Ако желите да Салесфорце садржај буде веома ефикасан продајни алат за ваше особље, морате да организујете свој садржај тако да људи могу лако да га пронађу. Коришћењем библиотека можете сортирати датотеке у логичке групе. Додавање садржаја у библиотеку — познато и као допринос садржају — је једноставно. Да бисте отпремили нови документ, следите ове кораке:
Кликните на картицу Библиотеке у апликацији Садржај, а затим кликните на дугме Допринеси. Појављује се страница за допринос садржају.
Кликните на дугме Изабери датотеку и потражите датотеку коју желите да отпремите на чврстом диску. Салесфорце Цонтент аутоматски отпрема датотеку коју изаберете. Можете да додате везу до веб локације да бисте људе упутили на видео на мрежи или на информације ускладиштене на вашем интранету тако што ћете кликнути на везу Да ли желите да се повежете на веб локацију. Након што Салесфорце Цонтент отпреми ваш документ, тражи од вас да опишете и објавите свој садржај.
Дајте свом садржају описни наслов. Придржавајте се стандардних конвенција о именовању унутар ваше компаније.
Изаберите радио дугме Објави у дељеној библиотеци да бисте сачували ову датотеку у библиотеци.
Изаберите одговарајућу библиотеку из падајућег менија.
Ако нисте аутор датотеке, изаберите другог корисника из падајућег менија Аутор.
(Опционално) Додајте ознаке овом документу ако желите да га идентификујете речима које се можда не користе у дефиницијама стандардне библиотеке. Одвојите речи ознаке зарезима. Обавезно користите речи које би људи обично тражили када траже овај документ. Добра је идеја дозволити само подскупу корисника садржаја да одреди које ознаке треба користити, ако желите да користите ознаке као алтернативни начин за боље филтрирање садржаја. У супротном, ризикујете да имате редундантност речи ознака (као што су датасхеет и дата схеет ), што смањује њихову ефикасност.
Кликните на Објави када завршите.
Доприношење новог садржаја у Салесфорце-у.
Ако имате неки садржај који желите да делите са две различите групе, као што су продаја и маркетинг, уместо да креирате нову библиотеку само за смештај њихове заједничке документације, можете да повежете садржај са две библиотеке пратећи ове кораке:
Вратите се на почетну страницу Библиотеке.
Изаберите документ из одељка Најбољи садржај.
На страници са детаљима о садржају кликните на дугме Уреди.
Изаберите опцију Радње библиотеке, а затим кликните на подопцију Дели са другом библиотеком. Означите додатне библиотеке са којима ћете делити овај документ и кликните на дугме Објави.
Коришћење записа садржаја у Салесфорце-у може бити од помоћи за организовање великих количина информација. Након што допринесете садржају Садржају, можда ћете морати да ажурирате његове детаље у Салесфорце-у или да га пронађете за каснију употребу. Наставите да читате да бисте сазнали како да извршите ове задатке. Уређивање садржаја Потражите и идите на свој […]
Године 1950. постојало је само пет маркетиншких канала: од уста до уста, директна пошта, штампа, телевизија и радио. Сада постоји више маркетиншких канала који користе аутоматизацију маркетинга, укључујући вебинаре, виртуелне светове, викије, плаћену претрагу и још много тога. Одређивање који ће се користити може бити помало напорно, а управљање свим овим каналима може додати још више […]
Праћење ангажмана на Твиттер-у као део ваше маркетиншке аутоматизације може бити од велике помоћи у праћењу ефикасности ваших Твиттер маркетиншких напора. Ево неколико начина за конкретно праћење ангажмана на Твитеру: Основно: Најосновнији начин праћења ангажмана на Твитеру и доказивање њихове вредности је коришћење одредишне странице. Слетање […]
СугарЦРМ има три издања: Заједница (бесплатна верзија Сугар-а коју углавном користе предузећа са 1-10 корисника); Професионални (генерално користе веће организације које желе додатну „тимску“ функционалност, побољшане могућности цитирања, предвиђања и извештавања); и Ентерприсе (верзија коју обично користе компаније са стотину или више корисника). Овај графикон упоређује карактеристике три СугарЦРМ издања:
Социал ЦРМ представља неке прилично значајне промене — организационо, технички и стратешки — за компаније, али није узалуд. Социал ЦРМ одражава промене у пословном окружењу и може помоћи вашем предузећу да остане конкурентан. Ево само неколико кључних предности имплементације друштвене ЦРМ стратегије: Лоцирање где ваши клијенти више воле да комуницирају […]
Социал ЦРМ и друштвени пословни модел су вођени клијентима који комуницирају са вашим брендом. Као представник бренда, помажете да се разговор унапреди. Али како функционише друштвени пословни модел? Иако свака индустрија има варијације, следећи кораци наводе како да укључите своје клијенте у разговоре из којих ваше предузеће може да научи: […]
Кориснички сервис је критичан за здравље компаније. Предузећа која се баве друштвеним услугама за кориснике долазе до купаца на друштвеним платформама, траже увид у клијенте и улажу у односе са купцима и вреднују их. Да би ваш друштвени ЦРМ и резултирајућа услуга за кориснике друштвених мрежа били на правом путу, пратите ове најбоље праксе док ваше пословање укључује друштвене медије […]
Као и код других друштвених медија као што су Твиттер или Фацебоок, када користите Цхаттер, механизам за сарадњу компаније Салесфорце, морате бити осјетљиви на информације које објављујете и како се садржај може тумачити. Пошто Цхаттер омогућава корисницима да сарађују и деле ажурирања са колегама запосленима и клијентима, морате бити професионални […]
Лепота и предност Мицрософт Динамицс ЦРМ-а је у томе што вам помаже да управљате својим клијентима. Надамо се да ћете додати неколико нових налога и нових клијената током пословања. Да бисте додали нове људе у свој систем, следите ове кораке: У оквиру продаје, маркетинга, услуга или мог радног места изаберите Налози или Контакти у […]
Користите Мицрософт Динамицс ЦРМ да бисте помогли у управљању односима са клијентима и сопственим радним оптерећењем, што укључује пројекте које МС Динамицс ЦРМ разлаже на активности. Да бисте регистровали завршетак активности, следите ове кораке: На дну окна за навигацију кликните на дугме Радно место. На врху навигације […]
