Microsoft Outlook 2010 z Office 365 má funkciu zameranú na to, aby vám pomohla sledovať všetky tieto konverzácie. Táto funkcia automaticky zoskupuje konverzácie podľa predmetu.
Či sa nám to páči alebo nie, e-mail sa stal primárnym komunikačným prostriedkom moderného informačného pracovníka. Nie je nezvyčajné, že mnohí ľudia denne, ak nie každú hodinu, posielajú a prijímajú veľké množstvo e-mailov. Sledovanie rôznych e-mailov na rôzne témy s rôznymi ľuďmi môže byť skľučujúca úloha.
Všimnite si, že Návrh je predmetom e-mailov a celá konverzácia je zoskupená pre ľahké čítanie. Môžete dokonca vidieť svoje e-maily s odpoveďami a akékoľvek stretnutia spojené s touto konverzáciou. Už sa nemusíte prehrabávať v schránke odoslaných a hľadať, ako ste odpovedali na konkrétny e-mail.
Funkciu konverzácií môžete zapnúť kliknutím na kartu Zobraziť v programe Outlook a začiarknutím políčka „Zobraziť ako konverzácie“.
Exchange Online vám poskytuje prístup k vášmu osobnému systému archivácie e-mailov. Váš osobný archív sa zobrazí ako ďalšia poštová schránka hneď vedľa vašej bežnej poštovej schránky. K svojmu archívu pristupujete rovnako ako k bežnej poštovej schránke. Navyše, keď potrebujete vyhľadať starý e-mail, môžete okrem bežnej poštovej schránky prehľadávať aj archív.