Ako zmeniť pozadie v PowerPointe 2019
Naučte sa, ako jednoducho zmeniť pozadie v PowerPointe 2019, aby vaše prezentácie pôsobili pútavo a profesionálne. Získajte tipy na plnú farbu, prechod, obrázky a vzory.
Lepšie zapojenie zákazníkov s Dynamics CRM Online
Microsoft Dynamics CRM je riešenie na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM), ktoré sa jednoducho integruje s nástrojmi a technológiami spoločnosti Microsoft, ako sú Outlook a SharePoint. Ak vaša organizácia hľadá lepší spôsob uchovávania a správy informácií o zákazníkoch, zvyšovania predaja a poskytovania skvelých skúseností so zákazníkmi, potom potrebujete riešenie na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM).
Užívateľsky prívetivé rozhranie Dynamics CRM umožňuje predajcom spravovať potenciálnych zákazníkov a klientov z ich stolných počítačov alebo z najpopulárnejších mobilných zariadení. Marketingoví profesionáli môžu vytvárať a monitorovať marketingové kampane a merať ich efektivitu pomocou vstavaných analytických nástrojov.
Pochopenie, že zákaznícky servis je kľúčom k obchodnému úspechu, základná funkčnosť Dynamics CRM zahŕňa systém lístkov na zaznamenávanie, odpovedanie a správu požiadaviek, sťažností a iných typov spätnej väzby. Dokáže automaticky vytvárať prípady z e-mailov, ako aj z príspevkov na sociálnych sieťach, ako sú Twitter a Facebook.
Okrem samotného predaja a poskytovania skvelej podpory môžete svoju značku aj proaktívne spravovať pomocou nástroja Microsoft Social Engagement s Dynamics CRM. Tento nástroj má výkonné funkcie sociálnej inteligencie, ktoré vám umožňujú získať prehľad o vašej značke na základe toho, čo o vás ľudia hovoria na sociálnych médiách. Tieto štatistiky vám potom môžu pomôcť efektívnejšie komunikovať s vašimi existujúcimi a potenciálnymi zákazníkmi. Môžete dokonca prejsť z tém, ktoré sledujete, a rýchlo analyzovať konverzácie, miesta a dokonca aj zdroje spätnej väzby alebo sentimentu!
Ako používať štatistické funkcie v Exceli na počítanie položiek v množine údajov
Excel poskytuje štyri užitočné štatistické funkcie na počítanie buniek v hárku alebo zozname: COUNT, COUNTA, COUNTBLANK a COUNTIF. Pre viac informácií o Excel funkciách, pokračujte.
Klávesové skratky pre bežné príkazy zobrazenia Excel 2013
Objavte efektívne klávesové skratky v Exceli 2013 pre zobrazenie, ktoré vám pomôžu zlepšiť produktivitu. Všetky skratky sú začiatkom s Alt+W.
Ako nastaviť okraje stránky v programe Word 2013
Naučte sa, ako nastaviť okraje v programe Word 2013 s naším jednoduchým sprievodcom. Tento článok obsahuje užitočné tipy a predvoľby okrajov pre váš projekt.
Ako používať štatistické funkcie na výpočet priemerov, režimov a mediánov v Exceli
Excel vám poskytuje niekoľko štatistických funkcií na výpočet priemerov, režimov a mediánov. Pozrite si podrobnosti a príklady ich použitia.
Ako zistiť a opraviť chyby vzorcov v Exceli 2016
Excel 2016 ponúka niekoľko efektívnych spôsobov, ako opraviť chyby vo vzorcoch. Opravy môžete vykonávať po jednom, spustiť kontrolu chýb a sledovať odkazy na bunky.
Archivácia priečinkov programu Outlook
V niektorých prípadoch Outlook ukladá e-mailové správy, úlohy a plánované činnosti staršie ako šesť mesiacov do priečinka Archív – špeciálneho priečinka pre zastarané položky. Učte sa, ako efektívne archivovať vaše položky v Outlooku.
Vytváranie a formátovanie tabuliek v programe Word 2019
Word vám umožňuje robiť rôzne zábavné veci s tabuľkami. Učte sa o vytváraní a formátovaní tabuliek vo Worde 2019. Tabuľky sú skvelé na organizáciu informácií.
Výber rozsahu Excel VBA
V článku sa dozviete, ako umožniť používateľovi vybrať rozsah v Excel VBA pomocou dialógového okna. Získajte praktické tipy a príklady na zlepšenie práce s rozsahom Excel VBA.
Výpočet percentuálneho rozptylu so zápornými hodnotami v Exceli
Vzorec na výpočet percentuálnej odchýlky v Exceli s funkciou ABS pre správne výsledky aj so zápornými hodnotami.