Вероватно сте већ искористили предности интернет маркетинга, али можете зарадити већу предност аутоматизацијом ових напора. Вероватно имате веб локацију, алатку за е-пошту и Твиттер налог. Почели сте да пишете блог и креирате садржај за своју веб локацију. Научили сте о предностима СЕО-а и оптимизовали свој садржај за резултате претраге.
Друштвени медији су доминирали онлајн маркетингом у последњих неколико година. Друштвени медији су у последњих неколико година добили ново значење. Друштвено је брзо постало познато као било шта на мрежи.
Потрошачи и предузећа су сваким даном све друштвенији. Пре две године можда нисте ни чули за Твитер. У 2013. години, Твитер је имао процењену корисничку базу од 215 милиона активних корисника који шаљу више од 400 милиона твитова дневно, и постао је ослонац у друштвеном свету.
Друга предузећа уче снагу Фацебоока и ЛинкедИн-а за пословање. Са порастом друштвених медија и друштвених платформи, многе компаније проналазе снажну употребу друштвених медија.
Друштвени медији су дизајнирани да олакшају комуникацију и претворили су се у канал дистрибуције са огромним дометом. Компаније треба да изграде сопствену публику на друштвеним медијима. Ово је потпуна промена у односу на пре само неколико година када су многе компаније куповале публику преко масовних медија.
Главни изазови маркетинга на друштвеним мрежама су управљање огромним нивоом комуникације и доказивање вредности ваших напора. Аутоматизација маркетинга је била покретачка снага за многе компаније да докажу вредност друштвених медија дајући компанијама могућност да задрже доследну поруку преко канала, повежу друштвене активности са стварним приходима и лако управљају мноштвом друштвених активности путем аутоматизованих програма.
Мобилни телефони не мењају много маркетинг. Мобилни је само уређај. Приступ некоме преко мобилног телефона био је изазов претходних година. То сада није случај, јер се 42 процента све е-поште отвара на мобилном уређају, а велика већина друштвених медија се контролише са мобилног уређаја.
Ако се пласирате на међународно тржиште, узмите у обзир да више људи има мобилне телефоне него што има струју или приступ чистој води за пиће. Ако посматрате свет на овај начин, лако је схватити зашто ће мобилни ускоро бити уређај број један на ком се чита ваш садржај, уместо да буде другачији канал којим морате да савладате.
Првобитна идеја за мобилни маркетинг је била да имате апликацију јер вам даје могућност да контактирате некога 24/7, са релевантним порукама за повећање ангажовања.
Ово је одлична идеја и функционише за многе компаније, али за многе друге стратегија апликације није добра идеја. Веома је тешко доћи до нечијег телефона и задржати ту особу у интеракцији са вашом апликацијом ако јој не гурате стално садржај, али је много лакше једноставно послати е-поруку која се чита на паметном телефону.
Дакле, уместо да креирате апликацију, требало би да покушате да схватите како да садржај доспете у руке људи 24/7 на најрелевантнији могући начин. Аутоматизација маркетинга вам омогућава да претворите пријемно сандуче људи у своју „апликацију“ која може да прогура тачан садржај у право време и да допре до људи где год да се налазе у свету.
Замислите то као отварање аутоматизованих е-порука на рачунару различите величине. Говорећи о иПхоне-у, Стив Џобс је рекао нешто у смислу: „Ово није телефон; то је рачунар који може да обавља телефонске позиве.”
Размислите о својој мобилној стратегији у истом светлу. Потрошачи користе своје телефоне као уређаје да приступе вашем садржају, разговарају с вама или сазнају више о вама. Аутоматизација маркетинга, кроз своју способност праћења сваке маркетиншке интеракције, може вам помоћи да будете у току са својим потенцијалним клијентима, а затим да аутоматизујете тачну поруку у право време, помажући вам да допрете до потрошача 24/7 са релевантним садржајем.
