече от 125 000 организации на 181 пазара на 29 езика с над 120 милиона активни потребители. Броят на компаниите, използващи Microsoft Teams, продължава да расте.

Създаване на бизнес обосновка за Microsoft Teams

Всяка организация има лица, които вземат решения и като ИТ администратор, от вас зависи да знаете възможностите на софтуера, който предлагате . Ето какво трябва да знаете за Microsoft Teams. Microsoft Teams може да бъде достъпен от уеб браузър, настолно приложение или мобилно приложение. Можете да провеждате индивидуални или групови аудио и видео разговори, да споделяте екран по време на уеб конферентна връзка, да планирате срещи, да записвате срещи и да използвате до 1 TB хранилище на потребител.

Като ИТ администратор имате инструменти за управление на приложения на трети страни, които могат да бъдат интегрирани с Microsoft Teams. Достъпни са отчети за събиране на употреба и можете да конфигурирате настройки с политики, специфични за вашата организация. За спокойствие, Microsoft Teams има 99,9 процента финансово подкрепено споразумение за ниво на обслужване от Microsoft. С други думи, услугата има 0,1 процента (а не 10 процента) шанс да падне; ако надвиши това, Microsoft ще трябва да компенсира своите абонати определена сума.

И така, какво можете да правите с Microsoft Teams? Накратко:

• Комуникирайте по-ефективно и ефективно - вътрешно и външно. Можете да чатите или да изпращате незабавно съобщение, да извършвате телефонно обаждане, да хоствате уеб конференция или да споделяте файлове. Членовете на екипа могат да участват в частни чатове един на един или да провеждат групови разговори, които са постоянни. (В постоянен чат нов член на екипа може да чете предишни разговори, което помага при въвеждането.) Microsoft Teams побира различни стилове на комуникация и дори ви позволява да включвате емоджи, мемове и други забавни графики. Ако имате малък бизнес, който наема по-млада работна сила, даването им на инструмент за изразяване на този стил на комуникация може да бъде предимство при наемането.
• Опростете потока на работа за служителите и увеличете тяхната производителност. Ако сте в Microsoft Teams, разговаряйки с колега, и осъзнаете, че и двамата трябва да си сътрудничите по документ, не е нужно да напускате Microsoft Teams, за да отидете в OneDrive или SharePoint, за да намерите файла, стартирайте Word, за да отворите документ и след това започнете да си сътрудничите. Office приложения като Word, PowerPoint, Excel и SharePoint са интегрирани в Microsoft Teams. От разговор в чат можете да преминете директно към съавторство на документи, без да напускате Microsoft Teams.

Получаване на имейл адреса за канал на Microsoft Teams.

Microsoft Teams има вградена интеграция с Exchange Online, така че потребителите могат да препращат имейли от своята пощенска кутия на Outlook в канал на Microsoft Teams. Тази функция е полезна, ако имате имейл, който може да бъде ценен за настоящите и бъдещите членове на екипа. Всеки канал в център на Microsoft Teams има собствен имейл адрес, който може да бъде получен чрез щракване върху многоточия до името на канала.

• Дайте възможност на потребителите да бъдат по-продуктивни. Не всички екипи работят по един и същи начин, така че защо да не им позволите да конфигурират работното си пространство по начин, който работи за тях, без да включват ИТ администратор? В Microsoft Teams можете!

Технологията е адаптивна, така че потребителите могат да приспособят работното си пространство според начина, по който работят. Например в център на Microsoft Teams потребителите могат да създават канали, за да водят по-фокусиран разговор по конкретни теми. Потребителите могат да закачат важен файл в раздели, така че другите да имат бърз достъп до файла с едно щракване.

Поискайте помощ от Who-Bot в Microsoft Teams.

Microsoft Teams използва интелигентните възможности на Microsoft Graph, за да можете да увеличите производителността във вашата организация. Да предположим, че имате нужда от помощ при създаването на маркетингови материали. В рамките на Microsoft Teams вие питате Who-Bot за списък с хора във вашата организация, които имат опит в маркетинга.

• Намалете до минимум рисковете за данните и останете съвместими. Microsoft Teams се възползва от функциите за сигурност от корпоративен клас в Microsoft 365. Данните в Microsoft Teams винаги са криптирани, независимо дали се съхраняват в хранилището или се предават.

Като ИТ администратор можете да отидете в Центъра за сигурност и съответствие и да зададете регистрационни файлове за одит на сигнали или търсене за всички потребителски и администраторски дейности в Microsoft Teams. От Microsoft Teams можете също да извършвате търсене на съдържание на всички данни и да експортирате данните в подкрепа на искания за съответствие или съдебни спорове.

Потребителският интерфейс на Microsoft Teams: преглед за ИТ администратори

Пригответе се да разширите речника си на Microsoft Teams с думи като командна лента, раздели, бот, @споменавания и червени удари, когато пускате Microsoft Teams. След това добавете масови социални медии, като емоджи, стикери и Giphys.

Потребителският интерфейс на Microsoft Teams е последователен независимо дали използвате уеб версията или настолното приложение. Ключовите елементи в потребителския интерфейс са подробно описани в следния списък:

• Лентата с приложения вляво има икони за активност, чат, екипи, срещи, файлове, още приложения (показани като многоточия), Get App (показани в уеб версията за изтегляне на настолното приложение), Teams Store и обратна връзка.
• Разделът „ Екипи “ до лентата на приложението изброява екипите и каналите, към които е влезлият потребител.
• Прозорецът Разговори до секцията Microsoft Teams показва всички разговори в избрания канал. Чатовете могат да включват визуални индикатори като @mention, което показва, че чатът конкретно споменава потребител, или червен удар (!), за да покаже висока важност.
• В бара команда , в горната част, за да се използва за заявки на приложения или да извършите търсене в екипи.
• В разговора и файлове разделите се намират точно под името на екипа и канал. Разделът Разговор е мястото, където ще намерите чат или незабавни съобщения (IM). Разделът Файлове показва файловете в папката за канала. Знакът + позволява на потребителя да добавя преки пътища към съдържание в Microsoft Teams.
• Полето за създаване, долу вдясно, е мястото, където въвеждате съобщение, за да започнете разговор.

  Потребителският интерфейс на Microsoft Teams.

Вижте тук, за да научите повече за плюсовете и минусите на Microsoft 365 Cloud .