Jednou z najdiskutovanejších nových funkcií novej verzie Outlooku (na počítači alebo online) je zobrazenie konverzácie. E-mail v Office 365 využíva Exchange Online, cloudovú verziu platformy Exchange Server, popredného svetového e-mailového servera pre firmy.
Zobrazenie konverzácie zoskupuje všetky e-maily s rovnakým predmetom alebo témou do jednej položky. Potom môžete vidieť odpovede všetkých bez toho, aby ste hľadali súvisiace e-maily vo vlákne konverzácie. Môžete tiež vidieť svoje vlastné odpovede uvedené v položke. Ak presuniete e-maily do iného priečinka, budú sa naďalej zobrazovať v položke vrátane tých, ktoré boli odstránené.
Celú konverzáciu so všetkými e-mailami v nej môžete tiež jedným ťahom presunúť do iného priečinka tak, že najprv položku zbalíte, aby sa jednotlivé e-maily nezobrazovali, a potom položku presuňte myšou do priečinka.
V predvolenom nastavení Outlook zobrazuje priečinok Doručená pošta v zobrazení konverzácie s najnovšou správou navrchu. Na toto zobrazenie si treba trochu zvyknúť, najmä ak ste naprogramovaní na skenovanie e-mailov v poradí podľa dátumu bez ohľadu na predmet.
Môže byť mätúce vidieť e-mail na začiatku zoznamu na tému, o ktorej sa diskutovalo včera, kým nerozbalíte konverzáciu, aby ste videli, že na konverzáciu je nová odpoveď. Keď sa naučíte zobrazovať e-maily podľa konverzácie, nie podľa dátumu prijatia, rýchlo oceníte funkciu šetrenia času, ktorú toto zobrazenie ponúka.
Ďalšie možnosti zobrazenia e-mailov nájdete v zobrazení konverzácie. Správy zobrazené na table na čítanie môžete triediť podľa najnovšieho e-mailu navrchu alebo najnovšieho e-mailu v dolnej časti.
Keď rozbalíte zoznam konverzácií kliknutím na trojuholník naľavo od konverzácie, môžete si zvoliť, aby sa poradie zoradenia v zozname zhodovalo s tým, ako sa správy zobrazujú na table na čítanie, alebo sa správy zobrazujú v strome konverzácií.
Okrem toho sa môžete rozhodnúť skryť odstránené položky zo zoznamu konverzácií. Ak chcete získať prístup k týmto možnostiam, kliknite v ponuke na odkaz Zobraziť a potom kliknite na položku Zobraziť ďalšie možnosti konverzácie.