Кратак водич за Салесфорце АппЕкцханге

Док су клијенти, запослени и партнери почели да праве прилагођене Салесфорце апликације (или апликације ), нека паметна особа је дошла на идеју: зар не би било сјајно када би други купци попут вас могли једноставно да испробају, преузму и инсталирају ове прилагођене Салесфорце апликације без морају сами да их граде? иТунес користи веб за дистрибуцију музике, па зашто пословне апликације не би радиле на исти начин?

Унесите АппЕкцханге, веб локацију чији је власник и којом управља Салесфорце, где можете испробати, преузети и брзо инсталирати апликације које могу проширити вредност Салесфорце-а како би задовољиле ваше јединствене потребе. Можете чак да користите и Салесфорце АппЕкцханге да делите своје прилагођене апликације са свима.

Наравно, највећа корист од тога колико ће вам живот бити лакши је утицај на ваше кориснике. АппЕкцханге се не односи само на једноставно дељење – ради се о томе да ваши запослени користе интегрисане пословне апликације са свим вашим информацијама на једном месту.

Купци, партнери и Салесфорце особље могу да обезбеде АппЕкцханге апликације. Многи од њих, посебно они које су објавили запослени у Салесфорце-у (ака Салесфорце Лабс), су бесплатни за инсталацију и употребу. Други, као што су они које обезбеђују партнери, могу имати накнаду у вези са њима. Неке апликације могу бити веома једноставне за прилагођавање и коришћење, друге могу да помогну у решавању компликованих пословних процеса и да буду фино прилагођене специфичним потребама вашег пословања, али ће можда требати формалнији процес прикупљања захтева.

Преузимање музике и видео записа са веба је нешто што данас узимамо здраво за готово. Али преузимање пословних апликација? Вау, то је било као нека друга животиња у оно време. Салесфорце-ова иновација је учинила ово нормалним очекивањем пословних апликација у облаку.

Када дођете до тога, АппЕкцханге се и даље односи на размену пакета робе са једне стране на другу. Као и код многих иновација, извлачење максимума из новог система обично се своди на разумевање неких основних појмова и познавање ваших граница пре него што ускочите.

Ево неколико кључних термина које треба да знате о Салесфорце АппЕкцханге-у пре него што почнете:

• Инсталација: Процес којим преузимате, инсталирате и примењујете прилагођену апликацију са АппЕкцханге-а. Можете да контролишете колико профила може да има приступ апликацији након преузимања.
• Објављивање: Процес којим пакујете део својих прилагођавања и чините их доступним, било јавно или приватно, на АппЕкцханге-у. Корисници који то највише раде су независни добављачи софтвера (ИСВ) партнери Салесфорце-а, који овде продају, продају и дистрибуирају своју прилагођену апликацију.
• Управљани пакет: АппЕкцханге пакет који је креирао и одржава верификовани добављач треће стране, обично ИСВ партнер. За разлику од неуправљаних пакета, чије компоненте можете да мењате и прилагођавате, компоненте управљаног пакета имају ограничене могућности прилагођавања. Ово омогућава продавцима да вам пруже понуду са неким власничким кодом са којим се не можете петљати, и наредним путем надоградње који ће вас оставити успешним уместо да заглавите у блату јер сте променили нешто што није подржано у новијој верзији .

А ево још неколико ствари које треба имати на уму када је АппЕкцханге у питању:

• Иако свако може да посети АппЕкцханге да би погледао видео записе и прегледао маркетиншке колатерале и водиче за инсталацију, да би инсталирао и делио апликације, морате имати Салесфорце инстанцу и имати административна права за ту инстанцу. (Да ли испуштате тај уздах олакшања?)
• Можете објавити многе типове АппЕкцханге компоненти, не само прилагођене апликације, на АппЕкцханге-у. Можете да размењујете прилагођене везе, контролне табле, Лигхтнинг компоненте, Висуалфорце исечке кода и још много тога.
• Неке апликације су самосталне — изворне — у Салесфорце-у. Направљени су са Лигхтнинг платформом и не зависе од других спољних апликација. Друге прилагођене апликације су. Такве апликације могу изгледати и изгледати као Салесфорце апликације, али се повезују са другим услугама које нису у власништву Салесфорцеа. Велика мрежа ИСВ партнера је направила апликације које су постале „име за домаћинство“ (барем тимовима за продајне операције), као што су ДоцуСигн и Цонга. У исто време, новији добављачи настављају да се појављују и пружају решења. Апликације пролазе кроз преглед безбедности и пословног плана, али ипак треба да запамтите цавеат емптор (нека купац буде на опрезу ). Истражите, прочитајте рецензије и обавезно прегледајте компоненте пакета пре него што се одлучите да ово тестирате у окружењу заштићеног окружења.

