Microsoft Outlook 2010 iz Office 365 ima funkcijo, ki je usmerjena v pomoč pri spremljanju vseh teh pogovorov. Funkcija samodejno razvršča pogovore po temi.
Všeč ali ne, je e-pošta postala primarno komunikacijsko sredstvo sodobnega informacijskega delavca. Ni nenavadno, da veliko ljudi vsak dan, če ne celo uro, pošilja in prejema tovornjak e-pošte. Spremljanje različnih e-poštnih sporočil o različnih temah z različnimi ljudmi je lahko zastrašujoča naloga.
Upoštevajte, da je predlog predmet e-pošte in da je celoten pogovor združen za lažje branje. Ogledate si lahko celo vaša odgovorna e-poštna sporočila in morebitne sestanke, povezane s tem pogovorom. Nič več kopati po vašem polju Poslano in iskati, kako ste se odzvali na določeno e-pošto.

Funkcijo pogovorov lahko vklopite tako, da kliknete zavihek Pogled v Outlooku in nato potrdite polje »Prikaži kot pogovore«.
Exchange Online vam omogoča dostop do vašega osebnega sistema za arhiviranje e-pošte. Vaš osebni arhiv se prikaže kot drug nabiralnik tik ob običajnem nabiralniku. Do svojega arhiva dostopate tako kot do običajnega nabiralnika. Poleg tega, ko morate poiskati staro e-pošto, lahko poleg običajnega nabiralnika poiščete tudi svoj arhiv.