Ово је прави циљ стратегије за мобилне уређаје и много лакше се постиже аутоматизацијом маркетинга него стратегијом апликације.
Коришћење записа садржаја у Салесфорце-у може бити од помоћи за организовање великих количина информација. Након што допринесете садржају Садржају, можда ћете морати да ажурирате његове детаље у Салесфорце-у или да га пронађете за каснију употребу. Наставите да читате да бисте сазнали како да извршите ове задатке. Уређивање садржаја Потражите и идите на свој […]
Године 1950. постојало је само пет маркетиншких канала: од уста до уста, директна пошта, штампа, телевизија и радио. Сада постоји више маркетиншких канала који користе аутоматизацију маркетинга, укључујући вебинаре, виртуелне светове, викије, плаћену претрагу и још много тога. Одређивање који ће се користити може бити помало напорно, а управљање свим овим каналима може додати још више […]
Праћење ангажмана на Твиттер-у као део ваше маркетиншке аутоматизације може бити од велике помоћи у праћењу ефикасности ваших Твиттер маркетиншких напора. Ево неколико начина за конкретно праћење ангажмана на Твитеру: Основно: Најосновнији начин праћења ангажмана на Твитеру и доказивање њихове вредности је коришћење одредишне странице. Слетање […]
СугарЦРМ има три издања: Заједница (бесплатна верзија Сугар-а коју углавном користе предузећа са 1-10 корисника); Професионални (генерално користе веће организације које желе додатну „тимску“ функционалност, побољшане могућности цитирања, предвиђања и извештавања); и Ентерприсе (верзија коју обично користе компаније са стотину или више корисника). Овај графикон упоређује карактеристике три СугарЦРМ издања:
Социал ЦРМ представља неке прилично значајне промене — организационо, технички и стратешки — за компаније, али није узалуд. Социал ЦРМ одражава промене у пословном окружењу и може помоћи вашем предузећу да остане конкурентан. Ево само неколико кључних предности имплементације друштвене ЦРМ стратегије: Лоцирање где ваши клијенти више воле да комуницирају […]
Социал ЦРМ и друштвени пословни модел су вођени клијентима који комуницирају са вашим брендом. Као представник бренда, помажете да се разговор унапреди. Али како функционише друштвени пословни модел? Иако свака индустрија има варијације, следећи кораци наводе како да укључите своје клијенте у разговоре из којих ваше предузеће може да научи: […]
Кориснички сервис је критичан за здравље компаније. Предузећа која се баве друштвеним услугама за кориснике долазе до купаца на друштвеним платформама, траже увид у клијенте и улажу у односе са купцима и вреднују их. Да би ваш друштвени ЦРМ и резултирајућа услуга за кориснике друштвених мрежа били на правом путу, пратите ове најбоље праксе док ваше пословање укључује друштвене медије […]
Као и код других друштвених медија као што су Твиттер или Фацебоок, када користите Цхаттер, механизам за сарадњу компаније Салесфорце, морате бити осјетљиви на информације које објављујете и како се садржај може тумачити. Пошто Цхаттер омогућава корисницима да сарађују и деле ажурирања са колегама запосленима и клијентима, морате бити професионални […]
Лепота и предност Мицрософт Динамицс ЦРМ-а је у томе што вам помаже да управљате својим клијентима. Надамо се да ћете додати неколико нових налога и нових клијената током пословања. Да бисте додали нове људе у свој систем, следите ове кораке: У оквиру продаје, маркетинга, услуга или мог радног места изаберите Налози или Контакти у […]
Користите Мицрософт Динамицс ЦРМ да бисте помогли у управљању односима са клијентима и сопственим радним оптерећењем, што укључује пројекте које МС Динамицс ЦРМ разлаже на активности. Да бисте регистровали завршетак активности, следите ове кораке: На дну окна за навигацију кликните на дугме Радно место. На врху навигације […]
