Са Салесфорце Кновледге-ом, ваша организација сада може да пружа чланке широј јавности користећи Пример јавне базе знања за апликацију Салесфорце Кновледге. Апликација вам омогућава да креирате јавну базу знања да бисте своје организационо знање поделили са општом јавношћу, штедећи време и новац вашим тимовима за подршку. Апликацију можете преузети на АппЕкцханге-у , тржишту пословних апликација креираних за Салесфорце заједницу.
Оглас за ову апликацију је приватан и не може се пронаћи директним претраживањем на АппЕкцханге-у. Можете га пронаћи кликом на горњу везу или претраживањем на Интернету „Пример јавне базе знања за Салесфорце знање“.
Креирање јавне базе знања помоћу ове апликације захтева додатни развој, па будите спремни да се ангажујете са програмером у вашој организацији пре него што кренете на пут ка јавно доступним самоуслужним чланцима знања.
Ево неколико савета за припрему за инсталирање и имплементацију апликације Салесфорце Публиц Кновледге Басе:
Прегледајте демо видео производа и картицу Детаљи. Прегледајте демо и картицу са детаљима да бисте били сигурни да апликација пружа оно што тражите у јавној бази знања. Кључне предности апликације су њена лакоћа и брзина примене, флексибилне опције прилагођавања и могућност да се чланци знања ставе на располагање корисницима путем Гоогле претраге.
Прочитајте уносе на картици Рецензије. Чак и ако сте у потпуности продали апликацију са АппЕкцханге-а, читање картица са рецензијама је увек добра идеја да бисте стекли осећај шта су други корисници ове апликације искусили.
Контактирајте провајдера. Приступите контакт информацијама на картици Провајдер и повежите се директно са добављачем о свим отвореним питањима која још увек имате.
Повежите се са програмером. Ако немате развојне вештине, обавезно се повежите са програмером у својој организацији или потражите помоћ споља пре инсталирања ове апликације.
Креирање јавне базе знања помоћу ове апликације и даље захтева развој сајтова и Висуалфорце-а.
Коришћење записа садржаја у Салесфорце-у може бити од помоћи за организовање великих количина информација. Након што допринесете садржају Садржају, можда ћете морати да ажурирате његове детаље у Салесфорце-у или да га пронађете за каснију употребу. Наставите да читате да бисте сазнали како да извршите ове задатке. Уређивање садржаја Потражите и идите на свој […]
Године 1950. постојало је само пет маркетиншких канала: од уста до уста, директна пошта, штампа, телевизија и радио. Сада постоји више маркетиншких канала који користе аутоматизацију маркетинга, укључујући вебинаре, виртуелне светове, викије, плаћену претрагу и још много тога. Одређивање који ће се користити може бити помало напорно, а управљање свим овим каналима може додати још више […]
Праћење ангажмана на Твиттер-у као део ваше маркетиншке аутоматизације може бити од велике помоћи у праћењу ефикасности ваших Твиттер маркетиншких напора. Ево неколико начина за конкретно праћење ангажмана на Твитеру: Основно: Најосновнији начин праћења ангажмана на Твитеру и доказивање њихове вредности је коришћење одредишне странице. Слетање […]
СугарЦРМ има три издања: Заједница (бесплатна верзија Сугар-а коју углавном користе предузећа са 1-10 корисника); Професионални (генерално користе веће организације које желе додатну „тимску“ функционалност, побољшане могућности цитирања, предвиђања и извештавања); и Ентерприсе (верзија коју обично користе компаније са стотину или више корисника). Овај графикон упоређује карактеристике три СугарЦРМ издања:
Социал ЦРМ представља неке прилично значајне промене — организационо, технички и стратешки — за компаније, али није узалуд. Социал ЦРМ одражава промене у пословном окружењу и може помоћи вашем предузећу да остане конкурентан. Ево само неколико кључних предности имплементације друштвене ЦРМ стратегије: Лоцирање где ваши клијенти више воле да комуницирају […]
Социал ЦРМ и друштвени пословни модел су вођени клијентима који комуницирају са вашим брендом. Као представник бренда, помажете да се разговор унапреди. Али како функционише друштвени пословни модел? Иако свака индустрија има варијације, следећи кораци наводе како да укључите своје клијенте у разговоре из којих ваше предузеће може да научи: […]
Кориснички сервис је критичан за здравље компаније. Предузећа која се баве друштвеним услугама за кориснике долазе до купаца на друштвеним платформама, траже увид у клијенте и улажу у односе са купцима и вреднују их. Да би ваш друштвени ЦРМ и резултирајућа услуга за кориснике друштвених мрежа били на правом путу, пратите ове најбоље праксе док ваше пословање укључује друштвене медије […]
Као и код других друштвених медија као што су Твиттер или Фацебоок, када користите Цхаттер, механизам за сарадњу компаније Салесфорце, морате бити осјетљиви на информације које објављујете и како се садржај може тумачити. Пошто Цхаттер омогућава корисницима да сарађују и деле ажурирања са колегама запосленима и клијентима, морате бити професионални […]
Лепота и предност Мицрософт Динамицс ЦРМ-а је у томе што вам помаже да управљате својим клијентима. Надамо се да ћете додати неколико нових налога и нових клијената током пословања. Да бисте додали нове људе у свој систем, следите ове кораке: У оквиру продаје, маркетинга, услуга или мог радног места изаберите Налози или Контакти у […]
Користите Мицрософт Динамицс ЦРМ да бисте помогли у управљању односима са клијентима и сопственим радним оптерећењем, што укључује пројекте које МС Динамицс ЦРМ разлаже на активности. Да бисте регистровали завршетак активности, следите ове кораке: На дну окна за навигацију кликните на дугме Радно место. На врху навигације […]