Упознајте се са АппЕкцханге-ом, а затим испробајте неке апликације пре него што одлучите да ли желите да их користите.

Ако желите да инсталирате прилагођену унапред направљену апликацију, то можете учинити са неколико једноставних кликова. Овај процес се своди на преузимање пакета, инсталирање апликације у вашу инстанцу Салесфорце-а и њено постављање на све или део ваших корисника.

Пакет се односи на све компоненте које чине прилагођену апликацију. Пакет може да садржи прилагођене картице и објекте, код, прилагођене везе, прилагођене профиле, извештаје, контролне табле, документе и још много тога.

Да бисте инсталирали прилагођену апликацију, следите ове кораке:

Кликните на дугме Преузми одмах на страници са детаљима апликације у АппЕкцханге-у .

Кликните на дугме Пријави се да бисте се пријавили користећи своје Салесфорце акредитиве.

Ово идентификује ко сте. Ако сте већ отворили Салесфорце на другој картици у прегледачу, прећи ћете на следећи корак. Обавезно унесите информације које одражавају у коју организацију желите да инсталирате апликацију.

Одаберите да ли желите да наставите са инсталацијом апликације у вашој продукцији или у заштићеном окружењу.

Веће организације могу имати прилагођавања која треба да се тестирају са овим пакетом. Пешчаник који је практично тачна копија онога што имате у вашем живом систему је добро место за избацивање гума без потенцијалног утицаја на ваше пословање ако нешто крене наопако.

Ако немате приступ сандбок-у, уверите се да имате још информација о продавцу и шта ће тачно апликација радити. Ако верујете добављачу и пакету, инсталирајте апликацију у свом производном окружењу, али се уверите да је прво учините видљивом само администраторима система док темељно не тестирају инсталацију.

Прегледајте детаље инсталације који се појављују, што потврђује шта ћете инсталирати и које информације ће бити достављене издавачу.

Салесфорце чини ову инсталацију што је могуће транспарентнијом.

Означите поље за потврду да сте прочитали услове и одредбе, а затим кликните на дугме Потврди и инсталирај да бисте наставили.

Поново унесите Салесфорце податке за пријаву и лозинку за организацију у којој желите да инсталирате апликацију.

Страница Детаљи о инсталацији пакета појављује се у Салесфорце-у.

Ако први пут експериментишете са АппЕкцханге-ом, можда бисте желели да размислите о коришћењу Сандбок Едитион или бесплатне инстанце издања за програмере да бисте инсталирали, прилагодили и тестирали прилагођену апликацију.

Прегледајте детаље о томе шта се инсталира тако што ћете кликнути на везу Прикажи компоненте.

Ова страница се појављује да резимира детаље прилагођене апликације, укључујући објекте, код, поља, картице, извештаје и контролне табле.

Уверите се да сте детаљно прегледали садржај пакета пре него што наставите. Разумети АПИ приступ пакета различитим објектима, укључујући детаље о томе које дозволе ће пакет имати за које објекте.

Изаберите радио дугме да бисте изабрали публику за коју ћете инсталирати овај пакет: само администратори, сви корисници или одређени профили.

Добра је идеја да почнете са прво тестирањем само за администраторе. Затим можете размислити о томе ко има приступ за уређивање и преглед садржаја апликације пре него што будете спремни да је примените уживо. Ако желите да инсталирате апликацију за одабране профиле, детаљи о избору одређених профила појављују се на истој страници.

Кликните на дугме Инсталирај.

Страница напретка се појављује када инсталација почне. Ако инсталација траје неко време, појавиће се обавештење да ће вас Салесфорце обавестити када се инсталација заврши. У међувремену, бићете преусмерени на страницу Инсталирани пакети да надгледате статус пакета.

Након што инсталирате апликацију, можете да користите Лигхтнинг платформу да модификујете њене картице, објекте и друга прилагођавања, баш као да сте сами направили прилагођену апликацију. Иако сте инсталирали апликацију као што је горе препоручено, она није доступна неадминистраторима док се не примени.

Проверите како можете да користите АппЕкцханге за мерење усвајања корисника .