Како измерити брзину кроз фазе аутоматизације маркетинга

Мерење брзине потенцијалног клијента кроз фазе аутоматизације маркетинга је веома важно јер се сваки потенцијални клијент креће другачијим темпом. Разумевање групног просека олакшава предвиђање са великим степеном сигурности шта ће се догодити у будућности. Овако ћете израчунати свој будући ток потенцијалног клијента. Да бисте тачно направили овај извештај, потребно је да подесите следеће критеријуме:

• Направите главне фазе. Ваше почетне фазе морају бити подешене пре израде извештаја о брзини. Можете или да направите посебан извештај у свом алату, ако можете, или једноставно користите листе да бисте били у току са овим информацијама.

• Мера води у сваку фазу. Број потенцијалних клијената који се крећу у свакој фази је први корак у генерисању извештаја о брзини. Морате бити у могућности да се осврнете и на овај број како бисте могли да упоредите обим потенцијалних клијената из једног временског периода у други.

• Измерите када се потенцијални клијент креће у следећу фазу. Разлика између боравка на сцени и ван ње даје вам просечно време.

• Користите водећи резултат за мерење фазе. Леад сцоре је одличан начин да се измери водећа фаза неке особе. Оцена је одлична јер представља грубо представљање активности потенцијалног клијента. Што се потенцијални клијент бави више активности, можете претпоставити да је потенцијални клијент даље у циклусу.

  Такође можете да напредујете и користите резултат и ниво као засебне тачке података у свом алату. Водећа фаза се у овом случају мења само ако особа почне да се бави садржајем прилагођеним за следећу фазу.

• Измерите просечно време у фази . Овај број вам даје основну метрику коју тражите. Познавање просечног времена проведеног у свакој фази говори вам да ли убрзавате своје потенцијалне клијенте кроз маркетиншки ток.

Можете да подигнете овај извештај на следећи ниво тако што ћете погледати и конверзије број један које воде некога у сваку фазу и ван сваке фазе. Ово вам у просеку говори које су акције или кампање број један које некога увлаче и излазе из фазе.

Ако је ваш алат подешен за напредно извештавање, требало би да имате на располагању извештај о брзини. Ако не, морате га изградити. Израда овог извештаја може бити лака или тешка у зависности од алата које имате на располагању. Ево неколико једноставних начина да генеришете извештај који вам је потребан:

• Коришћење листе. Ако можете да креирате прилагођене листе у својој апликацији, можете креирати овај извештај на веома основном нивоу. То ће захтевати доста ручног рада, али је могуће. Започните тако што ћете направити три различите листе, по једну за сваку почетну фазу. Листе морају да буду потпуно динамичне тако да се људи могу додавати и уклањати на основу тачке података као што је резултат.

  Ако тек почињете са фазама, можда бисте желели да размислите о разбијању укупног резултата спремности за продају на три једнака дела. Водећа фаза 1 би била све водеће позиције са резултатом 32 и мање. Водећа фаза 2 би била резултат 33–66, а фаза 3 би била 67–100.

  Када користите основне листе да бисте били у току са својим водећим фазама, не заборавите да користите алатку за табеле. Већина листа не прати колико је људи на њима сваки дан. Они могу да вам покажу овај број сваки дан, али не и да га забележе за анализу. Морате да се пријавите у своју апликацију и пријавите ове податке у табелу за анализу.

• Коришћење прилагођеног извештавања. Прилагођено извештавање може вам отворити многа врата. У случају покушаја да одредите брзину потенцијалних клијената кроз ваш маркетиншки ток, прилагођено извештавање вам може аутоматски дати анализу која вам је потребна када вам је потребна.

  Ово извештавање ће бити сложеније од коришћења листе и даће вам више података, али ће такође захтевати боље познавање вашег алата и ваших специфичних захтева. Препоручује се да користите ову опцију само ако добро познајете свој алат и желите да своје извештавање о аутоматизацији маркетинга подигнете на виши ниво. Прилагођено извештавање има неколико предности.

• Коришћење ознака или картица са подацима. Ознака , такође познат као картица података , је функција у неколико различитих маркетиншки аутоматизацију алата који вам омогућава да додате неструктурираних података у записнику базе особе.

  Неструктурирани подаци су подаци за које није потребно да подесите прилагођено поље, али се могу претраживати и извештавати. Можете да користите ознаке уместо да постављате прилагођено поље за фазу потенцијалног клијента. Овај приступ би временом био флексибилнији и компатибилан је са прилагођеним извештавањем.

Многи прилагођени алати за извештавање могу да буду у току са вашим подацима и да вам шаљу извештај е-поштом на дневној бази ако желите. Овом методу је потребно време за подешавање, али на дуге стазе вам штеди време приликом коришћења табела и ручног извештавања.