Riešenie problémov s nastavením pošty v programe Outlook 2019

Každá e-mailová služba má svoje vlastné zvláštnosti v tom, ako musí byť konto nastavené v programe Outlook 2019 (alebo v akomkoľvek poštovom programe), aby sa správne odosielalo a prijímalo. Outlook 2019 dokáže v mnohých prípadoch automaticky zistiť nastavenia, no nie vždy dokáže správne rozpoznať každú službu.

Ak Outlook 2019 nedokázal úspešne odoslať testovaciu správu, musíte vyriešiť nejaké problémy. Neprepadajte však panike. Nie je to také ťažké. Ak sa zaseknete, vždy môžete zavolať na linku technickej podpory svojho poskytovateľa internetových služieb a získať pomoc.

Ak používate webového poskytovateľa e-mailu, nemusí fungovať s Outlookom. Niektoré služby majú riešenia, ktoré môžete použiť, aby fungovali v programe Outlook ; skontrolujte sekciu technickej podpory na webovej lokalite, na ktorú dostanete webovú poštu, aby ste zistili, či môžete niečo urobiť.

Ak chcete riešiť problémy s poštou, uistite sa, že máte po ruke nasledujúce informácie. Ak ho nemáte, kontaktujte svojho ISP. Môže byť k dispozícii aj na webovej stránke poskytovateľa internetových služieb.

  • Vaša e-mailová adresa a heslo: Pravdepodobne ich už máte z predchádzajúceho pokusu.
  • Adresy servera prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty: Obe môžu byť rovnaké.

    Ak používate webového poskytovateľa e-mailu, nemusí fungovať s Outlookom. Niektoré služby majú riešenia, ktoré môžete použiť, aby fungovali v programe Outlook; skontrolujte sekciu technickej podpory na webovej lokalite, na ktorú dostanete webovú poštu, aby ste zistili, či môžete niečo urobiť.

    Čísla portov servera prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty. (Netrápte sa tým, čo je port. Nie je dôležité, aby koncoví používatelia rozumeli portom. Stačí získať čísla.)

  • Informácie o tom, aká metóda šifrovania by sa mala použiť, ak existuje.
  • Informácie o tom, či váš server prichádzajúcej pošty vyžaduje prihlásenie pomocou Secure Password Authentication (SPA) alebo nie. (Opäť sa nestarajte o to, čo to je, stačí, ak na to dostanete odpoveď áno alebo nie.)
  • Informácie o tom, či váš server odchádzajúcej pošty vyžaduje autentifikáciu: A ak áno, či server odchádzajúcej pošty vyžaduje iné používateľské meno a heslo ako vaše bežné.

Vyzbrojení všetkými týmito informáciami pri riešení problémov s nastavením pošty v programe Outlook 2019 postupujte takto:

Vyberte Súbor → Nastavenia účtu → Nastavenia účtu.

Otvorí sa dialógové okno Možnosti účtu.

Kliknite na e-mailový účet, ktorý chcete vyriešiť, a potom kliknite na položku Opraviť.

Zobrazí sa rovnaké dialógové okno programu Outlook.

Riešenie problémov s nastavením pošty v programe Outlook 2019

Kliknite na položku Rozšírené možnosti. Ak tak urobíte, zobrazí sa začiarkavacie políčko.

Kliknutím označte začiarkavacie políčko Nechajte ma opraviť svoj účet manuálne.

Kliknite na položku Opraviť. Otvorí sa dialógové okno Nastavenia účtu.

Skontrolujte všetky informácie v dialógovom okne, aby ste sa uistili, že sa zhodujú s informáciami, ktoré máte o svojom e-mailovom účte.

  • Typ konta: Outlook to za vás vybral automaticky pri počiatočnom nastavení konta. Zobrazuje sa v záhlaví v hornej časti dialógového okna; tu je to napríklad IMAP.

    Riešenie problémov s nastavením pošty v programe Outlook 2019

  • Používateľské meno: Vaša e-mailová adresa.
  • Heslo : Heslo vášho účtu.
  • Server: Toto je adresa poštového servera uvedená vyššie. Získate ho od svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP). Môžu existovať samostatné adresy poštových serverov pre prichádzajúce a odchádzajúce e-maily.
  • Port: Toto číslo tiež pochádza od vášho ISP.
  • Metóda šifrovania: Tieto informácie pochádzajú aj od vášho ISP.
  • Vyžadovať prihlásenie pomocou Secure Password Authentication (SPA): Váš ISP vám povie, či je potrebné označiť toto políčko.

    Nemôžete zmeniť typ účtu. Ak je to nesprávne, budete musieť tento účet odstrániť z Outlooku a znova ho nastaviť, ako keby to bol nový účet. Potom pri opätovnom nastavovaní kliknite na položku Rozšírené možnosti a potom začiarknite políčko Dovoľte mi nastaviť účet manuálne. Tým sa otvorí ďalšia obrazovka nastavenia, na ktorej môžete zmeniť typ účtu.

Kliknite na položku Odchádzajúca pošta.

Nastavenia prichádzajúcej pošty sú skryté a zobrazujú sa nastavenia odchádzajúcej pošty.

Riešenie problémov s nastavením pošty v programe Outlook 2019

Skontrolujte všetky informácie v dialógovom okne, aby ste sa uistili, že sa zhodujú s informáciami, ktoré máte o svojom e-mailovom účte.

