Какво представлява Microsoft Teams?

Microsoft Teams е инструмент за комуникация и сътрудничество, който ви позволява да чатите, да се обаждате, да се срещате и да си сътрудничите с други хора в реално време. Предлага се или като безплатно, самостоятелно приложение, което можете да изтеглите от интернет, или като част от пакет софтуер, като например Microsoft 365 и Office 365. Ако сте готови да научите за какво е цялата шумотевица с Microsoft Teams , вие сте на правилното място.

Microsoft Teams като софтуер за бизнес комуникация

Microsoft Teams е относително новодошъл в света на софтуера за бизнес комуникация. След обявяването си през 2017 г., Teams е интегриран с почти всеки продукт, който Microsoft предлага и е погълнал всички функции, които правеха Skype за бизнеса толкова страхотен. Можете да провеждате телефонни обаждания, да чатите, да провеждате срещи, да споделяте екрана си и да провеждате видео разговори, само за да назовем някои от функциите, които Teams предлага.

Microsoft Teams като комуникационна платформа, заменяща Skype за бизнеса, е хубава, но не това го направи най-бързо развиващия се продукт в историята на Microsoft. Това, което прави Teams толкова специален, е, че Microsoft инвестира много, за да го превърне в лице и входна точка за почти всички други услуги на Office. Например, пиша тази статия с Microsoft Word, но го правя от приложението Teams, както е показано.

Използване на Microsoft Word от Teams.

В допълнение към интегрирането с Microsoft Office, Teams се интегрира и с няколко приложения на трети страни, както е показано.

Някои от приложенията, които се интегрират с Teams.

За да бъдем честни, големият конкурент на Teams, наречен Slack , също се надпреварва да интегрира друг софтуер и да бъде основният бизнес инструмент, който използвате за комуникация и производителност. Slack имаше преднина - излиза на пазара през 2013 г. - и стана невероятно популярен много бързо. Въпреки това, Microsoft имаше голямо предимство в това, че толкова много хора вече използваха продукти на Office, така че когато Microsoft интегрира Office с Teams, беше лесен ход за потребителите да започнат да използват Teams. Всъщност през 2020 г. беше обявено, че сега има повече активни потребители на Teams от Slack. Това е голям крайъгълен камък.

Не ме разбирайте погрешно; Все още използвам Slack в моя консултантски бизнес, тъй като някои от моите клиенти използват само Slack и не използват Teams. Всъщност използвам и други приложения, като Google Hangouts и Zoom . Именно това софтуерно разнообразие, което е резултат от моето консултиране, ми дава увереност да контрастирам и сравнявам тези инструменти.

Microsoft Teams се превръща в единственото приложение, което управлява всички тях в света на Microsoft. Той се превърна във входна точка за приложенията на Office, както и за друг софтуер, различен от Microsoft. Това е причината да нарасне толкова бързо. Ако използвате Microsoft 365 или Office 365, може да се окажете, че използвате интегрираните услуги чрез Teams, вместо да се опитвате да запомните как да ги използвате независимо.

Терминология на екипите

Поддържането на терминологията в Teams може да бъде предизвикателство. Например, в крайна сметка ще откриете, че каните един от съотборниците си в екипа на Teams. Или да попитате за какъв екип на Teams говори вашият колега. След като свикнете, терминологията ще изглежда нормална.

За да се запознаете с термините, ето няколко бързи дефиниции:

• Екипи: Използвайте термина Екипи, за да посочите самия продукт.
• Екип: А отбора (lowercased) е група от потребители. Можете да зададете настройки за екипи и да имате няколко екипа в Microsoft Teams. Например, може да искате да създадете екип за счетоводство, екип за правни въпроси и друг екип за външни контакти.
• Канал: A канал е групов чат в екип. Екипът може да има множество групови чатове, като идеята е, че можете да създадете чат за различни теми.
• Тема: А нишка е конкретна тема на дискусия в рамките на канал. Например, един човек може да започне нова нишка в канала и след това други могат да отговорят на тази нишка. Можете да имате няколко нишки да вървят в канал едновременно.
• Външен потребител / като гост: Един външен или гост потребител е потребител, който не е част от вашата организация. Например, може да сте консултант и трябва да общувате със счетоводителя на компанията. Можете да поканите този човек като гост потребител във вашия екип.

Разбира се, има още много термини, с които ще се запознаете, докато продължавате пътуването си с Teams, но това са основните условия, за да започнете. След като се запознаете с връзката между екипи, екип, канал и нишка, имате всички необходими знания, за да се потопите по-нататък и да станете продуктивни.