Lync Online je k dispozícii v plánoch pre profesionálov a malé firmy (P) a podniky (E) v Office 365. Funkcie zahŕňajú okamžité správy (IM), zvukové a video hovory, prítomnosť, online stretnutia, online prezentácie a možnosti na spojenie s kontaktmi Windows Live Messenger a ďalšími externými používateľmi so systémom Lync.
Táto technológia je integrovaná v aplikáciách Office 2010, ako aj v SharePoint Online, čo znamená, že môžete rýchlo zobraziť stav prítomnosti svojho spolupracovníka a začať konverzáciu bez toho, aby ste opustili aplikáciu Office alebo lokalitu SharePoint. Pre vašu organizáciu to znamená prístup k intuitívnemu rozhraniu, ktoré zaručene udrží váš tím v spojení pomocou najnovšej a najaktuálnejšej služby predplatného softvéru.
Ak chcete používať Lync Online, koncoví používatelia si musia nainštalovať počítačového klienta Microsoft Lync 2010. Počítačový klient je k dispozícii na bezplatné stiahnutie z portálu Microsoft Office 365.
Externí používatelia, ktorí nemajú konto Office 365, sa môžu stále zúčastňovať schôdzí online pomocou aplikácie Lync Web App, verzie Lyncu 2010 založenej na prehliadači. Dodáva sa s obmedzenými funkciami a vyžaduje nainštalovanú najnovšiu verziu programu Microsoft Silverlight. Ak Silverlight nie je nainštalovaný, používateľ bude vyzvaný na inštaláciu.
Pre používateľov Windowsu sú v Lync Web App k dispozícii všetky funkcie schôdzí s výnimkou počítačových audio/video funkcií a možnosti odovzdávania prezentácií Microsoft PowerPoint. Nepodporuje funkcie mimo schôdzky, ako sú napríklad prítomnosť, kontakty, okamžité správy a funkcie telefonovania.
Ak externý používateľ potrebuje kompletnú sadu funkcií počas stretnutia, ako sú možnosti zvuku/videa a odovzdávanie prezentácií v PowerPointe, požiadajte používateľa, aby si stiahol a nainštaloval bezplatného klienta Lync 2010 Attendee. Rovnako ako v prípade aplikácie Lync Web App, klient Lync 2010 Attendee nepodporuje funkcie mimo schôdzky.
Majte prehľad o dianí vo vašej organizácii pomocou jednej z mnohých funkcií, ktoré Lync ponúka. Ak sa vám páči prepojenie v reálnom čase v aplikáciách sociálnych médií, možno vás poteší, že aktualizácie stavu, okamžité správy, zdieľanie obsahu a skupiny sú teraz súčasťou každodenného pracovného prostredia prostredníctvom Lyncu.
Jedným zo základných princípov efektívnej spolupráce je vedieť, kedy sú ostatní dostupní na komunikáciu. Ak ste členom geograficky rozdeleného tímu, pravdepodobne ste zažili frustráciu, keď ste sa opakovane snažili telefonicky spojiť so spolupracovníkom v inom časovom pásme, aby ste si uvedomili, že nemôže prijať váš hovor, pretože tvrdo spí.