Microsoft Office 365 je ponuka SAAS od nikoho iného ako od spoločnosti Microsoft. Microsoft investoval miliardy dolárov do budovania najmodernejších dátových centier po celom svete. V týchto dátových centrách pracujú zamestnanci spoločnosti Microsoft, ktorých celá zodpovednosť spočíva v správe produktov spoločnosti Microsoft ponúkaných v produkte Office 365.
Keď príde čas na zavedenie softvéru, máte niekoľko možností. Môžete niekomu zaplatiť za vývoj softvéru od nuly, čo je známe ako vlastný vývoj. Môžete si kúpiť softvér, nainštalovať ho a spravovať ho sami. Alebo sa môžete prihlásiť na používanie softvéru, ktorý je nainštalovaný a spravovaný niekým iným.
Táto tretia možnosť sa nazýva softvér ako služba (SAAS). Prihlásite sa na používanie softvéru a platíte zaň ako službu na mesačnej báze.
Keďže spoločnosť Microsoft sprístupňuje službu na mesačnej báze, máte najväčšiu flexibilitu zo všetkých. Zaregistrujete sa do služby a začnete ju používať. Nie je potrebné prejsť fázou nasadenia. Exchange Online je už nasadený a pripravený.
Produkt Office 365 je vlastne balík produktov. Produkty zahŕňajú Office Professional Plus, SharePoint Online, Exchange Online a Lync Online.