  • Server: Toto je adresa servera odchádzajúcej pošty. Získate ho od svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP).
  • Port: Toto číslo pochádza od vášho ISP.
  • Metóda šifrovania: Tieto informácie pochádzajú aj od vášho ISP.
  • Časové limity servera: Predvolená hodnota je 1 minúta. Ak sa vám pri pokuse o kontrolu e-mailu v programe Outlook zobrazia správy o vypršaní časového limitu servera, pretože váš poštový server naozaj pomaly odpovedá, môžete túto hodnotu zvýšiť.
  • Vyžadovať prihlásenie pomocou Secure Password Authentication (SPA): Váš ISP vám povie, či je potrebné označiť toto políčko.
  • Môj server odchádzajúcej pošty (SMTP) vyžaduje overenie: Váš ISP vám povie, aké nastavenie máte použiť.

Kliknite na položku Opraviť.

Outlook otestuje nové nastavenia a pokúsi sa odoslať testovaciu e-mailovú správu. Ak sa vám zobrazí správa Účet úspešne opravený, môžete začať.

Ak nie, obráťte sa na technickú podporu poskytovateľa e-mailových služieb a zistite, aké nastavenie musíte zmeniť, aby fungovalo.


Ako zablokovať Microsoft Word otváranie súborov v režime iba na čítanie v systéme Windows

Ako zablokovať Microsoft Word otváranie súborov v režime iba na čítanie v systéme Windows

Ako zablokovať Microsoft Word otváranie súborov v režime len na čítanie v systéme Windows Microsoft Word otvára súbory v režime len na čítanie, takže ich nie je možné upravovať? Nebojte sa, metódy sú uvedené nižšie

Ako opraviť nesprávnu tlač dokumentov Microsoft Word

Ako opraviť nesprávnu tlač dokumentov Microsoft Word

Ako opraviť chyby pri tlači nesprávnych dokumentov Microsoft Word Chyby pri tlači dokumentov Word so zmeneným typom písma, chaotickými odsekmi, chýbajúcim textom alebo strateným obsahom sú pomerne časté. Avšak, nie

Vymažte kresby perom a zvýrazňovačom na svojich PowerPointových snímkach

Vymažte kresby perom a zvýrazňovačom na svojich PowerPointových snímkach

Ak ste použili pero alebo zvýrazňovač na kreslenie na powerpointové snímky počas prezentácie, môžete si kresby uložiť pre ďalšiu prezentáciu alebo ich vymazať, aby ste pri ďalšom zobrazení začali s čistými powerpointovými snímkami. Ak chcete vymazať kresby perom a zvýrazňovačom, postupujte podľa týchto pokynov: Vymazanie riadkov jedna na […]

Obsah knižnice štýlov v SharePointe 2010

Obsah knižnice štýlov v SharePointe 2010

Knižnica štýlov obsahuje súbory CSS, súbory XSL (Extensible Stylesheet Language) a obrázky používané preddefinovanými vzorovými stránkami, rozloženiami strán a ovládacími prvkami v SharePointe 2010. Ak chcete nájsť súbory CSS v knižnici štýlov publikačnej lokality: Vyberte Akcie lokality→Zobraziť Všetok obsah stránky. Zobrazí sa obsah stránky. Knižnica štýlov sa nachádza v […]

Formátovanie čísel v tisíckach a miliónoch v správach Excel

Formátovanie čísel v tisíckach a miliónoch v správach Excel

Nezahlcujte svoje publikum obrovskými číslami. V programe Microsoft Excel môžete zlepšiť čitateľnosť svojich tabúľ a zostáv formátovaním čísel tak, aby sa zobrazovali v tisíckach alebo miliónoch.

Ako zdieľať a sledovať lokality SharePoint

Ako zdieľať a sledovať lokality SharePoint

Zistite, ako používať nástroje sociálnych sietí SharePoints, ktoré umožňujú jednotlivcom a skupinám komunikovať, spolupracovať, zdieľať a spájať sa.

Ako previesť dátumy do Julianových formátov v Exceli

Ako previesť dátumy do Julianových formátov v Exceli

Juliánske dátumy sa často používajú vo výrobných prostrediach ako časová pečiatka a rýchla referencia pre číslo šarže. Tento typ kódovania dátumu umožňuje maloobchodníkom, spotrebiteľom a servisným zástupcom identifikovať, kedy bol produkt vyrobený, a teda aj vek produktu. Juliánske dátumy sa používajú aj v programovaní, armáde a astronómii. Rôzne […]

Ako vytvoriť Access Web App

Ako vytvoriť Access Web App

V Accesse 2016 môžete vytvoriť webovú aplikáciu. Čo je to teda webová aplikácia? Web znamená, že je online a aplikácia je len skratka pre „aplikáciu“. Vlastná webová aplikácia je online databázová aplikácia, ku ktorej sa pristupuje z cloudu pomocou prehliadača. Vytvárate a udržiavate webovú aplikáciu vo verzii pre počítače […]

Panel rýchleho spustenia v SharePointe 2010

Panel rýchleho spustenia v SharePointe 2010

Väčšina stránok v SharePointe 2010 zobrazuje zoznam navigačných prepojení na paneli Rýchle spustenie pozdĺž ľavej strany stránky. Panel Rýchle spustenie zobrazuje prepojenia na odporúčaný obsah lokality, ako sú zoznamy, knižnice, lokality a publikačné stránky. Panel Rýchle spustenie obsahuje dva veľmi dôležité odkazy: Odkaz na celý obsah lokality: […]

Čo znamenajú chybové hlásenia v programe Excel?

Čo znamenajú chybové hlásenia v programe Excel?

Pre jednoduché problémy Riešiteľ v Exceli zvyčajne rýchlo nájde optimálne hodnoty premennej Riešiteľ pre cieľovú funkciu. V niektorých prípadoch má však Riešiteľ problém nájsť hodnoty premennej Riešiteľ, ktoré optimalizujú cieľovú funkciu. V týchto prípadoch Riešiteľ zvyčajne zobrazí hlásenie alebo chybové hlásenie, ktoré popisuje alebo diskutuje problém, ktorý […]