Бърз преглед на удобната за потребителя страница на портала за администриране на Microsoft Office 365 ви дава представа колко лесно можете да управлявате абонаментния план на вашата организация, потребителите, групите за сигурност, домейните, Exchange Online, Lync Online, SharePoint Online и Microsoft Office Настолни приложения Professional Plus.
Ако вие сте определеният администратор за вашата организация, връзките под групата за поддръжка в лявата навигация на портала за администратори ви дават бърз достъп до вашите заявки за услуги, текущото състояние на състоянието на услугата на Office 365 и планирания график за поддръжка.
Проверете таблото за състояние на състоянието на услугата, когато срещнете системни проблеми като влизане, качество на аудио или видео и свързаност, за да проверите дали проблемът ви е изолиран или известен проблем, който в момента се разследва.
Таблото за управление на състоянието на услугата показва ефективността за последните седем дни, обозначена с икони, за да обозначи нормална наличност на услугата, влошаване на услугата, прекъсване на услугата, възстановяване на нормалната услуга и допълнителна информация.
Получаването на представа за това коя услуга е нагоре или надолу вероятно ще ви спести телефонно обаждане, ако знаете, че някой друг вече е осъществил обаждането и хората от поддръжката на Office 365 работят за разрешаването му.