Poleg predvidljivosti stroškov uvajanja v času in virih ponuja Exchange Online iz Office 365 možnost enostavnega prilagajanja števila licenc za ljudi, ki uporabljajo programsko opremo. Vodja zaposlovanja lahko načrtuje zaposlitev 45 ljudi, vendar kasneje v letu ugotovi, da morajo zaposliti še 30, saj podjetje raste hitreje, kot je bilo pričakovano.
Nove uporabnike za Office 365 je enostavno zagotoviti prek preprostega skrbniškega vmesnika.
Druga prednost programske opreme SAAS je, da lahko tipi finančnih direktorjev natančno ugotovijo, kakšni bodo stroški zdaj in v prihodnosti. CTO-ju ni treba pojasnjevati, zakaj je bil projekt osemkrat višji od proračuna ali zakaj so bili potrebni še štirje ljudje, da je ekipa IT podprla novo programsko opremo. Cena v virih, ljudeh in času je od začetka zelo pregledna in očitna.
Z drugimi besedami, stroški so zelo predvidljivi, kar radi vidijo računovodje in vodilni delavci.
Čeprav se morda zdi očitno, da bi morala biti programska oprema na voljo ves čas, boste morda presenečeni, koliko sistemov podjetja je na voljo le v določenem delovnem času. Exchange Online je na voljo ves dan, vsak dan, brez prekinitve. Pravzaprav Microsoft zagotavlja 99,9-odstotno delovanje.