Oblak poskuša to napetost ublažiti tako, da infrastrukturo prenese na nekoga drugega – Microsoft v primeru Office 365. To osvobaja tehnološke ljudi in jim omogoča, da porabijo čas za optimizacijo programske opreme za svoje poslovne uporabnike, namesto da bi lučke utripale zeleno.
Ena največjih bolečih točk v svetu podjetij je interakcija med poslovnimi uporabniki in tehnološkimi ljudmi. Poslovni uporabniki ne bi mogli manj skrbeti za tehnologijo in želijo le možnost, da svoje delo opravljajo lažje in učinkoviteje. Tehnologi želijo zagotoviti najboljšo možno rešitev za poslovne uporabnike, vendar se zapletejo v dolgotrajna tehnična opravila.
S tehnologijo v oblaku so poslovni uporabniki zadovoljni, ker dobijo boljšo rešitev, informatičarji pa zadovoljni, ker njihov dragoceni čas ni zapravljen za iskanje navodil po internetu za namestitev in konfiguracijo najnovejšega popravka programske opreme za odpravo določene težave.
Razbremenitev dela, ki je potrebno za upravljanje in vzdrževanje infrastrukture, vam omogoča, da sredstva preusmerite v bolj dragocene naloge, kot je zagotavljanje rešitev, ki uporabljajo programsko opremo, vključno s SharePointom za pomoč pri prodaji.