Komponente Microsoft Dynamics 365

Ni drugega razvijalca ERP ali CRM, ki bi lahko sam ponudil vse dele vrhunske rešitve ERP ali CRM SaaS, storitev v oblaku, ki jo lahko licencirate z mesečno naročnino po razumni ceni.

Samo poglejte si komponente Dynamics 365:

• Računalniška moč: Microsoft je vodilni na področju računalništva v oblaku.

Oblak Azure je javni oblak planetarnega obsega, ki se po pokritosti, varnosti, virih in zmogljivostih kosa s storitvami v oblaku katerega koli drugega ponudnika. Dynamics 365 deluje na Azure. Konkurenčni izdelki se morajo pogosto zanašati na infrastrukturo v oblaku nekega drugega podjetja.

• Baza podatkov: Microsoft je vodilni v tehnologiji baz podatkov.

Baza podatkov Azure SQL je v bistvu enak vodilni izdelek baze podatkov, ki deluje kot splošno sprejet standard za poslovne aplikacije – sistem za upravljanje relacijskih baz podatkov Microsoft SQL Server (RDBMS). To je ista zbirka podatkov, na kateri Dynamics deluje že vrsto let, zdaj pa je različica SQL Server Azure SQL optimizirana za oblak, kar pomeni, da ima elastičnost, ki ji omogoča rast, ko raste vaše podjetje. Večina konkurenčnih izdelkov ERP in CRM deluje tudi na Microsoftovi bazi podatkov SQL Server; zato se morajo zanašati na Microsoft, ne pa obratno.

• Zavzetost strank: Microsoft je vodilni na področju CRM.

Dynamics CRM Online je zdaj Dynamics 365 for Customer Engagement; to je enak priljubljen in zelo široko sprejet vodilni paket CRM, vendar zdaj z večjo povezljivostjo s ponudbo Dynamics ERP (AX in NAV), standardnimi orodji za poročanje (kot je Power BI), orodji za prilagajanje pokaži in klikni (kot so PowerApps ) in več povezav z drugimi storitvami v oblaku (kot so Google, Amazon in drugo). Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM) je razširil tradicionalno sposobnost CRM organiziranja in sledenja komunikacij s kontakti in potencialnimi strankami, da bi avtomatiziral prodajni cikel, tako da vključuje aplikacije ne samo za avtomatizacijo prodajnih sil, ampak tudi za storitve za stranke, avtomatizacijo trženja, terenske storitve, avtomatizacija projektnih storitev in kadrovski talent (sledenje prosilcem in vključitev).

• Finance in poslovanje: Microsoft je vodilni na področju ERP.

Z dvema različnima aplikacijama ERP v oblaku, med katerimi lahko izbirate, ima Microsoft vaše zahteve za računovodsko programsko opremo SaaS, ki jih pokriva Dynamics 365. Za večje (podjetniške ali srednje tržne) organizacije z obsežnejšimi zahtevami je na voljo Finance in Operations (prej Dynamics AX) in za srednje za majhne organizacije je Business Central (prej Dynamics NAV). Tako Finance and Operations kot Business Central sta popolnoma opremljena, popolna ERP sistema z glavno knjigo, proračunom, terjatvami, obveznostmi, nadzorom zalog, obdelavo prodajnih naročil, obdelavo naročil, proizvodnjo in še več.

• Skupni podatkovni model: Microsoft je vodilni na področju poslovne inteligence.

Aplikacije Dynamics 365 so zgrajene na Microsoftovem skupnem podatkovnem modelu. To pomeni, da lahko vaša razvojna prizadevanja za integracije podatkov, poročanje po meri in aplikacije po meri izkoristijo arhitekturo podatkov v skupni rabi. Dynamics 365 lahko razširite na nešteto načinov, vendar bodo vse razširitve kazale na skupni niz standardnih entitet, tako da se bo sprememba ene od entitet (kot je dodajanje novega polja v zapis inventarja) samodejno odražala povsod. . Dedovanje kode in ponovna uporaba kode, ki sta značilni za uporabo skupne podatkovne arhitekture, lahko pospešita razvoj in zmanjšata stroške vzdrževanja vaših prilagoditev.

• Office 365: Microsoft je standard programske opreme pisarniškega paketa.

Microsoft je standard za preglednice (Excel), obdelavo besedil (Word), e-pošto (Outlook), predstavitve (PowerPoint) in drugo. Integracija Office 365 v Dynamics 365 je dvosmerna in obsežna. V Outlooku lahko prejemate e-poštna sporočila in si ogledate podatke pošiljatelja iz Dynamics 365 for Customer Engagement (CRM) v podoknu, ki se prikaže desno od e-pošte, ki jo berete. Tovrstna priročnost vam prihrani preklapljanje med aplikacijami, izrezovanje in lepljenje podatkov ali težko pripenjanje in ponovno pripenjanje datotek. Kar počnete v Outlooku, se odraža v aplikacijah Dynamics 365 in obratno. Dynamics 365 vključuje raven integracije brez primere ne samo z Outlookom, temveč tudi z Excelom in drugimi aplikacijami Office 365.

• SharePoint: Microsoft je vodilni pri upravljanju dokumentov.

Možnosti so, da je organiziranje vaših dokumentov v SharePointu že uveljavljen način za sodelovanje pri projektih v vaši organizaciji ali za distribucijo trženjskega zavarovanja, člankov iz baze znanja, periodičnih poročil in še več skupinam znotraj in včasih zunaj vaše organizacije. Dynamics 365 je povezan z Office 365 SharePoint, kar olajša distribucijo poročil Dynamics 365 in drugih informacij v SharePointu.

• LinkedIn: Microsoft je vodilni na področju profesionalnega mreženja.

Microsoftov LinkedIn je prvo spletno mesto za profesionalno mreženje na svetu. LinkedIn je postal dejanski način za poslovne strokovnjake, da se povežejo drug z drugim, najdejo priložnosti in uskladijo zahteve z ljudmi.