Када постављате свој алат за аутоматизацију маркетинга, почните тако што ћете се фокусирати на брзе победе. Брзе победе су прва три или више повећања ефикасности које ће донети највеће предности убрзо након имплементације вашег решења. Фокусирајући се на брзе победе, ваша примена ће добити највећу ефикасност у најкраћем временском периоду.
Следећа листа брзих победа садржи најчешће маркетиншке активности које се могу учинити ефикаснијим путем аутоматизације:
Водећа квалификација
Леад сцоринг
Управљање листом
Чишћење листе
Задатак вође
Извештавање о повраћају улагања (РОИ).
Неговање олова
Поред горе поменутих брзих победа аутоматизације маркетинга, постоје и многе предности аутоматизације којима се радујемо и које треба укључити у своју почетну имплементацију.
Након што идентификујете своје најубедљивије брзе победе, требало би да дефинишете своје највеће фрустрације пословне ефикасности, користећи следећу листу као водич. Компанија без маркетиншке аутоматизације ће вероватно искусити најмање једну од следеће четири главне слабости, или „болне“ тачке:
Недостатак ИТ ефикасности: Доживљавате неефикасност приликом креирања, извршавања, извештавања и управљања онлајн кампањама због ограниченог техничког знања. Или, можда сте дужни свом ИТ одељењу за своје ХТМЛ потребе, ажурирања веб локација или повезивање података између алата јер не можете да извршите ове напоре без ИТ подршке.
Неповезани маркетиншки алати: Ручни напори, попут извоза података или ручног извештавања, су фрустрирајући због недостатка повезаности између ваших маркетиншких алата, а често користите табеле да бисте пратили интеракције потенцијалних клијената између алата.
Незграпно стварање потенцијалних клијената: Осећате недостатак ефикасности приликом управљања, праћења и повећања протока потенцијалних клијената са истим буџетом.
Недостатак усклађености између маркетинга и продаје: Ваши одељења за маркетинг и продају троше време и енергију на свађу око квалитета потенцијалних клијената, протока потенцијалних клијената, додељивања потенцијалних клијената или извештавања о кампањама.
Идентификовање брзих победа и великих болних тачака су најбржи начини да схватите вредност вашег алата за аутоматизацију маркетинга и пружиће вам чврсту основу за будуће ширење тог алата. Док процењујете аутоматизацију маркетинга и временом доказујете њену вредност, многи њени аспекти ће вам пружити сталну вредност.
Коришћење записа садржаја у Салесфорце-у може бити од помоћи за организовање великих количина информација. Након што допринесете садржају Садржају, можда ћете морати да ажурирате његове детаље у Салесфорце-у или да га пронађете за каснију употребу. Наставите да читате да бисте сазнали како да извршите ове задатке. Уређивање садржаја Потражите и идите на свој […]
Године 1950. постојало је само пет маркетиншких канала: од уста до уста, директна пошта, штампа, телевизија и радио. Сада постоји више маркетиншких канала који користе аутоматизацију маркетинга, укључујући вебинаре, виртуелне светове, викије, плаћену претрагу и још много тога. Одређивање који ће се користити може бити помало напорно, а управљање свим овим каналима може додати још више […]
Праћење ангажмана на Твиттер-у као део ваше маркетиншке аутоматизације може бити од велике помоћи у праћењу ефикасности ваших Твиттер маркетиншких напора. Ево неколико начина за конкретно праћење ангажмана на Твитеру: Основно: Најосновнији начин праћења ангажмана на Твитеру и доказивање њихове вредности је коришћење одредишне странице. Слетање […]
СугарЦРМ има три издања: Заједница (бесплатна верзија Сугар-а коју углавном користе предузећа са 1-10 корисника); Професионални (генерално користе веће организације које желе додатну „тимску“ функционалност, побољшане могућности цитирања, предвиђања и извештавања); и Ентерприсе (верзија коју обично користе компаније са стотину или више корисника). Овај графикон упоређује карактеристике три СугарЦРМ издања:
Социал ЦРМ представља неке прилично значајне промене — организационо, технички и стратешки — за компаније, али није узалуд. Социал ЦРМ одражава промене у пословном окружењу и може помоћи вашем предузећу да остане конкурентан. Ево само неколико кључних предности имплементације друштвене ЦРМ стратегије: Лоцирање где ваши клијенти више воле да комуницирају […]
Социал ЦРМ и друштвени пословни модел су вођени клијентима који комуницирају са вашим брендом. Као представник бренда, помажете да се разговор унапреди. Али како функционише друштвени пословни модел? Иако свака индустрија има варијације, следећи кораци наводе како да укључите своје клијенте у разговоре из којих ваше предузеће може да научи: […]
Кориснички сервис је критичан за здравље компаније. Предузећа која се баве друштвеним услугама за кориснике долазе до купаца на друштвеним платформама, траже увид у клијенте и улажу у односе са купцима и вреднују их. Да би ваш друштвени ЦРМ и резултирајућа услуга за кориснике друштвених мрежа били на правом путу, пратите ове најбоље праксе док ваше пословање укључује друштвене медије […]
Као и код других друштвених медија као што су Твиттер или Фацебоок, када користите Цхаттер, механизам за сарадњу компаније Салесфорце, морате бити осјетљиви на информације које објављујете и како се садржај може тумачити. Пошто Цхаттер омогућава корисницима да сарађују и деле ажурирања са колегама запосленима и клијентима, морате бити професионални […]
Лепота и предност Мицрософт Динамицс ЦРМ-а је у томе што вам помаже да управљате својим клијентима. Надамо се да ћете додати неколико нових налога и нових клијената током пословања. Да бисте додали нове људе у свој систем, следите ове кораке: У оквиру продаје, маркетинга, услуга или мог радног места изаберите Налози или Контакти у […]
Користите Мицрософт Динамицс ЦРМ да бисте помогли у управљању односима са клијентима и сопственим радним оптерећењем, што укључује пројекте које МС Динамицс ЦРМ разлаже на активности. Да бисте регистровали завршетак активности, следите ове кораке: На дну окна за навигацију кликните на дугме Радно место. На врху навигације […]
