Pohotovostná rezerva je buď čas alebo peniaze, ktoré sú zahrnuté do harmonogramu alebo rozpočtu na zmiernenie identifikovaných rizík. Riziko je neistá udalosť alebo podmienku, že ak k nemu dôjde, má vplyv na harmonogram (alebo iný cieľ projektu, ako náklady, zdrojov alebo výkonu). Správny spôsob, ako sa vysporiadať s neistotou v projekte, je vykonať dôkladnú analýzu rizík.
Pre tie riziká, ktoré akceptujete, pretože sa buď rozhodnete nevyvinúť reakciu, alebo nemôžete ďalej zmierniť ich pravdepodobnosť či dopad, môžete si vyčleniť rezervu na nepredvídané udalosti na riešenie udalosti, keď a ak nastane. Žiadna predpísaná rovnica nemôže určiť primeranú výšku rezervy na odloženie; každý projekt je iný. Tu je zoznam faktorov, ktoré vo všeobecnosti naznačujú, že by ste si mali odložiť väčšiu rezervu:
- Nová alebo neoverená technológia
- Komplexné projekty s množstvom rozhraní
- Projekty, ktoré vaša organizácia nepozná
- Zdroje, ktoré nie sú oboznámené s typom práce, ktorá sa má vykonať
- Obmedzený rozpočet
- Obchodný alebo vysokoprofilový projekt
Aby sa zabezpečila rezerva na nepredvídané udalosti v harmonograme, na konci každej fázy projektu alebo pred splatnosťou hlavného plnenia sa bežne pridáva úloha bez zdrojov. Táto stratégia zvyšuje pravdepodobnosť, že splníte dátum splatnosti míľnika alebo fázy.
Obrázok ukazuje, ako bola pridaná úloha s názvom Nebezpečenstvo registrácie, aby sa znížila pravdepodobnosť, že sklz pri akejkoľvek úlohe v pracovných balíkoch Registrácia by oddialil míľnik Dostupná registrácia. Ak všetko pôjde podľa plánu, nepredvídaná situácia sa nepoužije. Ak však existujú úlohy, ktoré je potrebné prepracovať, alebo ak sa vyskytnú problémy so zdrojom, alebo ak zainteresovaná strana nie je k dispozícii pre spätnú väzbu, existuje určitá rezerva.
Pridanie nepredvídaných udalostí do plánu.
Vyčleňte si rezervu na nepredvídané udalosti pre harmonogram aj rozpočet.