Tastatursnarveier for ACT! av Sage

Hvis du bruker ACT! som din kontaktrelasjonsbehandlingsprogramvare vet du at ACT! gjør sitt beste for å effektivisere hver prosess. En måte HANDLE! øker effektiviteten ved å tilby en hel rekke hurtigtaster du kan bruke for å gjøre tiden din enda mer produktiv. Følgende tabell viser vanlige aktiviteter og tastene du trykker på for å få tilgang til dem:

Aktivitet Trykk på denne
Legg til en salgsmulighet Ctrl+F11
Legg ved en fil Ctrl+I
Fjern en aktivitet Ctrl+D
Lukk en meny eller dialogboks Esc
Kopier den valgte teksten Ctrl+C
Klipp ut den valgte teksten Ctrl+X
Slett en kontakt, gruppe, firma eller oppslag Ctrl+Delete
Vis timeren Shift+F4
Avslutt ACT! Alt+F4
Sett inn notat F9
Ny kontakt, gruppe eller bedrift Sett inn
Lim inn den siste klippede eller kopierte teksten Ctrl+V
Skriv ut adressebøker, kalendere, rapporter, etiketter eller
konvolutter
Ctrl+P
Registrer historie Ctrl+H
Forfriske Ctrl+F5
Planlegg samtale Ctrl+L
Planlegg møte Ctrl+M
Planlegg gjøremål Ctrl+T
Veksle på redigeringsmodus, kontakt, gruppe eller firmaliste Ctrl+E
Angre Ctrl+Z
Hjelp F1
Se selskapsliste Alt+F10
Vis kontaktliste F8
Vis kontaktdetaljer-vinduet F11
Vis gruppeliste F10
Se månedskalender F5
Vis oppgaveliste F7
Se arbeidsukebrukerroller Shift+F3

Hvordan redigere og finne innhold i en Salesforce-innholdspost

Hvordan redigere og finne innhold i en Salesforce-innholdspost

Å bruke innholdsposter i Salesforce kan være en nyttig måte å organisere store mengder informasjon på. Etter at du har bidratt med innhold til innhold, må du kanskje oppdatere detaljene i Salesforce eller finne det for senere bruk. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du utfører disse oppgavene. Redigering av innhold Søk etter og gå til din […]

Hvordan bruke flere markedsføringsautomatiseringskanaler for å promotere et arrangement

Hvordan bruke flere markedsføringsautomatiseringskanaler for å promotere et arrangement

I 1950 eksisterte bare fem markedsføringskanaler: jungeltelegrafen, direktereklame, print, TV og radio. Nå er det flere markedsføringskanaler som bruker markedsføringsautomatisering, inkludert webinarer, virtuelle verdener, wikier, betalt søk og mye mer. Å bestemme hvilke som skal brukes kan være litt av en oppgave, og å administrere alle disse kanalene kan legge til enda mer […]

3 nivåer for å spore Twitter-engasjementer med markedsføringsautomatisering

3 nivåer for å spore Twitter-engasjementer med markedsføringsautomatisering

Å spore Twitter-engasjementer som en del av markedsføringsautomatiseringen din kan være svært nyttig for å spore effektiviteten til Twitter-markedsføringstiltakene dine. Her er noen måter å spesifikt spore engasjementer på Twitter: Grunnleggende: Den mest grunnleggende måten å spore engasjementer på Twitter og bevise verdien deres er å bruke en landingsside. Landingen […]

Sammenligning av SugarCRM-utgavene

Sammenligning av SugarCRM-utgavene

SugarCRM har tre utgaver: Community (gratisversjon av Sugar vanligvis brukt av bedrifter med 1-10 brukere); Profesjonell (vanligvis brukt av større organisasjoner som ønsker ekstra "team"-funksjonalitet, forbedrede tilbuds-, prognose- og rapporteringsmuligheter); og Enterprise (versjon som vanligvis brukes av selskaper med hundre eller flere brukere). Dette diagrammet sammenligner funksjonene til de tre SugarCRM-utgavene:

Erkjenner fordelene med sosial CRM

Erkjenner fordelene med sosial CRM

Sosial CRM presenterer noen ganske betydelige endringer - organisatorisk, teknisk og strategisk - for selskaper, men det er ikke for ingenting. Sosial CRM gjenspeiler endringer i forretningsmiljøet og kan hjelpe virksomheten din med å holde seg konkurransedyktig. Her er bare noen få viktige fordeler ved å implementere en sosial CRM-strategi: Finne hvor kundene dine foretrekker å kommunisere […]

Hvordan få forretningsinnsikt med sosial CRM

Hvordan få forretningsinnsikt med sosial CRM

Sosial CRM og den sosiale forretningsmodellen er drevet av kunder som samhandler med merkevaren din. Som merkevarerepresentant er du med på å bringe samtalen videre. Men hvordan fungerer en sosial forretningsmodell? Selv om hver bransje har variasjoner, skisserer følgende trinn hvordan du involverer kundene dine i samtaler som bedriften din kan lære av: […]

Beste praksis for sosial kundeservice

Beste praksis for sosial kundeservice

Kundeservice er avgjørende for helsen til et selskap. Bedrifter som driver med sosial kundeservice når kunder på sosiale plattformer, graver etter kundeinnsikt og investerer i og verdsetter kunderelasjoner. For å holde din sosiale CRM og den resulterende sosiale kundeservicen på rett spor, følg disse beste fremgangsmåtene ettersom virksomheten din inkorporerer sosiale medier […]

Følger beste praksiser for Chatter i Salesforce

Følger beste praksiser for Chatter i Salesforce

Som med andre sosiale medier som Twitter eller Facebook, når du bruker Chatter, samarbeidsmotoren til Salesforce, må du være følsom overfor informasjonen du legger ut og hvordan innholdet kan tolkes. Fordi Chatter lar brukere samarbeide og dele oppdateringer med medarbeidere og kunder, må du være profesjonell […]

Opprette en ny konto eller kontakt i Microsoft Dynamics CRM

Opprette en ny konto eller kontakt i Microsoft Dynamics CRM

Skjønnheten og fordelen med Microsoft Dynamics CRM er at det hjelper deg med å administrere kundene dine. Forhåpentligvis legger du til noen få nye kontoer og nye kunder i løpet av virksomheten. For å legge til nye personer til systemet ditt, følg disse trinnene: Innenfor salg, markedsføring, service eller min arbeidsplass velger du Kontoer eller Kontakter i […]

Fullføre en aktivitet i Microsoft Dynamics CRM

Fullføre en aktivitet i Microsoft Dynamics CRM

Du bruker Microsoft Dynamics CRM for å hjelpe deg med å administrere dine kunderelasjoner og din egen arbeidsmengde, som inkluderer prosjekter som MS Dynamics CRM deler opp i aktiviteter. Følg disse trinnene for å registrere fullføringen av en aktivitet: Klikk på Arbeidsplass-knappen nederst i navigasjonsruten. Øverst i navigasjonen […]