Boljše sodelovanje s strankami z Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics CRM je rešitev za upravljanje odnosov s strankami (CRM), ki se zlahka integrira z Microsoftovimi orodji in tehnologijami, kot sta Outlook in SharePoint. Če vaša organizacija išče boljši način za shranjevanje in upravljanje informacij o strankah, povečanje prodaje in zagotavljanje odlične izkušnje s strankami, potem potrebujete rešitev za upravljanje odnosov s strankami (CRM).

Uporabniku prijazen vmesnik Dynamics CRM omogoča prodajnim strokovnjakom, da upravljajo potencialne stranke in stranke iz svojih namiznih računalnikov ali na najbolj priljubljenih mobilnih napravah. Strokovnjaki za trženje lahko ustvarjajo in spremljajo marketinške kampanje ter merijo njihovo učinkovitost z uporabo vgrajenih analitičnih orodij.

Ker razumemo, da je storitev za stranke ključna za poslovni uspeh, osnovna funkcionalnost Dynamics CRM vključuje sistem izdajanja vozovnic za beleženje, odzivanje in upravljanje zahtev, pritožb in drugih vrst povratnih informacij. Primere lahko ustvari samodejno iz e-pošte in objav na družbenih omrežjih, kot sta Twitter in Facebook.

Poleg prodaje in zagotavljanja odlične podpore lahko tudi proaktivno upravljate svojo blagovno znamko z uporabo orodja Microsoft Social Engagement z Dynamics CRM. Orodje ima zmogljive funkcije socialne inteligence, ki vam omogočajo, da pridobite vpogled v vašo blagovno znamko na podlagi tega, kar ljudje govorijo o vas na družbenih medijih. Ti vpogledi vam lahko nato pomagajo pri učinkovitejšem sodelovanju z obstoječimi in potencialnimi strankami. Lahko celo poglobite teme, ki jih spremljate, da hitro analizirate pogovore, lokacije in celo vire povratnih informacij ali mnenj!

Leave a Comment

Kako dokazati besedilo v tujem jeziku v Wordu 2016

Kako dokazati besedilo v tujem jeziku v Wordu 2016

V interesu kozmopolitizma vam Word 2016 omogoča delo s tujimi jeziki. Naučite se, kako vnesti in urediti besedilo v tujem jeziku, ter preveriti črkovanje in slovnico.

Filtriranje in razvrščanje podatkov vrtilne tabele v Excelu 2019

Filtriranje in razvrščanje podatkov vrtilne tabele v Excelu 2019

Učinkovito filtriranje in razvrščanje podatkov v vrtilni tabeli Excel 2019 za boljša poročila. Dosežite hitrejše analize z našimi namigi in triki!

Kaj pomenijo sporočila o napakah reševalca v Excelu?

Kaj pomenijo sporočila o napakah reševalca v Excelu?

Reševalec v Excelu je močno orodje za optimizacijo, ki lahko naleti na težave. Razumevanje sporočil o napakah reševalca vam lahko pomaga rešiti težave in optimizirati vaše matematične modele.

Teme za PowerPoint 2019

Teme za PowerPoint 2019

Odkrijte različne <strong>teme PowerPoint 2019</strong> in kako jih lahko uporabite za izboljšanje vaših predstavitev. Izberite najboljšo temo za vaše diapozitive.

Kako uporabljati distribucije hi-kvadrat v Excelu

Kako uporabljati distribucije hi-kvadrat v Excelu

Nekateri statistični ukrepi v Excelu so lahko zelo zmedeni, vendar so funkcije hi-kvadrat res praktične. Preberite vse opise funkcij hi-kvadrat za bolje razumevanje statističnih orodij.

Kako dodati obrobo strani v Word 2013

Kako dodati obrobo strani v Word 2013

V tem članku se naučite, kako dodati <strong>obrobo strani</strong> v Word 2013, vključno z različnimi slogi in tehnikami za izboljšanje videza vaših dokumentov.

Kako delati z več dokumenti v Wordu 2013

Kako delati z več dokumenti v Wordu 2013

Ni vam treba omejiti uporabe urejevalnika besedil na delo z enim samim dokumentom. Učinkovito delajte z več dokumenti v Wordu 2013.

Kako dodati komentarje v predstavitev PowerPoint 2013

Kako dodati komentarje v predstavitev PowerPoint 2013

Sodelovanje pri predstavitvi, ustvarjeni v PowerPointu 2013, je lahko tako preprosto kot dodajanje komentarjev. Odkrijte, kako učinkovito uporabljati komentarje za izboljšanje vaših predstavitev.

Kako spremeniti nastavitve preverjanja črkovanja in slovnice v Wordu 2016

Kako spremeniti nastavitve preverjanja črkovanja in slovnice v Wordu 2016

Ugotovite, kako prilagoditi nastavitve preverjanja črkovanja in slovnice v Wordu 2016, da izboljšate svoje jezikovne sposobnosti.

Kaj so izročki v PowerPointu 2013?

Kaj so izročki v PowerPointu 2013?

PowerPoint 2013 vam ponuja različne načine za izvedbo predstavitve, vključno s tiskanjem izročkov. Izročki so ključnega pomena za izboljšanje vaše predstavitve.